Это великолепный фитнес!!! Персонал приветливый, антураж доставляет эстетическое наслаждение, морская вода - это реально круто. После него, когда в обычный бассейн заходишь, сразу ощущаешь сильную разницу. В общем - зал всем хорошо! Переезжаю и поблизости нет x-fita...вот прям сердце кровью обливается, рассмотрела уже кучу предложений - всё хуже. А что более-менее на уровне (хотя всё равно хуже), то сильно дороже в цене. В 2 и больше раз.
Нормальный клуб, до премиума не дотягивает конечно. Верните пожалуйста пластиковые стаканчики для воды, если вы так печётесь об экологии, - есть экологичный пластик, или бумажные стаканчики, я понимаю что у вас выросли продажи воды в кафе, и - кстати - тоже в пластике, но делать на этом бизнес, как-то очень неприятно для ваших клиентов.
7
Посмотреть ответ организации
А
Артур С.
Знаток города 5 уровня
15 сентября 2023
Хороший детский бассейн, ребенку нравится, ходим постоянно.
Весь персонал и все посетители ходят без масок. Клуб полностью игнорирует правила безопасности в отношении covid. Очень грязно в раздевалках, в т.ч. в детской.
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Егорушкина
Знаток города 4 уровня
10 октября 2023
Отличное место, ходим сюда раз в неделю - нравится заниматься.
1
Посмотреть ответ организации
И
Илья Баронча
Знаток города 7 уровня
19 октября 2023
Хочется приходить вновь и внось, бассейн большой, отличный.
3
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Сухоручко
Знаток города 6 уровня
20 сентября 2023
Хорошая организация для занятия спортом, недорого.
В клубе постоянно не работают шкафчики в раздевалке - не закрываются, размагничиваются ключи и тд Персонал вопрос никак не решает, уверяют что просто «сели батарейки» и каждую ночь техники все чинят (на минуточку я приезжаю к 8 утра). В кафе постоянно мятое и грязное меню. Тренеры производят впечатление студентов. В общем впечатление уставшего клуба, с неплохим наполнением но отвратительным сервисом.
8
1
Посмотреть ответ организации
О
Олег Кшеминский
Знаток города 8 уровня
12 июля 2023
Хороший и большой бассейн внутри, приятно заниматься.
3
Посмотреть ответ организации
Максим Любарец
Знаток города 7 уровня
27 мая 2023
Спортзал норм - расположение хорошее, цена на абонемент класс.
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Сухопаров
Знаток города 6 уровня
18 сентября 2023
Кардиозона хорошая и современная, тренировки огонь.
Проходила почти два года с самого открытия клуба. Отказалась от клуба, так как групповые ну совсем скудные, просила добавить силовые, интервальные тренировки в вечернее время, но было проигнорировано менеджерами клуба. Поэтому сейчас хожу в другой клуб, хотя этот возле моего дома. Тренажерный зал отличный, есть все необходимые тренажеры.
8
2
В
Василий Теркин
Знаток города 4 уровня
6 июня 2023
Wooooow. Одно из лучших спортивных объектов в которых мы бывали! Спасибо
Не возвращают деньги за неоказанные услуги, нарушают закон о защите прав потребителей!
Иксфит (вся сеть, но я столкнулась по большей части с Мосфильмом) не возвращает деньги за неоказанные услуги.
Заявление на возврат ДС написано ещё в марте (сейчас июль). Обещали вернуть как можно раньше, потом карантин, потом ещё обещали вернуть, через 3 недели после открытия оказалось, что возвращать и не собирались: предложили на эти деньги сделать себе массажей и поесть. На 48 тыс. Отказалась. Предложили ещё подумать.
Пообещали, что со мной ещё кто-то свяжется. Никто не связался. Деньги не отдают.
После кучи обращений, большая часть из которых была проигнорирована (просила управляющего связаться со мной ТРИЖДЫ, не связался ни разу), предложили интересную схему с разделением моих денег на 4 части - выплаты в ТЕЧЕНИЕ ГОДА. Да ещё и с оговоркой, что если выйдет постановление правительства об особых расчетах между клиентом и фитнес-клубами, допник не действует, денег своих не увижу. Последнюю часть денег, если она будет, они хотят выплатить аж в июле 2021. То есть, от момента написания заявления пройдёт полтора года.
Подумайте несколько раз, нужен ли вам такой клуб? В жизни случается всякое, а за услуги тут предоплата.
Меня такой вариант развития событий точно не устраивает.
Не знаю, как для кого, а для меня работа со всяческими возвратами-рекламациями - определяющий фактор, когда я выставляю оценку поставщику услуг.
Клуб не очень уютный . Тренажёров мало и они для девушек не очень удобны, слишком громоздкие . шкафчики закрываются с электронного ключа, постоянно возникают проблемы с закрытием и открытием. Живу в этом доме поэтому выбрала этот зал. До премиум он никак не тянет.
Ужасное место, когда перед пандемией покупал рассказывали про одно, в итоге обманули, сам зал средненький, но это еще ладно, когда попросил заморозить карту, отказали, ссылаясь что в договоре это прописано.... т е на словах одно а на деле кидают людей! Т е заставляют идти заниматься в опасное для жизни время, ну спасибо, хорошо что есть знакомые в медиа, где это будем освещать, всего хорошего.
Именно в клубе на Мосфильмовской очень плохой сервис. Сотрудники очень часто допускают грубейшие ошибки с клиентами. Это касается и оплаты услуг, взаимодействия с детьми в детской комнате, общего уровня общения. Хожу в клуб больше года, далее продлять карту не собираюсь. Также очень мало хороших групповых тренировок, в основном приходится заниматься самостоятельно. Не советую этот клуб. Хотя в целом являюсь клиентом сети Хфит более 5 лет.
14
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Курильский
Знаток города 5 уровня
13 ноября 2023
Пригласили в бассейн, понравился, теперь купил абонемент.
Неуважительное поведение персонала, грязные раздевалка (мужская), за ошибки не извиняются (пробили неправильный чек в баре, сумма сильно больше нужной, я сначала не заметил этого, оплатил, потом поняв, высказал им их ошибку, на что администратор не извинившись сказала «ну вернём ТЕБЕ на депозит остаток - лишние деньги, и просто ушла, не извинившись)
Достойный фитнес центр, простор и вентиляция помещений отличная, бассейн не воняет хлором, в раздевалках и туалетах чисто, заниматься с удовольствием можно👍
Слабая троечка. Сонные работники на ресепшене. Не понятно за что этот клуб считается высокого класса. Единственное наверно местом расположения. Внутри все на троечку. Маленькие раздевалки. Все толкаются и глазеют друг на друга. Все ужасно.
9
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Евграфов
Знаток города 8 уровня
18 октября 2023
Вожу малыша, научился плавать, нравится ему бассейн.
Спустя 2 месяца перерыва вернулась в xFit мосфильмовский. И ничего не поменялось. Беговая дорожка, на которой полгода назад не работал наклон, так и не работает до сих пор. В раздевалке и в душе всё так же грязно. Причем явно клининг не дорабатывает. Бедная женщина успевает только носить раскладывать и собирать полотенца. Куда уж ей ходить со шваброй и мыть пол. Около фенов плотный слой волос на полу. И ничего! Всех устраивает. Фен - это отдельная история. Да их много, ничено не скажешь. Но! Они еле работают. Зима на дворе, уважаемые менеджеры клуба. Чтоб высушить волосы, надо сидеть 3 часа с этим феном. Лейки в душе - это еще одна отдельная история! Вода из них льется куда угодно, только не на тебя. Почистите их уже от известкового налета! Они с лета такие! Или может стоит заменить? Полотенца такого вида, как половая тряпка. Все вытертые. Встречаются новенькие, но их мало. В основной массе половая тряпка. Песочные часы в сухой сауне не работаю. А вот новинка! Кулер в тренажерном зале около ресепшн не дает воду. Вода еле льется. В тренажерке нет воды. Вот кому расскажи! На мой вопрс к дежурному тренеру: "Что с водой?" Мне ответили, что вода не успевает фильтроваться. Люди! Как это? Ну поставьте второй кулер рядом, если один не справляется!? Вот это все я заметила просто в ходе тренировки. Я не ходила по углам и не выискивала к чему бы придраться. Не уже ли нельзя назначить ответственного, который будет хотя бы 2 раза в день ходить и проверять вот все эти элементарные вещи. И принимать меры. Что то хоть делать. Ощущение, что персоналу глубоко все-равно. Годами ничего не происходит. Вы же "Premium", так соответствуйте.
Случай на Авимоторной х фит! В целом спорт зал неплохой, но тренера достали по полной подходят по по 3-4 раза как цыгани противно аж, навязыват свои услуги особенно особенно Ощепков Евгений с бородкой как у козла🐐! Скоро поморде получит своей навязчевстью, грань должна быть какая либо есть субардинация, Сам вообще не собррожает фитнесе, находить особенно лохушек девушек, и такую хрень несёт по медецине это я вам как врач говорю 🤣! Он больше лапает девушек чем с ними ведёт занятие Есть еще Тамара типо главная у менеджеров гнать нужно такую дуру кричит на всех возле посещающих! Все кто на Авиамотрную прошу оставить отзыв! А руководству нужно обратить внимание на эту Тамару и гнать три шеи, Торопову или Голубевей надо написать, или главному соучередителю, разобраться в ситуаций! Такая не воспитания как эта Тамара недолжная работать в таком месте и людьми,, я лично привёл в этот зал своих 2 друзей! Они тоже с толкнулись с такой ситуаций!! Большая просьба или мы соберём петицию по поводу Тамары и такого хамского отношение! Мы не хотим видеть этого человека там вообще!
Добрый день. Хотел посетить бассейн. С вечера 11.01.20 оставил заявку, девушка перезвонила, сказала взять с собой паспорт. Зашёл в 8.40. 12.01.20, вежливый парень Никита сказал: здравствуйте, приходите в 10.00, у нас не кому визиты оформлять. Пришлось уйти ни с чем. На сайте указано: с 8 утра в выходные. Вот так наверное всевышний отвел меня от чего-то либо, связанного с купанием в общественном месте, или Никита? Или система, когда оплату с утра принять не кому?