Пункт выдачи находится рядом с домом, близко, удобно.
Приветливые , доброжелательные сотрудники, всегда приятно приходить сюда. Сейчас работает молодёжь, они большие молодцы!
Быстро и без проблем можно заказать и получить кучу нужных мелочей , вот заказала даже пылесос. Жду его.
Проблем со сроками доставки нет.
Компетентные сотрудники помогают разобраться в деталях по заказу. Проконсультируют или помогут с возвратом, если что-то не подошло. Клиентский зал и кабинки для примерки чистые, стоят коробки для сбора ненужного упаковочного материала - не нужно тащить домой эти громоздкие картонные коробки .
Здесь же стоит Приемник Ecoplatform и можно сдать чистые вещи в хорошем состоянии- это удобно. Вещи будут использоваться или пойдут на переработку. Экологично!
Спасибо Вам за труд! ❤
Оказание услуг 0/10 второй раз списывают деньги за товары, которые я несколько раз упоминала, что не беру. Я не ругалась, а спокойно решала вопрос. В ответ молодой человек, который пробивал товар, выражал свое недовольство, небрежно швырял пакет, показывая свои эмоции. Что на мой взгляд некорректно, когда ты работаешь в сфере оказания услуг.
Хочу подробно описать ситуацию. Сегодня в личном кабинете я выделила товары, которые беру и сказала об этом молодому человеку, что я оплатила то, что беру, от всех остальных товаров я отказываюсь. В результате с меня списали деньги за два товара, которые я Не взяла. Молодой человек, утверждал, что я взяла эти товары с собой, так как из-за его невнимательности перепутали товары и пакеты. По камерам видно, что я при нем показывала все вещи, которые я оплатила. Для меня вопрос остался не закрытым, я не знаю вернутся ли списанные деньги и в каком размере.
Убедительная просьба, выбирайте персонал с умом. Хочу отметить, что данная ситуация повторилась дважды. Первый раз деньги вернули, но сам факт невнимательности к деталям заставляет задуматься о смене пункта выдачи и также не рекомендовать его знакомым.
Не хочется, конечно, ничего плохо писать о данном ПВЗ. Сотрудники стараются, но скорее в силу "зелености" еще не очень получается.
А вот о начальстве данного пункта написала бы пару хороших слов.
Как можно вообще было в таком затрепанном помещении открывать точку? Нет, ну можно же было какой-то минимальный ремонт сделать прежде, чем открываться. В тот же белый-фиолетовый стены покрасить.
Заходить иной раз страшно, как будто в подвал спускаешься забытый всеми.
Буквы отваливаются, штукатурка все обваливается.
И об этом ведь пишут уже далеко не 1 месяц. Так сложно приехать и хоть что-то исправить?
Ну если вы хотите хорошее отношение к себе и хорошие оценки, так почему же не поработать хотя бы над внешним видом?
Огорчена, конечно, что в хорошо расположенном месте все загадили.
Хороший пункт выдачи посылок. Быстро , качественно, без очередей. Главное - рядом с домом. Персонал всегда вежливый. Товар приходит в хорошем состоянии.
Отделение небольшое, но функциональное. Удобное местоположение. Набрали молодых девочек,- очень хорошие, быстро и профессионально работают. Всегда вежливые, помогут, что необходимо.
Состояние пвз отвратительно начиная от входной группы, завалено все снегом. И ладно если бы это было связанно с аномальным снегопадом, но это продолжается несколько недель и снег убирают, только тогда, когда уже лично начинаешь ругаться с сотрудниками. Но это вопрос даже не к ним, а к руководству. Наймите вы уже человека, который хотя бы раз в неделю, будет убирать снег основательно и везде, начиная от дороги до входа в пвз. Внутри так же бардак, все завалено коробками, хотя есть место, где их можно аккуратно сложить. Зайти с коляской просто невозможно !
Сегодня забирал заказы из этого пвз, один из заказов пришел бракованный.
Указал на это сотруднице пвз, сказал, что хочу оформить возврат. При этом от кассы не отходил.
Далее через 3 часа мне пришло смс со списание средств за возврат заказа. Почему я должен платить за возврат брака? Видимо, сотрудница не правильно оформила возврат
Лучший пункт из тех в которых был!
Чисто, вежливое отношение, практически всегда без очереди! Место где припарковаться! Спасибо большое всем кто работает там!
2
Тамрико
Знаток города 9 уровня
25 марта
Продавцы всегда разные , но всегда вежливые.Помещение небольшое, но свою миссию выполняет.