Зашли за 10 минут до закрытия зала, работники не дали заказать, по причине закрытия зала. Подошли заказать к мак авто, место доброжелательного сотрудника, нас обслуживала овчарка по имени Динара.Попросили продукты по акции, а в ответ получили «это всё в телефоне». Тоже раньше работала в заведении «вкусно и точка» и прекрасно знаю что все эти акции имеются в компьютере.
Из плюсов быстро обслужили, но в пакет закидали как собакам. Отдельное спасибо менеджеру Динаре, очень мило нас попреведствовала с теплой улыбкой ☺️
Больше минусов, чем плюсов …
Сказать что я была в шоке- ничего не сказать. Первый раз я вижу двухэтажное здание, на 2-м этаже планировка и декор просто отпад! Заказ приносят максимально быстро даже в запару, 5-ти минут не проходит, это очень радует! По еде все как и везде, наггетсы были как будто не первой свежести (( но я заметила во многих заведениях так, непонятно почему
За лето 2023 года, я посетила город Казань, минимум, 20 раз. И всякий раз, по приезду, я посещала ВКУСНО И ТОЧКА на Баумана🔥❤️ а причина моего посещения - это КОФЕ ГЛЯСЕ ❤️❤️❤️❤️ ни в одном заведении вам не сделают такой вкусный кофе с мороженным, 👍👍👍👍
" Вкусно и точка" заявлен как точка быстрого питания и это соответствует действительности. Даже, когда он был Макдональдсом , мне больше всего нравилось мороженое. Недавно с подругами специально зашли попробовать новое мороженое ай де люкс- манго и маракуйя- и нам очень понравилось- и сам пломбир и кусочки фруктов, которые присутствуют там в достаточном количестве. Заодно съели по маленькому чизбургеру. И наелись , и настроение подняли. И все- таки - это место для молодёжи. Они ходят туда и поесть и пообщаться. Может быть и символично, что Макдональдс из нашей молодости уступил место Вкусно и точка нынешней молодёжи. Но нынешняя молодёжь уже не испытает то чувство восторга и новизны в 90-е, когда Макдональдс только открылся. Была в Москве в командировке через 2 месяца после открытия Макдональдса- и то- пришлось отстоять достаточное время в огромной лчереди, чтобы попасть туда. Там и сям сновали спекулянты, продающие места в очереди- и ведь кто- то покупал... И вот входишь в помещение, заказываешь бургер. Это было незабываемо по ощущениям, даже домой несколько штук привезла из командировки, порадовать родных. Сейчас- вспоминаю это с улыбкой, но такова была наша молодость. Нас ещё можно было чем- то удивить...
Надеюсь, я - самый известный постоянник Бауманского мака, со времён, когда мы из Зеленодольска в 2005 году приезжали в театр, обязательно всем классом шли в мак и потом всем рассказывали в городе, "как там было КРУТО".
Раньше он был красный весь, со странной планировкой, но выглядел, конечно, уберфутуристично для тех лет, когда на каждом углу ещё были ларьки.
Из минусов, конечно (но тут вообще никто не виноват, кроме самой Жизни, наверное) - засилие лиц без определенного места жительства, особенно зимой. В день я захожу за кофе и по 2 и по 3 раза, бывает, и в 70% случаев, наряд полиции выводит грязных иногда агрессивных бомжей на улицу, менеджеры грустно провожают тех взглядом, зная, что они вернутся минут через 25-30, потому что им просто плевать на любые нормы (собственно, потому они и бомжи, в своем большинстве).
Что касается персонала - все вышколенные и дисциплинированные. Всегда приветливы и общительны. Ни разу не столкнулся с грубостью и хамством ни в отношении себя, ни в отношении других. И это при том, что условный "День Города" и любой другой праздник, когда в Казань съезжаются со всех городов и районов, там просто натуральный Китай. Помню послековидные очереди на улице, когда запускали по одному, так что жаловаться не на что. Причем, ощущение, что после ребрендинга на "Вкусно и точка", народу будто прибавилось втрое. Это я не говорю про Прайм. Даже будничным утром, когда лет 5 назад ты был буквально единственным в зале и чувствовал себя вип-гостем, можно теперь постоять пару минут в очереди.
Готовят прилично, выглядят все бодрячком, на шуточки отвечают улыбками. Я считал и считаю Бауманской мак эталоном для других точек. Потому что он был первым в Казани и потому что за столько лет не потерял своей привлекательности и держит марку одного из самых популярных мест в Казани. Дай Бог ему цвести и существовать, как можно дольше. Хотя бы пока я не помру, как минимум. Не представляю улицу Баумана без "того самого" мака (дадада, вкусно и точки, простите😅)
Самое обычное заведение находящееся в самом центре. Всегда очень много народа. Есть экспресс касса для заказа. Взял и пошел тут подходит гораздо больше чем посидел и отдохнул.
Обслуживание впринципе норм, часто нет столиков свободных и очередь в туалетах, это говорит о том, что люди много едят и ходят в туалет 😂
Из меню кафе " вкусно и точка" могу отметить Тирамису, шоколадную печеньку и лимонный тарт, остальное не такое вкусное
Вкусно и точка в ТЦ "Южный" сотрудники постоянно лажают. Делала заказ через сбермаркет, не доложили товар. До этого, при покупке с собой, тоже не докладывают товар, надо проверять, в кассе самообслуживания постоянно нет ленты для выдачи чека. Отвратительно!
Хороший сервис , особенно нравиться комбо наборы , напиток обязательно апельсиновый сок, плюс не продают алкоголь - молодцы , ребрендинг Вкусно и точка не изменило ничего, в начале было тяжко им , но трудности лишь проявляют стойкость характера так держать Вкусно и точка :-)👍
Ребят всё отлично и вкусно,но если бы вы ещё открыли ВКУСНО и Точка в ПГТ Алексеевское ,вообще было бы супер.Реально сходить с семьёй отдохнуть некуда с перекусом.Реально негде вечером время провести.Каждые выходные не наездишься в Казань.Да и для молодежи было бы куда сходитьКроме шаурмы и полов нет ни чего.
Зашла выпить чашечку кофе. Попробовала новый вкус название точное не помно, Что-то десерт стоит 199 рублей, не понравилось. Приторно сладкий, вкус кофе не чувствуется.
Хорошее место положение, только там много народу и мест часто не хватает. Ты ешь а на тебя смотрят и ждут пока ты уйдёшь... Но ведь это не проблема заведения, больше к людям относится
Удобное расположение. Можно забежать и быстро перекусить . В утренние часы, когда здесь мало людей, люблю тут позавтракать и поработать. Около некоторых столиков есть USB розетки. Туалет не всегда чистый из-за большого потока людей
Котлеты сомнительные, слегка грязно. Грязь, кстати, в каждой сети.
Когда я пытался оставить негативный отзыв на вотчтояскажу. РФ, он не отправлялся.
В некоторых сетях вкусно и точка ужасно медленное собирание заказа, но здесь с этим, вроде, все нормально.
Всеми известный ресторан. Да и ещё на Баумана. В целом, после ребрендинга особо ничего не поменялось. Цены те же самые, персонал тот же приветливый и дружелюбный. Не любитель фаст-фуда, но есть ощущение, что появление мобильного приложение после смены имиджа сыграло только на руку ресторану: заказывать-то теперь можно вообще вне кассовых аппаратов. Само заведение плюс-минус опрятное, но там всегда много народа, так что порой даже два этажа не спасают — не всегда удаётся сразу занять место. Но в целом, местом доволен.
Все как всегда, быстро и вкусно , единственное снизила бал за то что столы были все грязные , в 10 вечера персонал уже вообще не следит за залом( грязь на столах и на полу
Ужасные работники , не было места и мы сели за грязный стол , долго ждали работника чтобы он убрал ,а он пришёл , нахамил , убрал только поднос , а мусор и номер остался пришлось убирать нам . Также есть в некоторых местах дифекты как на данном фото .
Еда вкусная. Время ожидания минимальное. Персонал вежливый. Чисто. Бургеры вкусные. Напитки не очень. Кофе не пробовал. Атмосфера норм. Десерты не пробовал. Часто нет мыла в мыльнице, администратор сразу реагирует и принимает меры.
11.06.2024 заказала подруга чизбургер. Не приносят его уже около 20 минут! Беспредел! Зато комбо за 5 минут делают. Это неадекватно. Будем жаловаться. Сказали что принесут скоро, итог ждем один Бургер почти час.
Вторник 13 часов битком забито, на выдаче 3 человека, на терминалах по акции товар выбрать не даёт, на выдаче сотрудники начинают предираться и отправлять в приложение и на термналы,впечатления крайне негативные
Качество обслуживания падает с каждым посещением. Очень долгое ожидание, особенно через авто, путают заказы. В последний раз вообще не закрыли крышку пластикового стакана с соком .
Хорошее место, чтобы поесть, пока гуляешь по Баумана. Вкусно и дешево, время ожидания примерно 5 минут (если нет наплыва людей могут и быстрее). Внутри 2 этажа, поэтому места найдутся многим
Заказывала доставку через сбермарет, Казань, ул. Искра. Привезли заказ не полностью. Сбермаркет связался с сотрудниками фастфуда, но они на словах сказали что заказ был собран полностью , хотя это не так. Ужасно, это уже попахивает мошенничеством . Заказывала 4 средних фри, ролл, биг хит, и скандинавский бургер с говядиной. Так вот не доложили именно скандинавский бургер. Пакет курьер привез без следов вскрытия. Значит именно во Вкусно и точка не доложили, и ее признались. Больше я никогда не буду заказывать ничего в данном месте.
Заказала гранд де люкс ( марселя салимжанова 27) БЕЗ ЛУКА ! Ждала 20 мин и получила с луком но без огурца !!!
Плюс как обычно наклейки сверху наклеены жирными и грязными пальцами . Сервис и внимательность катится в пропасть
Два зала на первом и втором этаже. Есть выбор десертов. Приятный персонал. Столики вовремя убираются. Удачное расположение кафе, в самом центре улицы Баумана. Цены доступные. Туалеты чистые и аккуратные.
Хорошее заведение для лёгкого перекуса, особенно для детей, вежливые продавцы, ребята молодцы быстро собирают заказы, при том что были в выходные, в очереди практически не стояли
Большое заведение и радует что работает круглосуточно. Жаль что чаще всего не вкусно и точка, а жирно и майонезно. Но наверное зависит от позиции в меню, пока что ничего вкусного для себя не нашла.
Персонал вежливый, в зале чисто в сравнении с другими ресторанами их сети по Казани.
Вообщем на любителя. Молочный коктейль это вообще просто выжатое разливное мороженое в стакане.
Сделала сегодня заказ на Дементьева 1В
В заказе были:
Пара скандинавских бургеров
2 биг хита
Кидс комбо
2 бол картошки
2 сырных соуса
Специально заказала новинку скандинавские бургеры и в 1 бургере сырной котлеты не было( На фото видно и по тяжести сразу было заметно( очень жаль ☹️
Сегодня были с детьми в данном заведении, к обслуживанию претензий нет, есть вопросы по еде.
Что случилось с картошкой фри? Она стала совсем не вкусной, как будто без вкуса совсем. А нагенсы? Они ужасно жирные, раньше такого не было.
Нет молочных коктейлей и мороженного, куда все делось ?!
Кофе дали холодным!
Бя, совсем не вкусно!
Давно я тут не кушал и наверное больше не буду.
1. В гамбургер теперь не кладут лук, его обычно клали в соус вместе с огурцами.
2. Вместо 2 огурцов теперь один на весь гамбургер или чизбургер.
3. Чикенбургер стал намного меньше, точнее котлета.
Экономят вобщем, лучше бы цены подняли, а их и так подняли уже некуда
Безобразное отношение. Оформила заказ онлайн ,деньги списали ,но заказ не высветился и не выдали..Уже часа через 4 в приложении увидела ,что заказ только что выдали ( кому ???через 4 часа) . Обещали вернуть ,но не вернули. Поддержка ужасная , один говорит одно ,другой совсем другое. В итоге предложили пойти самой в кафе и выяснять. Хотя ,заказ был сделан онлайн. Просто ужасно. Не советую идти на Баумана. Хотя ,там много туристов ,которые не в курсе....
Самый старый в городе "мак". Всегда толпа народа, но ребята стараюсь поддерживать чистоту. Лучше сразу пониматься на второй этаж и заказывать еду через приложения, указывая номер столика
вчера был тут, ждал заказ 30 минут, в итоге ничего не случилось, подошел с чеком, спросил в чем проблема, они посеяли где то чек и делали буквально на моих глазах по моему же чеку)) думал недоразумение, бывает, человеческий фактор, все дела, вот только что был там опять, ждал заказ 20 минут утром, пустой мак, ни единого человека, спустя 20 минут подхожу, говорю о проблеме, они говорят «ой, а что это за чек🤯🤯» и после того как я им сказал об этом они начали собирать мой заказ, уже закономерность какая то, забыл еще отметить, что до того, как я им сказал о заказе они стояли и ничего не делали, то есть они всем отдали заказы, кроме меня
Очень хороший ресторан, вкусная еда , все довольно чисто, персонал помогает. Мы недавно ходили с друзьями , мой товарищ пролил напиток, но ему все заменили, ставлю 5 звезд.
Много очень народа, очереди, столиков свободных нет вообще, лимонад химозный, очень не вкусный, но очень порадовала скидка на чизбургеры и очень приветливый кассир на уличной кассе, очень приятный человек, дал отличные советы, самый лучший работник, дайте ему премию, работает быстро и качественно, благодаря таким людям репутация заведения сохранится, чтот очень важно в это нелёгкое время! Такие работники ваше всё!