Чисто, приятные продавцы, хороший ассортимент, есть кофе, микроволновка, и место где можно перекусить. Культурный контнгент. Из минусов тесновато, иногда сложно разойтись. Но это если с чем сравнивать, в предыдущей точке и на бол. черк. 6 еще меньше места.
Случай во вкусвиле сегодня днем: девушка-сотрудник зала рассыпала на пол часть черешни из контейнера (затоптанный грязный пол с волосами и следами обуви в дождь, туда где вход и где в день проходят сотни людей).
Когда это увидела - собрала рассыпавшиеся ягоды (только что лежавшие на затоптанном полу) обратно в контейнер и поставила его на место.
На мой вопрос - нормально ли это она ответить не смогла, растерялась. Сама девушка наверное просто не поняла что сделала. Объясните пожалуйста это в магазине так заведено?
Пришла, всё в коробках, продавцы всё заняты, раскладывают товар и одна женщина ка кассе режет ценники. Но. Так как я долго ходила/выбирала заметила, что персонал весь спокойный, терпимый, с радостью помогает, несмотря на загруженность. Очень приятное отношение. А за коробками вскоре приехал грузовик.
Есть кофе с собой из кофемашины)
Вкусная готовая еда, но выбор не большой и порой содержимое упаковки не соответствует тому, что написано на ценнике. Нужный товар стоит в сторонке, ошибка ли это менеджера или кто-то из клиентов переставил, не знаю.
Радуют печенье, среди которого есть малосладкие с орешками и сухофруктами. Просто прелесть. Много разных пельменей, к которым рядом лежит майонез и сметана.
Автокасса это хорошо, но когда меняется способ оплаты она может зависнуть и сбросить её может только сотрудник. Ещё один минус, при покупке алкоголя через автокассу нужен сотрудник, да закон есть закон. Однако там же можно авторизоваться через приложение, где по идее может быть указан возраст клиента.
Персоналу отдельное спасибо за знание где какой продукт лежит и готовность принести со склада, если вдруг на полке не хватает. Молодцы!
Хотелось бы, чтобы магазин открывался пораньше. ;)
Самый худший вкусвилл в котром я была. Все ценники некорректные, висят не к тем товарам. Конечно можно уточнить это у продавца или на кассе, когда это единичный случай, но здесь единичный случай это найти верный ценник.
Из других сетевых магазинов слишком маленький для такого проходного места на Б.Черкизовской. Даже когда мало людей сложно развернуться. Найти нужный товар иногда не могут и сотрудники (по сайту есть, где лежит непонятно). А еще, очень странно организовано пространство. Когда проходишь мимо магазина, то видишь не витрину, а дверь в туалет с вечной табличкой "Ключи от туалета на кассе" или "Туалет не работает"! Предполагалось, что тут вдоль окна кофейная зона, но никакого желания сесть там с чашкой кофе под этой табличкой нет.
Я не знаю как остальным, ноя не могу посещать магазины, у которых очень узкие проходы. Если прибавить к походу в магазин малышку любопытную, то все товары ребенок может схватить и все это ухнется и вам и ему на голову. Я уже промолчу о нормах, но при таких ценах должно быть место между стеллажами(((( ну и сами продукты в последнее время не впечатляют.
Хороший магазин! Удобное расположение,стандартный ннабор товара с приличными ценами. Хорошо организованноа автоматизация расчета за товар. Качество продуктов приличное.
В целом магазин так себе. Цены на многие товары явно завышены. Качество продукции нестабильное. Особенно молочной, сметана может быть вкусной, а может хлевом вонять, сливочное масло это отдельная гадость за немалые деньги. Йогурт греческий может быть жутко кислым. Особенно напрягает, что большинство магазинов сети работает с восьми, но приходишь и в 8:30 и в 9:00 сотрудники разбирают товар, Поки могут пустыми быть, в магазине коробки.
К контретному магазину замечаний нет, но в целом сеть стала хуже, чем была даже года два назад. Хожу уже по привычке больше.
К вечеру с продуктами проблематично . Зеленых салатов либо нет , либо старые , мятые и неприглядные .
С готовой едой тоже сложно . Запланируешь стоит купить , приходишь -нет .
Путаница с ценниками на полках готовой еды . Сама еда в одном месте , ценник в другом .
Хороший магазин! Хотелось бы только, чтобы готовую еду выкладывали быстрее :), захожу сюда по пути на работу около 9 утра, ещё пустые полки и разбор товара.
Всегда есть что выбрать сервис на уровне продукты свежие и ассортимент соответствует тем продуктам которые указаны в приложении . Вообщем сколько лет а сеть держит марку.Кстати так же вы можете сдать старые батарейки в данном магазине у входа есть такая возможность.
Хорший магазин. В нем всё как я люблю. И даже" что нибудь вкусненькое" всегда можро найти. В 2022 оторвплась на манго. Потом прониклась хинкали и пельменями с риккотой . Ананасы к новогоднему столу тоже были из ВВ. Хорошо!!!
Магазин не плохой, помещение отличное. Но на мой взгляд, он же в доме 6 лучше. И продавцы отзывчивее. Единственное, у них у всех очень часто воруют. И они не выкладывают весь товар на стеллажи. Надо в программе смотреть и потом просить добавить!
После переезда магазин стал намного удобнее. Все продавцы вежливые, товар выложен аккуратно. Очередей не бывает. Одну звезду сняла из- за того, что попадается товар на последнем дне годности. Но вкусвил сразу возвращает бонусами, если заметила.)))
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 августа 2022
Хороший магазин, удобно расположены товары, внимательные продавцы. Недостаток- много поставщиков одного и того же товара с совершенно разным качеством. Но это претензии к сети, а не к магазину.
Нравится всё. Очень удобно, что есть кассы самообслуживания. И помимо этого уголок для кофе, где можно посидеть, разогреть перекусить и уйти полностью довольной,
Мне этот магазин не подходит ни по ценам, ни по ассортименту. Захожу сюда очень редко, в основном "крышечки" и батарейки использованные оставить. Спасибо Вкусвиллу, что собирает!
Утром до 10-11 часов купить что-то из хлебного отдела, молочного и готовой продукции просто невозможно. Ничего не разложено. Хотя другие магазины, в том числе и другие «вкусвиллы» справляются с данной задачей. Повсюду куча коробок. В остальном все ок
К магазину претензий нет. Но убедительная просьба руководству провести беседу с персоналом. 26 августа днем сотрудница в форме вашего магазина кинулась под автобус. Водитель успел затормозить, у пассажиров ссадины и ушибы. Не должны другие люди страдать из за чужой тупости! Если не будет принято мер по этому вопросу мы сделаем запрос видео с камер автобуса и будем обращаться в суд!
Хороший магазин. Летом очень холодно внутри. Позаботьтесь о сотрудниках, они в куртках брендированных работают, когда на улице +30. Будет хорошо, если они смогут сами регулировать кондиционер.
Посмотреть ответ организации
Татьяна *
Знаток города 8 уровня
15 мая 2023
Магазин просторный, но это его не спасает, все как-то бестолково расположено. Продавцы недружелюбные, невоспитанные, даже грубые. Руководство явно не проводило и не проводит с ними занятия по правилам этикета. Если ищите какой-то товар, то помощи от них явно не дождётесь, все ответы сквозь зубы. Элементарная вежливость в данном магазине напрочь отсутствует, а такие слова как «здравствуйте», «пожалуйста» и «спасибо» отсутствуют в лексиконе персонала
Хорошо, что магазин переехал (ранее находился в этом же здании, поближе к метро) и теперь стал гораздо просторнее. Есть три кассы самообслуживания, что очень удобно.
Хороший магазин. Единственный недостаток, что двери не автоматические раздвижные, как в Пятёрочке рядом, из-за чего очень трудно заходить с коляской. Иногда даже из-за дверей захожу с коляской в Петерочку
Был во вкус вилле и не в одном. Качество не соответствует заявленному. Ни чего своего нет. Дурят народ, цены космические. Хотелось бы посмотреть на их ферму, которой нет. В пельменях мяса нет, молоко просто вода, кефир вкусный, но увы качество.
Цены очень сильно взлетели с марта и не падают несмотря на курс доллара и то, что поставщики то все отечественные. Не ясен рост цен, при в целом не изменившемся, а где-то, откровенно плохом качестве
В этом филиале очень много просрочки! И товары у которых срок годности закончится сегодня/завтра выдвигают на передний план! Будьте внимательны! Вкуссвил, похоже, больше не держит марку...кризис