Разочаровалась в этом пункте, когда появился ребенок и коляска ! Живу в соседнем доме , всегда сюда ходила, теперь для меня проблема , потому что нет пандуса для коляски. Без посторонней помощи вообще не зайти. Пыталась сама затащить коляску -итог: проснувшийся ребенок и поцарапанная коляска , о спине вообще молчу. Если вы мама с коляской - НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ПУНКТ! Говорила с хозяйкой по этому вопросу -ответ « от 5 ступенек делаем и там проезжая часть!» само крыльцо узкое, еле вмещаешься сам при открытой двери, об остальном все понятно…
Ну бред какой то! Места вагон, даже под окнами этого же пвз. Идиотизм!
Хозяйка очень адекватная женщина , но тут просто броня!
Придется искать другой на районе с доступом с коляской !
В остальном к пвз нет претензий!
Отличный пункт, всегда чисто и сотрудники отличные, очень просторно по сравнению с многими другими пунктами, даже есть столик с раскрасками для детей!!
Очень приятный персонал. В пункте всегда чисто и приятно пахнет. Бывают огромные очереди для получения, но это потому, что людей притягивает уют и доброта.
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто, насколько грязно не было б на улице. Товары быстро поступают на пункт выдачи.
Спорные моменты решают спокойно.
Перед праздниками и началом учебного года пункт сильно загружен, т.к. студенты из общаги много заказывают.
Перед закрытием обычно очередь на выдачу заказов
Хороший персонал, удобное расположение пункта. Достаточно просторная площадь позволяет находиться большому количеству людей и не испытывать дискомфорт. Но не всегда адекватный персонал.
Пункт выдачи заказов удобно расположен в глубине района. Светлый и просторный, оформлен минималистично согласно требованиям Вайлдберриз. Есть "детская" зона. Менеджеры приветливые. Обслуживание
Ставлю 4 звезды. Пункт выдачи рядом с домом. Персонал в большинстве отзывчивые. НО ВОТ произошла неприятная ситуация! Парень вынес заказ, пока моя Бабуля успела мне позвонить уже прошла оплата. Ее даже не спросили, что она из этого берет. Бюджет ограничен. Думали выбрать только один товар. Вот она мне и позвонила уточнить какой именно брать. Не успели, сразу списали деньги. Разговаривала с менеджером их, не признают свой косяк, что должны были сначала уточнить, что именно берём всё или часть....7500т не на дороге подобрали, это не маленькая сумма, которую списали, считай, принудительно. Обидно за то, что могли бы и признать, что стоило уточнить, а не усираться, мол я глупая и типа после того, как диктуешь код выдачи сразу списывается сумма за категории "косметика, продукты, бытовая техника, электроника" (это с их слов). Ни разу подобного ни в одном пункте выдачи не происходило. Если взять 3 телефона по 30 т разного цвета, чтоб выбрать 1 придется платить 90т? Серьезно? Заказать 10 упаковок детского питания с ограниченным сроком годности, и принудительно оплачивать все? А что потом с этим делать? Или вдруг пока товар шел изменилась финансовая ситуация, зная политику WB, что всегда можно выбрать, и оплатить то, что нужно. Очень странное заявление было, уважаемый Администратор этого пункта выдачи! Ничего страшного бы не произошло, если б ваш сотрудник и вы признали ошибку и вместе бы подумали, что делать дальше....
Замечательно, что открыли этот пункт ВБ) вокруг много жилых домов и явно лишним не будет , раньше приходилось идти до дублера, единственное, что неудобный график работы с 10-00, когда другие с 8. Первый персонал был не компетентный не приветливый (молодой человек работал с открытия пункта вб), а сейчас 2 замечательные девушки, вежливые, быстрые. Которая постарше вообще очень хорошая! Цените своих сотрудников владельцы пункта). Наличие детской зоны +++ ( столик и стульчик с альбомом и фломастерами) дочь всегда рисует, когда ждёт меня - это тоже большой + владельцам и пункту выдачи.
Спасибо сотрудникам за старания и терпение!!! Персонал из-за всел сил старается, бегает, когда наплыв людей. Надеюсь, многие это начнут понимать и не будут возмущаться из-за того, что их не устраивают правила возврата и нужно немного подождать.
Рядом с домом, но к сожалению, все портят очереди и сотрудники. Ребенок померил два комбинезона, один взяли, другой соответственно нет, так узнав о том что один не берем, нас отправили в конец огромной очереди, просто безобразие. Болезненно реагируют на возвраты. Буду заказывать в другой пункт выдачи.
Пункт хороший. Работники вежливые, но сказали, что мне не идут очки, которые я заказала на вб. Ходить туда все равно буду, так как это ближайший пвз к дому......
Все претензии только к качеству работы сотрудников пвз. Товары часто перепутаны, либо отдают не все или не отдают то что должны, очереди из-за описанного выше, разбросанные коробки.
В остальном все прилично, достаточно кабинок и места.
Хороший пункт выдачи. Просторный. Светлый. Хорошие сотрудники. Быстро выдают товар. Вежливо общаются. Корректно доносят информацию. Есть диванчик для ожидания.