Сделала лазерную коррекцию зрения по рекомендации знакомой, доктор Подопригора Владимир Сергеевич, рекомендую. Все чётко объяснил, диагностику провёл, капли необходимые выдал. На мои многочисленные вопросы ответил. Я довольна. Зрение отличное.
Хорошие специалисты, не дёшево. Но качественно и профессионально, Внимательно осмотрели, все подробно рассказали. Хорошее отношение, пришли ко времени, не ждали. Рекомендую.
Очень хорошая клиника мед персонал относится к пациентам пожилого возраста по доброму Всё объясняет и помогает если что-то не понятно.И очень хорошии врачи.
Очень понравилось, врачи внимательные. Все подробно рассказали, доступным языком подсказали, что и как, не пугали страшными последствиями, как в других клиниках. Осталась довольна
Спасибо девушкам из регистратуры, что помогли сориентироваться и отправили к оптометристу Будаевой Елене Анатольевне. Профессионально были подобраны две пары очков. Несколько лет мучений и головной боли с дорогими очками из сетевой оптики в прошлом. Елена Анатольевна, спасибо Вам ОГРОМНОЕ!
К врачу претензий нет - зрение проверили, на все вопросы ответили. Спасибо. А вот сотрудников которые оформляют документы и принимают звонки мне очень хочется обматерить. Вчера записывала маму на приём. Ответили и сказали что нужно подождать "пока освободится компьютер", ждала 10 минут. Как в гос.поликлиннике прямо) Ну это ладно, не так страшно. Сегодня мама пошла на приём, позвонила мне в 16:40 и сказала что стоит около клиники и сейчас будет заходить. В 17:10 мне звонят с регистратуры и спрашивают приду ли я. Объясняю что я записала маму и она уже у них. Говорят что её нет и это 100%. Звоню маме, мама не отвечает. Звоню опять в регистратуру, переспрашиваю уверены ли они что мамы у них нет. Говорят нет и не было, наверное, зашла в рядом находящуюся клинику Здоровье. Звоню маме, мама не отвечает. Начинаю волноваться. Звоню в Здоровье, спрашиваю не приходила ли к ним моя мама на приём, ответ - нет. Мама все также не отвечает. Звоню в Смарт Клиник через дорогу, спрашиваю у них, тоже ответ нет. Время уже 17:40. Молнуюсь, вдруг маме стало плохо. Она ведь уже в возрасте. Собираю маленького ребёнка и бегу искать маму. Добежала к клинике и мне звонит мама и сообщает что только вышла от врача, а телефон отключила, что бы в клинике не звонил. Оказалось что регистраторы усадили маму на диван в 16:40 и забыли о ней. Вспомнили уже после 17:10. Маму отправили к врачу, а мне позвонить не удосужились. Такое не внимание это просто позор. У нас вся семья переволновалась из-за их халатного отношения к посетителям.
Запись на одно время, а фактический прием через 1,5 !!! Часа -это перебор ! Даже в гос.поликлинике столько не ждешь в очереди. Следует обратить внимание руководству на это безобразие, каждый ценит свое время, для чего тогда записывать к определенному часу и не соблюдать это?
Добрый день, была на приёме вчера ,у врача Деркач А.С., я очень довольна , хороший специалист, как говорят врач от бога, всем рекомендую,( особенно для подбора очков) и вообще девушки на рецептеш вежливы и доходчиво объясняют, приём четкий- ждать не пришлось,всегда буду обращаться в этому доктору в эту клинику.
В качестве услуг так и не удалось убедиться. Запись электронная не работает совсем, операторы о подтверждении не перезванивавают. А запись по телефону затруднитльна, так как телефон берут со словами: "Ожидайте!". А ожидать можно и 10 минут, потом кладут трубку.
Великолепное новейшее оборудование, итого в Москве штук 5 всего, профессиональные и внимательные врачи, все чётко как в аптеке, быстро, качественно и приятно!
Лучшие! Отдельная благодарность Подопригора Владимиру Сергеевичу - благодаря ему я могу видеть мир во всех его красках!
Спасибо администраторам клиники - очень отзывчивые девушки, особенно Галина 🏵️
Обращался в клинику за обследованием после коррекции зрения. По телефону чётко обозначил проблему и требуемую услугу, также уточнил о наличии оборудования. В итоге записали на стандартную диагностику к врачу, который абсолютно некомпентентен в моей проблеме. Выкинутые 1500р вникуда. Не рекомендую обращаться в данное заведение.
Отличная клиника. Работают очень хорошие профессионалы, вежливые и отзывчивые. Оснощенно современным оборудованием. Цены очень демократические. Сроки изготовления очков соблюдают.
По рекомендации врача, решились на операцию по замене хрусталика. На приём врач Сергей Александрович озвучил стоимость операции 36 000,на рецепшене увеличилась стоимость, сначала сказали, что, 38 000,через 10 минут, сообщили, что стоит данная операция -45 000.Со слов администратора " На сайте цены старые. Програмисты не успевают изменять цены на услуги." Нет точной информации. Пришел платежеспособный пациент-цену на услуги назовем любую.-ЛОЗУНГ ДАННОЙ КЛИНИКИ.
Был там недавно. Нужно было проверить зрение для военкомата. Мне все понравилось. Персонал вежливый, ожидание приёма около 2-3 минут. Помещение просторно, светлое. Рекомендую к посещению
Посмотреть ответ организации
Марфа Марфина
Знаток города 4 уровня
1 февраля 2023
Добрый вечер!
Хочу выразить огромную благодарность врачу-офтальмологу, офтальмохирургу, к. м. н. Подопригора Владимиру Сергеевичу. Это действительно доктор от Бога . Мы из Саратовской области. Операцию делал сыну . Была миопия высокой степени ,- 9! . И, о чудо! , долой линзы!!!))
Владимир Сергеевич, благодарим Вас ,за 100 процентное восстановление зрения . Дай Бог Вам всего самого доброго и светлого . Спасибо большое 🙏🙏🙏😘
Может и отличная. Но к сожалению не принимают людей по острой необходимости. Не в плановом порядке. Поэтому убедиться в качестве и услуг не предоставили возможность. Видимо пациенты не нужны. Раз по острой боли не принимают
К врачам претензии нет, грамотно назначили лечение! Но в плане продажи линз и очков/ это какой то ужас и издевательство, заказала линзы на очки(две недели назад, заранее предопредели что после 8 марта будут готовы, 9 можно будет забрать, 10 марта звоню сама в клинику и спрашиваю готово или нет, администратор сказала, что 11 марта во второй половине дня можно забрать. После работы с северного еду в клинику приезжаю и мне говорят,что очки не готовы. Сидят кучу администратор и ни кто не может меня обслужить, приходятся стоять ждать определённого человека. Вопрос -зачем вам тогда столько администраторов. Большая вероятность, что больше сюда не обращусь. Обслуживание полный ужас!!!!
Хочу поблагодарить Подопригору Владимира Сергеевича лазерный хирург и офтальмолога, человек с большей буквы все сделал на высшем уровне.
Теперь, я все вижу и жизнь моя засверкала новыми цветами.
Спасибо!
Прием заявок на запись к врачу ужасен. Сотрудник обслуживает входящий звонок и пациента перед собой одновременно. Нет номера 8-800, нет записи онлайн на сайте.
3
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Лебедева
Знаток города 8 уровня
29 мая
Хорошая клиника.Доверяю им своих детей.Профессиональные специалисты,спасибо!
Дозвониться по четырём номерам просто невозможно! Отвечает автоответчик: Здравствуйте, оставайтесь на линии, Вам ответит первый свободный сотрудник и просто сброс! Звонили раз 10! Не перезванивают! Клиентоориентированность на нуле! Будем искать другую клинику!
3
2
Посмотреть ответ организации
К
Кристина
Знаток города 9 уровня
20 октября 2023
Снижу оценку за то, что не дозвонишься и хрен запишешься.заявку на сайте оставлять бесполезно сразу, можно через вк. Написано время звонка в течение 15 мин. Позвонили на след день, не успела взять трубку, на этом все. Никто не перезвонил и сам ты не дозвонишься.
Врачи отличные. Им 100 звезда
Снимаю звезду только за хамское отношение на ресепшене, когда нужно было записаться на приём. Видимо, администраторы подумали, что мы хотим бесплатно на осмотр после операции. Операцию делали в другой клинике. В последующие приемы такого не наблюдалось. Современные аппараты, квалифицированные врачи. И отношение к пациентам прекрасное.
Клиника понравилась. Чисто, удобно, хорошие врачи. Проверили зрение на множестве аппаратов, в том числе глазное давление бесконтактным способом. Меня принимал врач Шкарин (если не ошибаюсь). Показался грамотным, на все мои вопросы ответил, назначил лечение. Так что советую. Прием с осмотром стоил 1200.
Не смог записаться на приём, ожидайте минуту, потом про меня забыли! Я думаю, что главврач был бы очень недоволен работой своих сотрудников в регистратуре...
Хорошая современная клиника, вежливый медперсонал. Хотелось бы выразить огромную благодарность Каперской Анне Владимировне за её профессионализм и чуткое отношение!
Ранее обращалась два раза к врачу Елисеевой Марие Геннадьевне.Замечательный доктор,шикарное оборудование.Да,пыталась навязать дорогостоящие линзы для очков,но...что делать-у них от этого видно прибавка к жалованию)
Сегодня я была просто в шоке от приёма!!!записалась к данному врачу на 14.00.приехали раньше-вдруг есть свободное время,не удалось.в 13.50 оплатила приём, который подорожал до 800 рублей.прождала врача до 14.20 у пустого кабинета!!!
Больше в эту клинику ни ногой!!!и никому не советую!!!поверьте, это не единственная современная клиника!!!а в очереди для проверки зрения можно и бесплатно посидеть!
И ещё!территория клиники огорожена забором,но ни одной урны!!!обертку от мороженого пришлось выкидывать через дорогу.очень хотелось выбросить прям на ступеньках!теперь жалею,что этого не сделала.они это заслужили!