Я хотел бы поделиться своим положительным опытом проживания в отеле «Волна» в Светлогорске.
Отель расположен в живописном месте, рядом с озером и лесом. Это идеальное место для отдыха от городской суеты. Номера чистые и уютные, с хорошим ремонтом и современной мебелью. В номере есть всё необходимое: телевизор, холодильник, фен, чайник.
Персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый. Они всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Уборка номеров проводится регулярно и качественно.
В отеле есть ресторан, где можно вкусно поесть. Завтрак включён в стоимость номера. Меню разнообразное и вкусное. Также в отеле есть бар, где можно заказать напитки и закуски.
Я рекомендую отель «Волна» всем, кто хочет отдохнуть в красивом месте и получить качественный сервис.
8 дней с тремя детьми-подростками я с удовольствием жила в отеле "Волна". Номера с интерьером в стиле евро опрятны, со свежим ремонтом; все оборудование работает, постельное бельё хорошего качества с мягким велюровым эффектом; уборка проводится ежедневно и добросовестно; разнообразное питание и деликатное обслуживание в ресторане со шведской линией (мы питались в нём) оставили приятные воспоминания.
Фарватер всей деятельности отеля - оздоровительная медицинская работа. Это огромный комплекс услуг разных направлений при большом количестве пациентов, в котором ключевые слова - ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВНИМАНИЕ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КАЖДОМУ. Поэтому главного врача Лилию Мамедовну Афанасьеву можно было часто видеть в медицинских отделениях "Волны": она легко и быстро решала все возникающие вопросы. Врач Инна Николаевна Кокозенко стала ангелом-хранителем нашей семьи на эти 8 дней.
Язык не поворачивается назвать сотрудников "Волны" "персоналом": в этом слове есть безликость, а с нами работали живые люди, каждый со своим характером, честные в своём труде .
Я добрым словом буду вспоминать массажиста Субботину Людмилу, медсестёр-волшебниц из процедурного кабинета, корректных администраторов и милых горничных, официанта Лизу и ребят-официантов.
Когда я увидела, как Генеральный директор медицинского центра "Волна" Маргарита Михайловна Мелюхова пришла с подарком и букетом к сотруднице физиокабинета 6, чтобы поздравить её с Днём рождения, как она говорила с другими врачами и медсёстрами, и они, пользуясь случаем, поблагодарили Маргариту Михайловну за премию, я поняла, что главный принцип, позволяющий держать "организм" пансионата в здоровом и бодром тонусе - это ДОВЕРИЕ, КОНТРОЛЬ и ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО.
Хотите после процедур купаться в море - пансионат "Волна" в 12 минутах ходьбы или в 5 минутах езды на предоставленном велосипеде от пляжа на Балтийском море.
Хотите в зимний или дождливый день после лечения погреться в сауне и "повоевать" с водопадом в уютном бассейне - поезжайте в "Волну": Вы качественно проживёте ваш отпуск.
Приезжали на неделю отдохнуть, посмотреть город. У пансионата хорошее расположение, неплохие номера. Мы жили в полулюксе. Помещение большое, но очень прохладное. Закрывали шторы, чтобы было теплее. Номер убирали, а вот полотенца просто складывали на полку. Так как они были мокрые, поняла, что не меняли. Очень хочется надеяться, что руководство пересмотрит питание для коммерческих гостей в пользу шведского стола. Пока только завтраки. Обед и ужин предварительный заказ. Скудно... Даже кофе из кофемашины в обед нельзя налить! Посещение сауны и бассейна тоже не входило в оплаченный отдых. И это было неожиданно! Мы часто путешествуем, и везде можно было посещать спа. Здесь час стоит 2 тысячи. Лечебная база понравилась. Людей было немного, процедуры отпускались в удобное время. Возможно, вернёмся сюда, если захотим более детально посмотреть Калининград и другие города, где не всё обошли... Но уже только на завтраки!