ВодоходЪ
34 отзыва
2 июня
Путешествовали в мае 2024 на теплоходе "Михаил Фрунзе" в город Рыбинск. Хочется сказать огромное спасибо команде данного теплохода за прекрасно организованный отдых. Прекрасное питание, организация экскурсий, профессиональные экскурсоводы. Вся команда старалась, чтобы нам было комфортно, и у них это получилось! Спасибо большое!
16 января
Люблю теплоходы и отдых на воде. Покупаю летние круизы с хорошей погодой.
Красивые пейзажи, закаты в Ладожском озере просто не забываемы.
На теплоходах много развлекательных программ, для любого возраста.
Питание бывает разное, но голодным точно никто не останется.
Единственный минус это стоимость такого отдыха.
Спасибо Водоход!
26 июня
Купили билеты класса комфорт на прогулку Экохода. Данный билет подразумевает отдельную зону, где находятся только те люди, которые купили билеты по более высокой стоимости. И что мы мы видим. В отдельной зоне бизнес класса находятся половина людей из класса стандарт. Вместо красивых видов из панорамных окон, мы наблюдаем чужие задние части. Подошли к сотрудникам с просьбой сделать замечание и разобраться. Нас проигнорировали, сказав, что ничего сделать не могут. По итогу, замечание сделали только после второго раза, как мы пожаловались и сказали, что напишем отзыв. Собственно, вот он. И добавили, что мы могли бы сами сделать замечание другим пассажирам. Прогулка понравилась, но обслуживание ужасное. Все впечатление испорчено и хочется задать вопрос: « за что мы платили». Сотрудники определенно не выполняют свою работу
16 августа 2023
Заказывали круиз пятидневный до Углича на теплоходе "Мстислав Ростропович". Девушка доброжелательная,общительная,ответила на все вопросы,помогла выбрать каюту. Всё отлично,но дороговато.
1
2 августа 2023
Хотели прогуляться на теплоходе рейс 1,5 часа. Вышло так,что в день прогулки пришлось менять планы. Билеты покупали через сайт быстро и удобно,а вот вернуть оказалось намного сложнее. В течение 4 часов пытались дозвониться до компании,но трубку так и не взяли. Катались в прошлом году,очень понравилось,но онлайн оплачивать заранее не советую,сложно вернуть деньги
16 июля 2023
В принципе организовано все было нормально, круиз понравился, не считая некоторых моментов. Приняли и разместили отлично. Каюты удобные и просторные. Теплоход идет плавно, не укачивает. Круиз длился 5 дней. Шли до Саратова и время было где провести: гулял по палубе, отдыхал в каюте. А из минусов отмечу что мало места на палубе, или я по пал когда много народу было на этом маршруте. Но положительных эмоций много все таки.
1
15 сентября 2023
Спасибо за время, проведенное в круизе с туром до Волгограда. Отлично все организовано, особенно понравилось что экскурсии не навязаны, а можно купить при желании, и в самых интересных нам городах мы гуляли сами по своему маршруту. Кухня хорошая, сытно, мы брали завтраки и ужины, потому что обедать хотелось в городах, а если что, можно докупить.
1
1
12 июля 2023
Хотели купить в Водоходь ( т.ц. РИО) путевку, так девочки ( работники) , которые там сидят в телефонах, никакой информации нам не предоставили, хотя мы им задали не один вопрос. Так и продолжали тупо смотреть в свой телефон!!! Мы просто развернулись и ушли! Купили в другом тур агенстве !Увожаемое руководство, подумайте, какие работники у вас работают, чем занимаются в рабочее время!
1
20 августа 2023
Менеджер не заинтересована в реализации Ваших услуг. "Вытягивала" из неё маршруты. Сама ничего не могла предложить или заинтересовать в покупке тура. Осталась недовольна. Не хочется больше к Вам приходить. Очень жаль.
2
25 сентября 2023
Уже не в первый раз плаваем с Водоходом, и наши друзья тоже, каждый раз приятно удивлены качеством обслуживания и тем, что оно улучшается, в последний раз вот даже приложение поставили на телефон, молодцы что развиваетесь, ждем новых маршрутов.
1
26 января 2023
Вежливые,опрятные туроператоры,в офисе много книг про разные города(была 2 года назад)надеюсь что и сейчас так,планирую ещё посетить этот офис
1
13 сентября 2021
С 22.08.2021г. по 04.09.2021г. путешествовала с компанией "Водоход" (круиз "Две столицы"). Отличная команда на теплоходе! Отдельная благодарность капитану теплохода "Константин Симонов" Казакову Александру Николаевичу! Огромное спасибо менеджеру Градову Павлу! Всей команде теплохода огромная благодарность за чистоту, вкусное питание, за развлекательные и музыкальные программы на борту, спасибо за интересные, красивые и прекрасно организованные экскурсии!!! Обязательно поеду с вами еще раз!
2
1
1 апреля 2023
Приятное место, вежливые сотрудники. Но при оформлении в этом офисе берут по 650р.
24 мая 2021
Недавно приобретала путевки. Сотрудники очень внимательны, подробно рассказали об услугах. Мне понравилось. Планируем и дальше обращаться за путешествиями, пока не откроют Европу. Все таки путевки достаточно дороговаты.
2
1
27 августа 2023
Не понравилось. Создалось впечатление , что здесь не интересны клиенты, которые приобретают круизы не премиум класса.
2
2 декабря 2023
Капитан "Пушкарев" рекомендуем.!!!
1
23 февраля 2021
В самом офисе бывать не приходилось. Заказы и оформление путёвок делаем через интернет. Услугами компании пользуемся с коллегами регулярно, устраиваем мини круизы по Оке и Волге. Нареканий нет. Все устраивает.
2
1
22 июля 2023
Чисто, достойно, уютно👍
1
17 сентября 2023
Прогулки с семьёй
Супер
1
24 мая 2021
Отличная контора!!! Супер сервис!!! Ездили в Казань на выходные, детям понравилось! Поедем еще куда - нибудь!!! Спасибо!!!
2
1
11 ноября 2020
Молодцы, что сохранили в главном городе на Волге параходные круизы. Всегда ими пользуемся. Нижний Новгород этого заслуживает
3
13 сентября 2022
Все отлично, но кораблики больно уж усталые
29 ноября 2022
Хороший офис, спокойное обслуживание
1 мая 2023
Все на высшем уровне!
1
23 октября 2022
Круизы по Волге, это лучший отдых!
13 августа 2020
Хорошая турфирма,можно подобрать тур по доступным ценам,все организованно,продавцы вежливые)
2
1
22 сентября 2019
Купил билет на речную прогулку по Н. Новгороду, вежливо обслужили, все рассказали да и прогулка прошла отлично, увидел город совсем с другой стороны👍🏼
3
1
7 ноября 2021
Хороший приятный офис! Всегда приятно зайти взять рекламки.
3
24 октября 2022
Пользуюсь давно и с удовольствием.
15 сентября 2021
Ребята супер. Развивают речные путешествия
2
1
22 марта 2020
Хорошая программа прогулок по воде
2
2
31 декабря 2021
Рекомендую
1
1
16 мая 2020
Всё дорого стоит.
3
10 июня 2019
Супер речные круизы
4
4