Ужасный сервис на кассе ВкусВилл кафе.
Зашла вечером 18 апреля за кофе. Кассир/бариста торопливо обслужила женщину передо мной и с недовольным видом спросила у меня «что вам?» (было ощущение, что она очень куда-то торопится, а тут я со своим кофе)
Я попросила Латте 0,4 на овсяном молоке, после чего бариста меня резко перебила и с возмущением ответила «у нас нет овсяного молока, его вообще давно уже нет нигде» (я не знаю, видимо я должна быть в курсе ассортимента, в других заведениях не замечала отсутствия овсяного молока), после ответа сотрудница просто молчала с недовольным взглядом. Я сама начала у нее спрашивать «а какое тогда есть?» и с горем пополам сделала заказ
Вообще каждый раз, когда я захожу в это Вкусвилл кафе возникают какие-то проблемы с обслуживанием. В прошлый раз сотрудника вообще не было на месте, его долго не могли позвать и мне собиралась делать кофе ни то кассир, ни то мерчендайзер 🤷🏼♀️
Я очень рада, что у нас появилось кафе, но сервис бы еще появился
Мой самый любимый магазин. Все сотрудники приятные и отзывчивые, всегда помогут и подскажут, никогда не видела недовольных лиц. Особенно хочется отметить девушку, которая всегда помогает мамочкам с колясками и пожилым людям, а мои собаки ее просто обожают💕 качество продуктов и ассортимент мою семью полностью устраивает, норм цены, много скидок по карте, товары с исходящим сроком всегда вовремя ставят на зц🧸
Этот магазин около дома, ходим сюда регулярно, хорошо, что они переехали в помещение побольше, выбор продуктов большой, консультанты вежливые, всегда помогут найти продукты