Новый клуб с панорамным видом на сад камней и свх. Здесь есть абсолютно всё, чтобы держать себя в форме. Комфортный зал для групповых тренировок и компетентный тренерский состав. Единственный минус завышенная стоимость персональных тренировок, небольшой выбор и периодичность групповых занятий и слишком низкая температура бассейна)))
Ходила год на групповые тренировки, с удовольствием . Все нравилось : групповые занятия, зал , сайкл, йога, бассейн, сауна . Нареканий нет . Ещё хочу ..)
Всё понравилось за исключением ограничения по полотенцам. Нет аппарата который одевает бахилы. Не так просто найти клуб мало указателей. Есть над чем поработать. Если донести информацию до генерального директора Прянишникова Николая, Николаевича думаю будут изменения в лучшую сторону. Качество полотенцев во всей сети желателно обновить изношенность очень большая процентность . Исхудали нужны новые надо взять под контроль управляющим всей сети и обсудить на следующем совещаний с ген директором этот вопрос.
Здравствуйте, очень хочется оставить самый хвалебный отзыв о World Classe и о всей команде клуба . Особенно хочется поблагодарить тренера Марианну . Знакомство с Марианной у меня началось с групповых программ, уже тогда я поняла что это 💯 мой тренер , Марианна только одним своим внешним видом мотивирует на тело мечты , но и своим профессиональным подходом . Все занятия с Марианной на самом высоком уровне от групповых программ до индивидуальных , это тренер у которого выкладываешься на каждой тренировки, результат не оставил себя ждать, объёмы за месяц ушли на несколько сантиметров , тело подтянулось . Ещё очень советую мини группы с Марианной и парные занятия . Марианна ведёт чат с поддержкой , даёт рекомендации по питанию . Вообщем рекомендую ❤️🙏🏻
Персонал очень тактичный и отзывчивый, отношение к клиентам очень адекватное, залы и оборудование новое. Непривычно что по сравнению с остальными филиалами, в раздевалках не очень комфортно, может быть потому что они маленькие.
Отвратительно. Буду ездить на Шереметьевскую, если не найду другой клуб.
1. Раздевалка не приспособлена для клиентов вообше. Ни разу не смог спокойно переодеться, не толкаясь с соседями.
2. Ресепшен - лучшеб его не было.
3. Тренер вроде был неплох в начале, но в итоге добился того, что сын сказал, что больше туда не пойдет. И пошел в секцию бокса.
4. Единственный плюс - тренажеры. Очень понравились. НО! Лучше в подвале тягать ржавое железо, не испытывая при этом душевного дискомфорта
Отличный зал! Единственный минус - иногда не очень чисто в раздевалке под конец дня. Красивый и большой бассейн, замечательный тренажёрный зал. Всё новое. Тренироваться одно удовольствие!
Безумно комфортный и уютный зал! Все продумано до мелочей, профессиональные тренеры, новейшее оборудование и интересные групповые программы. Везде чисто, использованное оборудование постоянно отрабатывают! Рекомендую!
Развод, не ведитесь. Это не «тот самый» вордкласс, а обычный фитнес для любителей полюбоваться на девочек и поразбрасывать везде полотенца. Для пауэрлифтинга много неудобств.
Что меня расстроило:
- убогие и травмоопасные скамьи для жима лёжа . Всего 2 положения высоты, обе на мутантов. Мягкие, как диваны. Нет страховок. Очень далекие подножки для страхующего - сильно не поможешь.
- для становой только 1 место, перед силовой рамой. Бывает тесновато и дисков мало, если двое тянут / приседают.
- по телефону менеджер обещал неделю назад привести соревновательную скамью для жима лёжа - нет ее и никто не знает, что это. Показали мне вернувшуюся с ремонта наклонную скамью.
- уже второй месяц нет тренажера на разгибание голени. Типа, в ремонте. Уже трижды нарушали обещанные сроки, каждый раз сдвигают на 1-2 недели.
- брал до открытия, обещали через полгода запуститься. Открылись на 2 года позже и сразу активировали карту, предупредив за несколько дней. В итоге пропадает год фитнеса в другом клубе. Ну или в этом, не решил ещё.
- фитнес бар дорогой. Бца нет нормальной - аппарат какую-то химозу льёт в стакан. Бутылочных нет.
- высоких шкафчиков мало. Часто сломан замок, не закрывает их.
Что понравилось:
- Ринг, несколько мешков и бодрый тренер по боксу, Игорь. Проводит интересные тренировки под разные уровени атлетов, мне зашло - я занимался в студенчестве боксом.
- 100500 кардио тренажеров - при полном зале тяжелые железки всегда свободны.
- силовая рама хорошая, правда одна
- на полу везде мягкое резиновое покрытие, можно везде лежать, скручивания там поделать.
Колхозный клуб ниже среднего уровня по цене крыла самолета. Со временем все хуже: вечером нет свободных шкафчиков, в оставшихся сломанные замки, которые стабильно никто не чинит. Раздевалка переполнена, шкафы наноразмеров, раздеваться приходится стоя на ушах друг у друга и по очереди. В душевых плохо пахнет, души регулярно выходят из строя, часть полотенец старые и серые. В сауне - вечером плотность, как в курятнике на насесте. На базовые силовые тренажеры очередь, на сайкл не записаться, на йоге не втиснуть коврик в зал, в в джакузи по 5 человек в плотной пене из хлорки) Но это не мешает продавать абонементы дальше…. Это мой шестой фитнес-клуб, он проигрывает и в своей сети, и другим клубам. А вокруг в районе открывается все больше других спортклубов без необоснованных претензий на «люкс» и « премиум»😂😂😂
Мне интересно, те, кто пишет, что народу нет, пробовали прийти к 19-20 часам в будни?
В 19 в бассейне на двух крайних дорожках вчера проходили групповые занятия взрослые и детские. На оставшихся было человек по 5 минимум.
Когда вышла в 20 в раздевалку, постоянно ходили вокруг девушки в поисках свободного шкафчика. При том что было много незакрытых шкафов, но с вещами внутри. Сама вчера тоже не смогла с первого раза закрыть несколько шкафов (светил красным) — пришлось выходить на ресепшн чтобы проверили браслет.
Светлый большой клуб с панорамными окнами, большой силовой и кардио зоной.
Из минусов для меня - мало групповых занятий и всего 1 зал, а также хаммам и сауна только в общей зоне.
Я хожу рано утром и вечером в выходные, в это время свободно.
Хотелось бы в будни с 6 иметь возможность тренироваться.
Отдел продаж «на высоте». Хотели с девушкой приобрести 2 абонемента на 1 месяц (так как после улетаем из страны и на бОльшее количество он просто не актуален).
Нам в ответ сказали, что таких вариантов нет и на этом всё, до свидания. Отношение к клиентам и ценность клиентов на уровне палатки с шаурмой. Если так общаются ДО продажи, то боюсь представить какое отношение в этом клубе ПОСЛЕ получения денег. Пропустил момент когда world class превратился по качеству продаж и работе с клиентами в пятёрочку. Предложили бы хотя бы месячный абонемент по цене трёх, всяко лучше для них, чем получить 0.
Идеальное место для работы над здоровьем и телом.
Все тренажёры новые, кристально чистая вода в бассейне, на полную работающие сауна и хамам , вежливый и доброжелательный персонал
«…надо бы лучше, да нельзя»
Спасибо
Классный новый клуб. Что важно для меня: с бассейном и с хорошим оборудованием. В остальном — привычный World Class, занимался далеко не в одном клубе сети, везде чувствуется уровень. Бывают и косяки, конечно (тут клуб новый, кое-что дорабатывали после открытия), но руководство знает своё дело, и всё постоянно улучшает
Красивый новый клуб. На этом все плюсы заканчиваются.
1.Дорога к нему проходит под хордой, доступность и на машине и пешком сильно затруднена. Пока строят дороги, не все светофоры работают. Ребёнка подростка боюсь отпускать одного в связи с трудной дорогой.
2. Очень слабые тренера. Возможно оценка субъективна, но я раньше посещала 5 разных клубов. Тренера групповых программ здесь хуже, маленький зал групповых программ, расписание скудное. За доп плату можно посещать секции и их много. Одно занятие 1500-2000. Смысл в абонементе столь дорогом сравнительно с другими клубами?)
3. Детские тренировки. Расписание скудное. Тренера слабые. Ребёнок в прошлом клубе облака выходил уставший и потный с тренировки. Здесь одна видимость занятия. Подошла в отдел продаж с просьбой увеличить количество беспл (по абонементу) занятий и сменить тренеров, на что девушка стала со мной спорить, что я тоже считаю не профессионально.
4. Переодически включается Пожарная сигнализация. Сейчас сидим в бассейне и пол часа слушаем очень громкую пожарную сигнализацию. Хочется уйти. Все спокойно ходят из персонала и не пытаются решить проблему.
Вывод: этот клуб пока не является таким, как он себя позиционирует. Лучше купить дешевле абонемент и получить нормальный фитнесс. Возможно со временем здесь все поменяется в лучшую сторону. Но пока он того не стоит.
13
Посмотреть ответ организации
tim timov
Знаток города 13 уровня
28 мая
А что за ерунда - постояные соревнования по плаванью по выходным с утра и до обеда???!!!
То есть что бы 12 человек смогли наплаватся до одури вы отбираете на пол дня 3 дорожки из 4 у всех остальных! А для многих утро выходных это вообще единственный шанс попасть в бассейн и привести в него детей. 🤦🤦
Клуб недалёко от метро Ботанический сад. Проходили через шикарный холл китайского отеля, т.к вокруг состояние стройки. Фитнес-клуб современный . Были в бассейне. Есть два джакузи.
Клуб супер, все новое, тренажеры Technogym топ!!!! Тренеры хорошие, не безбашенные тяжелоатлеты, а те, которые помогут и не навредят, бассейн супер очистки, джакузи тёплая, сауна общая новая в общем все отлично!!!
Очень уютный клуб. Инструкторы очень внимательные и грамотные! Только раздевалка очень тесная, к сожалению )) и жаль, что нет детского бассейна и возможности отпустить ребёнка на плавание без сопровождения. Но ходить очень приятно - атмосфера в клубе прекрасная!
Чудесный клуб, очень рада их открытию рядом с домом. Покупала первую карту на предпродаже за смешные для клуба деньги, вот сейчас планирую продлевать. Главное - настроить регулярность!
Уважайте, пожалуйста, чужое время. Покупая абонемент за 95 тыс хочется нормального отношения к себе. Договорился о встрече сотрудником отдела продаж (Кажется Вероника) определённое время, чтобы посмотреть клуб и в результате 20-30 минут просто стоял ждал в коридоре. В итоге не дождался и просто ушёл. Клиента вы таким образом потеряли. Подумайте над комфортной зоной, где можно людей нормально посадить хотя бы, предложив им кофе или чай. Да и вообще обратите на эту ситуацию внимание. Если сотрудник отдела продаж по каким-то причинам не может в назначенное время, то нужно об этом предупредить хотя бы.
Дополнение: ниже написали, что перезвонят, но так никто и не перезвонил. Сообщений также никаких не приходило. Какое-то несерьёзное отношение к клиентам. От гостевого визита я пожалуй откажусь, спасибо.
Добрый день!
Платная парковка за второй
час 150 р.
+ 22 000 к абонементу на год!
Ужасно неудобно т.к рядом нет альтернативы как в других клубах данной сети, 2 часа бесплатно.
Прекрасный клуб! Ждали долго открытия, но того стоило: клуб в шаговой доступности от ЖК, удобный режим работы до 24-00 (всегда можно заехать после работы), комфортные условия, есть все необходимое (включая технику для отжима мокрого купальника).
В целом не плохой клуб, но есть нюансы, зона свободных весов не большая, сказал бы тесная. Бывает, что тренажеры убирают из зала, конкретно один из спинбайков. В итоге по личным причинам закрыл контракт. За 25 дней не могут вернуть деньги. Предупредили, что могут возвращать до 180 дней. Это заслуживает минуса.
2
Посмотреть ответ организации
К
Кристина С.
Знаток города 12 уровня
4 августа 2023
В фитнес зале температура, при которой мы занимаемся 8 раз из 10 это 24-26 градусов, при этом приходят техники(которых правда никто не видит) и замеряют температуру в 20 градусов, что якобы соответствует норме🤦♀️
в душевых полтора года стоял невозможный запах канализации
все жалобы в этом клубе игнорируются настолько, что вас будут уверять, что это с вами что-то не так, что вам жарко, а всем остальным холодно, что это вы ненормальный, а в клубе все в порядке!!
Максимально не клиентоориентированный клуб, управляющий клуба игнорирует жалобы
Контингент клуба мягко говоря так себе, если вы вдруг заняли тренажер, который понадобился тренеру во время индивидуальной тренировки (ведь клиент который заплатил за тренировку гораздо важнее, других) то подопечный тренера будет вас оскорблять до тех пор, пока вы его не освободите, а тренер при этом будет стоять рядом и смеяться с его шуток по поводу ваших внешних данных и прочих оскорблений
Я хожу в этот клуб с момента открытия и Сервис тут полный ноль и пока не заменят управляющего в этом клубе ничего не изменится. Очевидно он чей-то родственник, так как я жаловалась на эти ситуации и руководству сети, там также всем плевать 🤷🏼♀️
Купили детский абонемент, большой и жирный минус детской комнате в этом клубе.
В детских туалетах нет горшков и сидушек, пол в игровой грязный - с пятнами и подтеками, тренеры ходят в грязной уличной обуви!
Во всем клубе нет ни одного пеленального столика!!! Приходится менять подгузники малышам в обычной раздевалке, на обычных диванчиках. А грязные подгузники приходится выкидывать в обычные урны!!! Запах в раздевалках получается соответствующий.
В клубе нет стаканчиков для воды!!! Сказали носить свои стаканчики из дома.
Если не принести свой стаканчик - ребёнку воды не дадут попить! И это считается премиальный спорт клуб???
В душе нет шампуней и кондиционеров.
Расписание бесплатных тренировок в детской комнате скудное, в других клубах серии ворлд класс расписание более насыщенное и интересное.
Большинство занятий для детей 3-5 лет ставят после 18.00. Многим такое время неудобно если дети ложатся спать рано. Ну и думаю взрослые посетители тоже будут рады если маленькие дети из клуба уйдут домой пораньше.
Детские тренеры слабые и хамоватые, агрессивны с детьми и родителями, на любые замечания и вежливые просьбы реагируют агрессивно - спорят и хамят, на детей многие тренерши кричат, даже при родителях.
Открыли детскую раздевалку... сейчас там раздеваются папы с девочками и мамы с мальчиками.... почему нельзя там сделать 2 отдельные раздевалки или кабинки с закрытыми дверями? Как переодевать девочек при чужих папах? Или разнополых детей из разных семей?
Детского бассейна в клубе нет, хотя обещали что будет.
Вобщем минусов много, очень радовались тому что открылся крутой клуб рядом с домом, но похоже зря :(
5
3
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 7 уровня
29 февраля
Просьба администрации клуба. В сауне очень сильно пахнут лежаки. ПОтом всё пропитано. Обычно перекисью водорода все обрабатывают и запах уходит. Видимо ещё и полы немытые в сауне. Вонь стоит сильная.
Ну…. Смешенное впечатление. Пошла туда по со-доступу однократно. Так хожу в world class каширский. Ну вот по сравнению с нашим клубом он проигрывает. Новый, но ТЦ в котором находится ещё не запущен, поэтому не удобно парковаться, грузит что в клуб можно попасть только на лифте ( хотелось бы лестницей), сам клуб какой-то непросторный. Коридоры и норки))
У клуба как я понимаю была достаточно длинная предыстория открытия, очень много раз откладывалось открытие. Самому обещали открытие в ноябре 21, а по факту случился февраль 22 (хотя некоторые 2 года ждали🥲)
Но в сухом остатке ечли говорить про клуб, то очень все нравится. Приветлевые сттрудники, чистые раздевалки (хотя вопросы к дизайну есть).
Однако в зале нет базовых вещей: одноразовых тапочек, ушных палочек, ватных дисков итп что есть в других премиальных спортивных заведениях. Раздевалки со временем начали неприятно пахнуть.