Здравствуйте! Прошу принять меры насчет сотрудников WB, я пришла в пункт выдачи по адресу:
Москва, Дмитровское щоссе 38к1 в 20:30 и мне отказывают в обслуживании, отказывают примерить вещи, сказали, что они закрываются через 15 минут, то есть до 20:45. Я удивилась, вообще то Wildberries работает до 21:00 или до 20:45? Прошу принять меры.
А меня обслуживали сегодня 07.07.2024 и там был парень по имени Эмин и девушка Вероника.
В приложении Wildberries никак не написать жалобу на сотрудников, видимо, они отключили, поэтому пришлось написать сюда.
очереди в последнее время постоянно, даже в примерочную. персонал не очень приветливые, чувствую себя должной им.. примерочные часто не очень чистые и аккуратные(
Хороший пункт выдачи. Расположен недадеко от остановки. Если на машине приехать, то рядом есть площадка где ее можно оставить. Может и неофициальная стоянка, но на некоторое время можно. Вход через небольшой магазин промтоваров, черная дверь. Внутри пункта чисто и просторно. Персонал приветливый. Для близлежащих домов , я думаю, расположен удобно.
Нормпльный пункт выдачи ВБ. Персонал практически всегда на месте. Работают быстро, в нужных случаях дают консультации по вопросам возаратов и оформления, работы приложения.
Наш пункт🙌 САМЫЙ ЛУЧШИЙ! Вежливый персонал, маленькая очередь на выдачу!) Ни разу ничего не терялось и приходит вовремя. Ни одного возврата делать не пришлось на этом пункте. Знаю что зависит от многих факторов и качество товара и доставка но именно этот пункт считаю своим личным "Удачным"!
Пункт хороший, но раньше работала девочка оператором, как молния отпускала, а сейчас парень, с большой горы не разгонишь... еле живой, как будто специально тормозит.
Сначала всё было хорошо: доброжелательный персонал, чистота, много места. Но после того, как с карты списали деньги за покупку, которую я не совершала, точнее, совершила и оплатила за месяц до этого, пропало всякое желание иметь дело с этим маркетплейсом.
Один из пунктов выдачи товаров Вайберис
Режим работы пункта удобный
Пакет бесплатный! Выдают при упаковке товара
Пункт с примеркой, очень удобно
При просмотре покупки , если что то не устраивает можно отказаться
Возврат осуществляется на честное слово, без выдачи каких либо чеков или оформленного бланка
Но деньги всегда возвращали, проблем с возвратом денежных средств не было
Менеджер в пункте приятная, воспитанная
Помещение чистенькое
Ставлю 5
Я живу в соседнем доме и постоянно заказываю вещи в этот впз. Все всегда было хорошо. Сегодня попалась неприветливая девушка, не знаю, устала может быть или была не в настроении: на наше приветствие ответила молчанием. Оказалось, наш заказ был еще в пути, и мы пришли раньше времени, это наш косяк. Но не думаю, что какая-то тетка имеет право за это отчитывать. 😑
Пункт выдачи заказов одежды обустроен достаточно хорошо: есть скамейка и примерочные кабинки с зеркалами; сотрудники довольно внимательные и аккуратные; очередь, как правило, небольшая или вовсе отсутствует.
Самый близкий к нам пункт выдачи, очень удобный, светлый, просторный. Все посылки выдавали быстро, в идеальном состоянии.
Очередей нет никогда, персонал вежливый!
Все супер. Помещение большое, несколько примерочных, не нужно никого ждать. Персонал очень добрый и общительный. Удивительно низкие цены. Проход через хозмаг, рядом быт химия.
Лучший пункт выдачи, рада что открылся рядом с домом. теперь частенько что-то заказываю на WB. мне нравится! быстро все выдают!
3
Д
Дмитрий
Знаток города 13 уровня
5 июля 2021
Хороший пункт выдачи. Просторный и светлый. Есть примерные кабины, достаточно удобные, около 8 штук. Практически никогда нет очереди, а если есть то быстро проходит. Персонал зависит от смены. Одна смена приветливая и решает проблемы и вопросы с удовольствие. Вторая смена не очень довольна, когда нужно решить проблему или ответить на вопрос.
Сняла звёзды за неточную информацию о нахождении Пункта выдачи.
Искала 10 минут вход, уже думала уходить, как просто решила заглянуть в дверь где стоит продуктовая лавка, а зайдя в дверь слева проходишь лавку с вещами и только в конце всего этого дверь Вайлдбериза. Вы хотя бы с улицы повесили бы плакат на дверь!
Надеюсь мой отзыв поможет другим найти пункт выдачи быстрее😑
Немного пришлось поискать вход. Была там дважды, во время самоизоляции. И впечатление испортила сотрудник, девушка, очень уж она занята, устала и как её бесят эти тупые посетители, все это она дала понять своим разговором со мной. Точнее не разговором, а фразами в полголоса или со склада, а потом ещё психовал,что я её переспрашиваю.. В общем я не стала портить себе настроение и говорить ей что-то против, на что она стала менять свое отношение ко мне, но прошло уже полтара месяца, а плохое впечатление осталось..