Занимаюсь уже год (только что продлила абонемент). Очень довольна. Отличные тренеры. Есть всё необходимое. Может быть не очень свежий ремонт (раньше занималась в Fit Fashion и для ряда знакомых по тому клубу это был принципиальный вопрос), но для меня это не главное. Главное это профессиональные тренеры и разнообразие тренировочных программ. До бассейна пока не добралась))) В основном хожу на групповые занятия. Привела в клуб в след за собой и мужа!)) Так что всё отлично, всем довольна! Желаю долголетия и процветания клубу, т.к. в центре города сейчас с альтернативой очень туго. Не хотелось бы потерять последний достойный клуб!
Детские тренера ведут очень интересные занятия. Внимательное и доброжелательное оинршение к детям. Очень хорошие детские занятия в бассейне.
Суперудобная детская раздевалка.
Детские карты от 14 мес.
Тренажеров много, беговых дорожек хватает в любое время.
Летом работает кондиционер, хорошая вентиляция.
Чистота идеальная везде и всегда, можно даже ходить босиком в раздевалке, душн, бассейне.
Меня привлекает уютная атмосфера и наличие детской комнаты. Хожу сюда с детьми, чтобы отдохнуть и расслабиться.
Занимаюсь в зале на тренажерах по своей программе. Поэтому про трениров и групповые программы ничего сказать не могу.
Большая сауна.
В бассейне бывает много народу, надо выбирать время. Если хочется поплавать в одиночестве.
Это отличный фитнес клуб. На всех уровнях здесь работают профессионалы, от ресепшн и отдела продаж до тренеров. В бассейне, сауне, душевых всегда чисто. Полотенца в достаточном количестве. Программы групповые разнообразные, расписание удобное. Есть семейная раздевалка, что очень удобно. Занимаюсь сама давно, теперь и сын ходит в WC, любимый клуб!
Выбрал этот спортзал за удобное для меня расположение, приемлемую цену с учётом скидки, наличие бассейна и групповых занятий единоборствами. Из относительных неудобств: тренажёры расставлены очень близко друг к другу, нет просторных зон для кросфита, высокая для меня стоимость занятий с тренером, высокая загрузка начиная с 17.30 по сути "после работы", в выходные наоборот мало посетителей. Так что если заниматься в будни до 17 и по выходным достаточно комфортно.
Добавлю: персонал доброжелательный и позитивный, много довольных посетителей занимается с тренерами, что приятно.
Большие залы, много разнообразных тренажёров, есть бассейн и сауна. Много групповых тренировок. Удобство в расположении. Всегда хватает чистых полотенец, есть бар с едой и соками. Очень удобный для занятий зал!
Хожу в этот клуб ровно 3 месяца. Из плюсов - очень довольна занятиями с тренером по плаванию Юлией Романовой, которая всего за 1 !! занятие научила меня правильно плавать брассом (при том, что мне уже 40 + )). Юлию рекомендую всем. Профессионал с большой буквы и очень приветливый, тактичный человек. Юлии ставлю 10 звёзд.
Ещё из плюсов: стала лучше регулироваться температура воды в душевых.
А теперь о минусах.... В душевых, мягко говоря, не очень чисто. В бассейне часто холодная вода. Вхожу в бассейн через лягушатник. И даже в нём вода холодная. Ну совсем не 28°. Экономия?...(( На дорожке для спокойного плавания практически всегда (а я прихожу в разное время) стабильно 4-5 человек, плавающих с разной скоростью. + В это же время часто на "спокойной" дороже - индивидуальные занятия. Хотя таблички указывают, что для индивидуальных занятий только 1 дорожка. Вчера мне практически не удалось спокойно потренироваться. Ушла расстроенная. 3 дорожка была забита до отказа . Приходилось лавировать. Поплавать на спине не смогла от слова совсем.
Вопрос : разрешены ли занятия с нудлами и другим инвентарём на дорожке вне групповых занятий? Вчера одна посетительница с нудлами и гантелями очень мешала плавать...
Класснйй фитнес клуб и бассейн. Хороший персонал и тренера, все расскажут и всегда помогут. Для детей тоже много интересного. Есть детская комната. Везде чисто.
Рекомендую, клуб находится в центре. Универсальный, есть все тренировки , в зависимости от запроса
Профессиональные тренеры!
Бассейн
Тренировки по бегу
Силовые тренировки
Групповые
Стрейтч
Сквош
С точки зрения ремонта и оборудования в некоторых местах очевидно требуется реновация, однако с точки зрения групповых программ, персонала-реально worldclass. Очень удобное мобильное приложение, сауны в каждой раздевалке, парковка у клуба есть, солярий по смешным ценам. лично мне все нравится, я давний член сети, был период не ходила тк по географии было не очень удобно, но при возможности всегда выбираю клубы этой сети.
Моя самая самая любимая место. После работы каждый день хожу. Персонал очень хороший. Чистота идеально. Разные групповые занятие есть. Можно снимать стресс) Рекомендую
Друг, занимающийся в клубе, пригласил на гостевые дни в Антлантик Сити.
Осталось очень приятное впечатление о тренерском составе, позитивные, энергичные, вежливые, культурные люди. Задумался о покупке абонемента в World Class
Когда-то был очень хороший зал. Даже сейчас остается хорошим, но все зависит от времени. То ли в какой-то момент стали распространять корпоративные абонементы за 50% стоимости, то ли внутри самой компании что-то случилось с позиционированием разных залов, только в этом теперь никакой премиальностью и не пахнет. Еще немного и превратить в качалку - в раздевалках очень тесно, в пиковые часы просто не хочется туда заходить. Из сауны выходишь прямо в душевую, где и стоит скамейка для отдыха прямо рядом с душемыми кабинами. В общем, если занимаетесь не в середине дня в будни и хотите что-то поприличнее, то не тратьте время.
Невероятно удобный современный фитнес-клуб, который находится в удобной локации. Персонал дружелюбный, отзывчивый, внимательный. Тренеры - профессионалы своего дела. Залы современные, есть все необходимые тренажёры. Отличный ряд групповых программ на любой вкус. В клубе всегда чисто и приятно находиться. Абонементы по разумным ценам.
Хожу сюда четвёртый год. Очень доволен. Постоянно обновляется оборудование - тренажёры, свободные веса. Отличный бассеин. Есть отдельный для малышей. Хорошая сауна.
Выбрала это место, так как в центре это самое достойное заведение.
Плюсы - народу не так много, довольно живая атмосфера.
Минусы - по мне в раздевалке грязновато, не домывают, как-то не хочется принимать душ
Отличный зал с бассейном. Всё на уровне, персонал вежливый и приветливый, тренажеров довольно много - не надо стоять в очереди на жим/присед. Есть зоны свободных весов и функциональных тренировок, кардио зона. В зале постоянно присутствуют тренера - можно обратиться за советом , подскажут, покажут, посоветуют без проблем.
Очень нравится данный спортивный клуб. Большой выбор групповых программ, очень разнообразных и для любого уровня подготовки. Персонал всегда внимательный, решает быстро все возникающие вопросы. Отличный бассейн с тёплой водой. Очень классная сауна.
Оцениваю дистанционную связь с отделом продаж:
В четверг звонила через колл-центр, соединяли с менеджерами - было занято. Оставила контакт - мне не перезвонили.
В пятницу повторила процедуру - заняты - мне не перезвонили до конца дня.
Следующий раз - то же самое.
В воскресенье я дозвонилась, но мой вопрос не мог быть решен из-за того, что у отдела бухгалтерии выходной.
В понедельник утром пришло электронное письмо о том, что мне не дозвонились, хотя у меня ни пропущенных вызовов, ни смс о том, что был звонок. Перезваниваю уже напрямую в клуб на Сенной - снова менеджеры заняты, оставила свой контакт. Так и не перезвонили, пока я сама не позвонила и наконец менеджеры не были заняты в момент моего звонка.
В конце концов всё же удалось наладить контакт по электронной почте благодаря старшему менеджеру отдела продаж.
Мне очень нравится! Бассейн хороший, большой, чисто. Сауна горячевата. Большой зал с тренажёрами, есть групповые программы. Замечательно то, что тебе в качестве бонуса выдают абонент для друга на неделю/месяц.
Клуб очень просторный. Целых 4 этажа, все грамотно спланировано, здесь каждый найдёт себе занятие по душе: от классического тренажёрного зала до сквоша, скалолазания или бокса. Отдельно хочу отметить бассейн с высоким потолком и ровными бортиками, а также лягушатником для детей. В клубе многое сделано для детей: семейные раздевалки, детская комната с комфортным графиком работы, разнообразные детские занятия в комфортное время. Приветливый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Юле ))).
Хороший зал среднего сегмента. Не бедно, но и не лухари. Отличный персонаж, вежливые сотрудники охраны, ресепшн, менеджеры. Отдельно стоит выделить кафе на территории: вкусная еда, реально вкуснее некоторых ресторанов Питера. Бассейн и сауна всегда чистые.
Премиум клуб, всё есть и рядом с домом. Победил жадность и буду тут часто теперь.
Был 2 раза, оформил на год вход, не ходил ещё на всю катушку, собираюсь
Отличный клуб для занятий спортом. Огорчает только халатность персонала - адмиристраторы не следят за верхней одеждой или бахилами, это очень огорчает.
Купила абонемент в октябре 2021 года на 6 месяцев. Долго сомневалась тк расположение для меня не самое удобное, но групповые программы их люблю, а это для меня важно. При общении с менеджером по продажам озвучила не раз свое сомнение, на что девушка уверяла, что в случае чего могу спокойно сдать абонемент в любой момент. Это подкупило. Абонемент купила, но вскоре поняла, что придётся вернуть. И тут выясняется, что возврат 180 дней! 6 месяцев компания будет возвращать мои деньги. Причём эту информацию менеджер озвучила мне сразу как я сказала что хочу вернуть абонемент, но почему -то при покупке об этом умолчала. Прошло почти 6 месяцев - денег нет, сотрудники отдела продаж не знают на какой стадии заявление и выяснить даже не пытаются. При этом прекрасно понимаю, что при отказе от услуг компания вправе ставить срок какой ей вздумается. Договор, кстати, у них только на сайте, при покупке абонемента подписывается доп. соглашение ( или как-то так) в котором указано, что я ознакомилась с договором. Естественно в тот момент я ни с чем не ознакомилась, его даже с сайта невозможно было скачать.
Сейчас живу рядом с клубом, но снова становиться его клиентом нет никакого желания. В клуб приобретала абонемент по корпоративной программе, теперь в компании когда коллеги слышат мою историю тоже не хотят становиться клиентами такого клуба.
Пишу отзыв, чтобы другие имели ввиду, что если возникнет ситуация при которой Вам понадобится вернуть абонемент и деньги - придётся ждать пол года!
Сотрудники этого филиала на ресепшен – один некомпетентнее другого. Ещё 4 мая 2022 г. я написал заявление на возврат денег за неиспользованные занятия с тренером, и с тех пор по телефону, лично в клубе, а также московский специалист из отдела контроля качества мне озвучили уже 4 (!) разные версии, как происходит возврат, и где мои деньги. Одинаковой во всех версиях была только информация про якобы 180 дней, которые клуб отводит себе (без законных на то оснований) на перечисление денег. Само заявление приняли на возврат средств далеко не с первого раза, ссылаясь не "неполадки в системе". 15 августа 2022 г. на ресепшен копию заявления у меня попытались забрать, чтобы якобы показать в бухгалтерии.
Вместо решения вопроса целая толпа бесполезных сотрудников который месяц доказывает мне, что действует в строгом соответствии с договором и законом. При этом МОИ деньги мне не возвращают, просто игнорируя просьбы и рассказывая бред про то, что бухгалтерии "так удобнее" из-за большого количества заявлений: собирать их полгода и скопом отправлять в банк. Причём, в какой банк – сотрудники на Ефимова не знают: "ну вроде Сбер".
Однозначно не рекомендую сталкиваться с этим филиалом и со всей этой конторой в целом, где в решении простейшего вопроса возврата средств целая толпа непрофессионалов показала свою полную "импотенцию".
10
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 8 уровня
25 декабря 2022
Лучшая сеть! Очень всё понравилось. Занимался с двумя тренерами, оба очень компетентные и с понимают что ты можешь, чего нет. После тренировки выходишь уставшим, а не замученным. Но если, вдруг, придёте и скажите: «а давай сегодня, что бы двигаться не мог» будет по вашему, но под чутким контролем и в рамках разумного. Двигаться вы не сможете, но это будет 100% безопасно. За что огромное спасибо!
Мне тут нравиться, много групповых тренировок, есть бассейн. Тренера очень крутые, всегда и подскажут и помогут. А от буфета, я конечно вообще балдею. Вот сходишь так на 2 тренировки, пойдёшь потом себе суп закажешь, и хорошо. Сырники с маком вообще бомба, но я вам ничего не говорил, тсссс… 🤫☺️
Отличный зал по совмещению цены и качества. Есть бассейн. Выдают полотенца. Удобное мобильное приложение. Есть платный скалодром, зал для занятий волейболом/баскетболом/настол. теннисом (по предварительной записи в отведенные дни).
В целом тренажёры устаревшие, но рабочие. Бассейн отличный, но главное не попасть на групповую программу, тогда будет выделена всего одна дорожка.
В мужской раздевалке есть сауна, которую недавно обновили.
Людей по вечерам много, поэтому желательно посещать в рабочее время или позже.
Существуют студенческие планы (на момент ноября 2021: 3 месяца - 11к). Снижаю одну звезду, что по студенческой карте сделали стоимость 15к за 3 месяца, что просто издевательство и неуважение к своим клиентам.
Если есть вопросы, задавайте.
Ходила в тренажерный зал очень понравилось,, бассейн хороший,все есть для активного отдыха в душевых кабинах свободно и гель для душа ...есть сауна все очень хорошо рекомендую ...
World Class - амбассадор моего здоровья и МОЩИ! Я с клубом с 2015-го года, правда, с 5-летним перерывом, но зато очень успешно камбэкнулся и не абы куда, а на Сенную!
Зал потрясающие, тренеры компетентные и мотивирующие! Тренировки Les Mills - оргазм и энергия. Благодарен администрации клуба, чутким девушкам на рецепции, отделу продаж, одно пожелание - дайте систему лояльности для тех, кто с вами уже не первый год! Бонусы верните всякие там на заморозки и прочее, скидки на продление абонементов.
Хожу в бассейн и на групповые занятия, бегаю на дорожке, тренажеры практически не юзаю, но вроде все имеется! Цена оправдывает возможности, которые предоставляет клуб. Еще приятно, что есть возможности ходить в другие залы города - на Стачек и в Атлантик Сити, иногда это прикольно, для разнообразия. По Сенной нареканий нет. Рекомендую.
Более 4-х лет посещал данный клуб, и все в целом устраивало, но как только по рабочим обстоятельствам пришлось сменить место жительства, и потребовалось досрочное закрытие клубной карты, так начались проблемы на ровном месте,,, менеджеры клуба показали максимально негативное отношение к данному вопросу,,, то ли денег стало жалко, либо такая корпоративная политика компании,,, в общем нет больше уважения данной сети спортивных клубов. Для меня крайне неприятно осознавать потерю «любимого» места! А сотрудникам компании совершенно не интересно пойти на встречу их постоянному клиенту,,, только денежки наши им приносят радость. Это очень неправильно 😏
хочу оставить отзыв о Стачек 99. Купили детям абонемент, ради занятий бассейном. Тренировки на высоте! Респект тренерам бассейна и функциональных тренировок. Но.... Прежде необходимо записаться на эти занятия. А это целая спецоперация. Необходимо за минуту до открытия записи, дозвониться до оператора и забронировать место. А когда открыта запись, вас ждет сюрприз. Свободных мест уже нет. Дети расстроены, занятие пропала, соответственно деньги оплатили неизвестно за что! Это просто отвратительно! Нет слов! То есть надо бросит работать и совершать этот квест! Почему , если это востребовано, нельзя сделать больше групп!!! Таким образом вы потеряли своих клиентов: детей и нас с мужем!
Такого бардака и безответственности не встречал наверное уже лет 15. Вообще забыл, что такое бывает.
Прямо на входе в клуб, недалеко от гардероба есть магазинчик "Плавательный.рф". Накануне проходя мимо увидел там профессиональную линейку кремов для пловцов. Уточнил, пришел к выводу что это именно то, что хочу подарить на 8 марта. 7 марта пытался узнать до скольки этот магазин работает (ранее продавщица сказала, что 7-го числа они работают). Дежурная самого клуба по телефону отвечала что не знает, как у них работают дополнительные сервисы. С четвертой попытки удалось узнать на горячей линии самого клуба, что магазин работает до закрытия клуба, то есть до 00.00. Приехал в 22 - оказалось что магазин закрыт и на дверях его нет ни расписания, ни телефона, по которому можно уточнить, когда же работает магазин.
Потратил время зря на дорогу, разумеется ничего не купил. В итоге еще и оказалось, что никто не знает, работает ли магазин 8- го марта.
Похоже, что как сами хозяева магазина, так и администрация клуба абсолютно безразличны к обслуживанию клиентов и к их наличию вообще.
Для себя сделал вывод. что никогда не буду клиентом этого клуба с таким маркетингом и отношением ко времени клиента.
Очень хочется. что бы информация дошла до владельцев клуба, т.к. с такой "развитой" инфраструктурой они рискуют остаться совсем без клиентов.
Прекрасный спортивный клуб! Эта сеть - лучшая в Санкт-Петербурге. Хожу к ним с 2010 года. Очень профессиональные тренеры. Большой бассейн. Все удобно. Чисто.
Добрый день! Хочу сказать несколько слов не о самом клубе, как таковом, а о возврате средств при расторжении договора. Предупреждаю теперь всех своих знакомых, которые планируют купить годовой абонемент с мыслью, что если пойдёт что-то не так и клуб не понравится или изменятся обстоятельства (например, состоится переезд как у меня), то смогут перейти в другой. Удивительно, но факт, в договоре у World class есть пункт о возврате стоимости средств в течение 180 дней!!!! 180, Карл!!!!! Это полгода! В нынешние времена эти кажется просто невероятным. В прошлом году летом я оформила (точнее продлила) годовое членство в World class Крестовский Санкт-Петербург («чёрный» уровень, на минуточку), но обстоятельства сложились так, что в декабре я переехала в другой район города и вынуждена была расторгнуть договор. Так вот заявления я написала 13.12.2021, а возврат средств пришёл 10.06.2022… ровно в 180-ый день! Для меня это просто шок: быть настолько нелояльным к клиенту, так долго «крутить» чужие деньги и ждать, что в случае изменений обстоятельств к вам в клуб вернуться. Это при том, что я являлась достаточно активным и прибыльным для клуба членом в плане персональных (2-3 раза в неделю) платных тренировок. Теперь, даже если World class откроется в 1 минуте ходьбы от моего дома, я туда просто принципиально не пойду. Любой другой клуб, пусть дороже, пусть не такой разрекламированный, но лояльный… Это ужасно и мелочно для такой огромной компании, для Всероссийской сетки фитнеса проявлять такую нелояльность к клиенту и такие формальные подходы. Позор(( вас искренне жаль(((
Фитнес клуб нормальный. Персонал хороший, доброжелательный. Правда за такую цену абонимента еще бы не хватало, чтобы не были учтивы. )) в общем и целом фитнес хороший, но есть что подправить.
Ставлю 4 за:
1. Бассейн не самый большой (был в разных, есть все же пошире и побольше дорожек) хотя аншлага в этом бассейне особо не наблюдаю.
2. Сауны - потрепаны жизнью (явно надо ремонтировать).
3. Душевых в будний день хватает, но еле еле.
Из явных +:
1. Народу в не много, особенно в выходные дни.
2. Удобная система со шкафчиками.
3. Вода в бассейне очень даже ничего. Может чуть хуже чем в сети Атлантик (субъективно), но те и специализируются на бассейнах.
Бассейн всегда занят какими-то групповыми занятиями! Они занимают почти весь бассейн, и каждый день, каждый час там какие-то групповые занятия, т.е. самостоятельно поплавать невозможно... Так бы и сказали сразу что бассейн только для групповых занятий...
Отличный зал, с одним "но" - более непродуманных разлевалок сложно даже представить. Чудовищно тесно и неудобно, хотя свободного места в принципе достаточно для организации комфортного пространства.
Отличный клуб, все удобства есть (вода, шкафчики, полотенца, душ, фены, сауна, солярий), всегда чисто, контингент приличный, здесь гоп-качков не встретишь, персонал приятный, цена оправдана
Хорошо. Все стараются, все доброжелательные. Менеджеры все хорошие. Зал большой, не тесно. Тесновата мужская раздевалка, душевая - я бы обновил ремонт.
Очень повезло с тренером по плаванию Аленой Авхутской. Благодаря ее таланту преподавателя, любви к своему делу получилось преодолеть страх воды, овладеть техникой плавания кролем.
Прям единичка.. цены на абонементы надо выпытывать просто.. на сайте оставлять свой номер телефона и электронку.. а я может не хочу свои номера оставлять меня возможно не устроят условия .. пришла в клуб узнать цену и началось.. подождите.. сейчас к вам подойдут и администратор занят.. минут 10 ждала и пошла дальше.. в общем политика какая то странная элементарно стоимость узнать целая проблема..
Честно, зал так себе, до этого ходил в фитнес хаус - помойка страшная, захотелось в зал получше. Все говорили, что ворлд класс один самых лучших, купил на ефимова, так как самый ближайший, и пожалел, надо было сходить на пробный, а потом уже брать. Тренажёры уже уставшие, в раздевалке часто разбросаны полотенца, бассейн боле менее нормальный, но вода не всегда чистая. Особо разницы между фитнес хаусом я не увидел, отдал 45000 за абонемент, красная цена 30000 ему.