31.01.2024 примерно в 20.00 вечера приехали с другом посмотреть пежо 3008, достался нам некомпетентный менеджер Осьмухин Александр.
Скорее всего он решил, что если старше нас вдвое, он может «тыкать» своим клиентам, разговаривать непонятным жаргоном, и странно оценивать наш автомобиль, который мы собирались сдать в трейд ин. Только по названию марки «Мини», он дал нам оценку, если это так можно назвать, что выкуп будет 50% от рыночной стоимости. Что в голове у сотрудника, когда он такое заявляет, тем более без осмотра, абсолютно непонятно.
Помимо этого, после осмотра пежо, мы попросили выкатить автомобиль на улицу, чтобы проверить ходовую, работу мотора и прочие элементы, которые невозможно узнать, если машина стоит в теплом боксе и не заведена.
Александр в грубой форме отказал, сообщил, что тест драйвов нет (хотя мы не настаивали, просили, чтобы он прокатил нас по территории автосалона), что такую ответственность на себя он возьмет лишь в том случае, если мы готовы покупать автомобиль ПРЯМО СЕЙЧАС и это последнее, что нас останавливает.
Так вот вопрос, дорогой Александр Осьмухин, уважаемые сотрудники автосалона, каким образом мы должны осуществить выбор, если мы не уверены в том, что он исправен, возможно нам не понравится автомобиль по динамике, по работе подвески или еще по каким-либо пунктам.
На данный момент я вижу эту ситуацию как лень и некомпетентность сотрудника, который просто хотел побыстрее домой.
5+. !! Искала для машины лобовое стекло, нашла в этом центре вначичии (что сейчас удивительно)
и по цене ниже, чем у остальных!! Менеджер по зап частям Александр приятно удивил профессионализмом , вежливостью и участием в проблеме. Все подсказал, помог и проконтролировал. Записали на ремонт в этот же день и все замечательно поменяли! Давно я не встречала такого шикарного обслуживания, поэтому очень рекомендую данное замечательное место! Спасибо большое.
Нормальный сервис по доступной цене 1800, и фольц и шкода и все остальное, все работы выполняют тебе люди, что и оф дилера толко цена там от 4500. Обращаться надо именно к мастерам Вагнер сервис +(они же порождают з/ч и там и находятся в отделе запчастей