Очень долгое ожидание заказа, ждала 40 минут. Часто забывают положить трубочки для напитков или салфетки. В заказе бывают не довложения тех бургеров которые ты заказал либо кладут то что ты совсем не заказывал, все время приходиться проверять что занимает время. Картошку тоже часто кладут в заказ с собой остывшую есть её потом не возможно она не вкусная. Сам ресторан чистый, сотрудники вежливые.Что касается еды то качество стало хуже, когда был макдональдс было действительно вкусно и сочно!!!
Вкусно как всегда. Столов мало и для больших компаний мало места. Срочно надо делать второй этаж и отдельный комнаты для отдельных посетителей которые не любят шум.
Быстрое обслуживание, очень удобный сервис, никогда не было претензий по качеству обслуживания именно в этом макавто, ну, или как он теперь называется.
Когда был, посетителей было не очень много. В целом, держат как могут уровень бутербродов и обслуживания. Расположение для автомобиля не самое удобное.
К сожалению, посетить можно только на машине. Хотели ночью зайти после поезда, но основной зал был закрыт, а мы пешком. Не удалось ((( так как обслуживание только для машин. Даже в час-два ночи
Я сколько пробовала зайти, почти всегда очередь и негде сесть (после того как поставили рано самообслуживания стало хуже, хотя переименование несколько улучшил ситуацию) . Еда как везде в этой сети. Пенку на кофе взбивают хорошо.
Уважаемая администрация данного заведения установите пожалуйста систему водостока на крыше!!! У окна оплаты и окна выдачи заказа в непогоду всё с крыши стекает в машину!! Часто не додают соусы
Не знаю,почему так все обозлились,предприятие только открылось.
И по уровню не хуже мака.Да,пока что много минусов,но через некоторое время все стабилизируется)
Нужно же и поставщиков найти,персонал обучить нормально,меню проработать и сделать больше,а это все - время..
Ну был бы он закрыт ещё пол года,было бы лучше?)
Раньше было лучше и чище, сейчас туалеты в ужасном состоянии,заходить противно.....
тамара тамара
Знаток города 11 уровня
21 сентября 2023
Всё вкусно!👍Нооо…ВСЕГДА Грязно в Туалете🤷♀️!!!Работает только Один туалет,есть Второй(для Инвалидов),но он ВСЕГДА ЗАКРЫТ,инвалиду найти персонал с ключём нет возможности!Нужно Закрыть эту Точку или Навести Порядок—-открыть Туалет для инвалидов,и организовать Постоянную Уборку Туалетов!
Стандарты Мака уехали вместе с ним.
Если тебе сделают как-то котлету не так, пережарят например, то её не выкинут, чтобы сделать новую и как задумано, нет. Тебе так и упакуют это в булку.
Если масло во фритюре уже отработало своё, то нет, его не поменяют, и не очистят. Тебе прям так и пожарят. Получишь те же наггетсы, покрытые горелыми шкварками, ешь и точка.
Ну и подобного сравнения, точнее отсутствие стандартов можно перечислять практически над каждой позицией в меню. Разве что, кроме напитков и соусов...
Вкус просто чем-то напоминает Мак, но это не он, это не вкусно и .
Бываем раз в неделю, картошка фри удивила улучшением качества, обязательно нужно проверять, что положили в пакет по чеку. Было несколько раз, что забывали что-то положить или путали заказы.
Всегда посещаем именно это заведение сети. Всем всегда довольны
Посмотреть ответ организации
Ася Мороу
Знаток города 4 уровня
31 мая
В целом норм , но вот заказы готовят за минут 10 хотя написано что примерное время готовки 3 минуты + не обращают внимания на детей
А
Анонимный отзыв
18 августа 2022
Люблю эту точку . Ребята все очень стараются от приемки заказа до выдачи . Есть отдельные вопросы по ухудшению качества ингредиентов самих бургеров (хрящи в мясе , и др ) это вопрос к качеству поставщиков.
Постоянно путаница с заказами ,мобильные заказы лучше не делать ,зачастую -холодные ..
Советую через (авто),не знаю как у них сейчас это называется ,но на авто заказы -у них приоритет (во всей сети )
Еда сильно испортилась по сравнению до ,взял чикенбургер ,курица была не прожарена,ощущение что работатют теперь от балды,вобщем тереь заказываю доставку из других мест
Нормально.
Без прежнего бренда ничегошеньки не изменилось.
Так что вперёд, развивайтесь! Хэппи мил только доработать надо - игрушки придумайте свои! И норм
Было при открытии много народу, но персонал справился.
Мак авто тоже удобно и быстро
Это не тот самый Макдональдс, но не сильно хуже. Всё пытается быть на уровень выше, хотя мы все понимаем, что выше крыши не прыгнешь.
По вкусу, чизбургеры очень похожи, картошка точно такая же. Соусы до сих пор с зачёркнутым "Макдональдс"ом
Заехал на авто, ни одной машины. Проблема в том, что я не помню весь ассортимент, а девушка, что принимает заказы, двух слов связать не может. Ну должна же знать чем торгует... Качество продуктов осталось то же.
Котлеты стали ещё тоньше, хотя цена немного выше. Бургеры с вкусными соусами отмутствуют в меню (теперь кетчуп майонез горчица) , булки стали немного другие. В принципе неплохо, максимально похоже на мак, но как говорится, не то пальто немного.
Всё как и было в маке, выбор конечно сейчас не велик, но не всё сразу.Думаю постепенно всё будет как и прежде.Вкус тот же, меньше напитков стало , но это не критично.
4
snail
Знаток города 4 уровня
25 февраля 2023
Сегодня сделали заказ в В.и Т. Авто . В заказ не доложили 18 наггетсов . Заказ был две пачки по 18 . Дома обнаружили , что положили две пачки по 9 шт . На горячей линии посоветовали звонить в офис , в офисе не берут трубку . Хоть подняли бы трубку и сказали , есть смысл ехать к ним , или смириться с обманом . Судя по отзывам это у них нормальная практика теперь не докладывать в заказ . Если уж на сайте разместили телефон будьте любезны трубочку поднимать , когда вам звонят или удалите номер , если телефоном пользоваться не умеете .
L.M.
Знаток города 15 уровня
2 мая 2023
В заведении полный треш! Народу тьма тьмущая, но надо отдать должное управляющим, рулят хорошо. Если бывали вопросы, решали всё моментально.
Сколько раз заезжали - всегда аврал, тк, видимо, единственная вкусноточка в районе.
В данном кафе не работает заказ через мобильное приложение.... Печаль
По прежнему на голову выше бургер кинга!Да меню стало меньше, но то что осталось вроде бы не поменялось кисло-сладкий соус по прежнему лучший на всем диком западе. Небрендированные упаковки вообще вершина стиля)
3
А
АяА
Знаток города 9 уровня
12 июля 2023
Все работают как пчёлки!). В обеденные часы конечно нужно подождать, но обычно все очень быстро. Столы чистые. Веранда прибранна.
Shmak777
Знаток города 8 уровня
3 мая 2023
Моментально реагируют на качество приготовления продукции.
Заменили без проблем, второй бургер отправили в брак, произвели беседу с сотрудником... Третий бургер получился супер!!! В него повар положила лука намного больше нормы! (Месть приезжих). Нам понравилось.
2
А
Андрей Андж
Знаток города 6 уровня
1 декабря 2023
Все как и было в маке, персонал дружелюбный. Бывают проблемы с парковкой.