люблю 21 век, отличная клиника, всегда быстро приходят анализы, много филиалов, хорошие врачи, удобно записываться
но честно именно этот филиал не люблю (( здесь прям некомфортно находиться в сравнении с остальными, еще постоянно очень много людкц, когда сюда прихожу, просто будто в поликлинике сидишь бесплатной(( удобно, что много стоек администраторов
Всем привет и крепкого здоровья!
Сеть клиник 21 век. Посещал почти все филиалы, расскажу по этот:
Лучшие врачи этой сети чаще всего принимают именно в этом филиале
Широкий спектр услуг (сразу можно решить несколько вопросов)
Практически полное отсутствие очередей
Чистота помещений
Современное оборудование
Из минусов конечно выделим парковку. Думаю жители соседнего дома часто проклинают посетителей 😉))
Записываться к хорошему специалисту нужно прямо заранее (Но! Часто идут на встречу и принимают внепланово! За это - отдельная благодарность). Цены к сожалению тоже растут
Подведу итог - при не обходимости к посещению точно рекомендую.
Всем желаю крепкого здоровья и хорошего настроения!
Хорошая клиника, клиентоориентированная.
Очень хорошее приложение для всех пациентов, в котором можно отследить все приемы (предстоящие и прошедшие), анализы и назначения.
Как и любую клинику, ее делают врачи и здесь, действительно, очень много прекрасных докторов, врачей от Бога.
Но вот для тех, кто ищет работу - стоит задуматься.
Трудовой договор ни с кем не подписывают, каким образом происходят начисления з/п - неизвестно. Это тайна, покрытая мраком. При увольнении вообще не считают нужным выплачивать все без остатка. На мои действия по установлению корректности их расчетов в бухгалтерии мне сказали: «я и не знала, что врачи умеют считать».
В общем уволилась я с 15 марта, а трудовую мне еще не вернули.
Но я сомневаюсь, что обо всех нарушениях в курсе ген, директор.
Вообще, бухгалтерия 21-го века - это мафия, против которой все боятся сказать против слово. Все молчат, а они продолжают наглеть.
Стильно модно молодежно))) классная клиника и вечером было мало народу, быстро успел все сделать. Доктор травматолог попался прекрасный, общительный, грамотный. Спасибо
По данному адресу работают специалисты широкого профиля. Всегда ставят точный диагноз и назначают действенное лечение. Отдельное спасибо девочкам из кабинета забора анализов, так профессионально и быстро берут венозную кровь, ребенок не успел испугаться. После процедуры не осталось никаких следов. На рисепшене сидят люди своего дела, всегда все знают и дают верную информацию. Это лучший в районе XXI век.
Мне очень нравится эта сеть, уже лет пять обращаюсь только в нее. Всегда есть окошки к нужному специалисту когда понял что уже точно болеешь, ни разу за врачами не замечала что бы назначали лишние процедуры. Местоположение филиала для меня не важно. В этом чаще сдаю анализы, всегда все быстро, в очереди не сидела более 10 мин. Удобно что рядом есть кафе в которых можно перекусить после сдачи анализа, да и расположение филиала близко к метро.
Девочки-администраторы милашки как на подбор.
Единственный минус, через приложение нельзя записаться нам повторный прием к тому же специалисту и на сдачу анализов по назначению врача. Видишь а приложение назначение, но выбрать можно только "заказать звонок", мне неудобно разговаривать по телефону. Надеюсь это исправят)
21-й век - добротная сеть медцентров. По соотношению цена/качество, пожалуй, лучший в городе.
Есть разные цены, в зависимости от опыта докторов! Мне кажется - градация грамотная.
У меня есть любимые доктора, которые в этом конкретно центре принимают. Не уверен, что правильно будет, если буду называть имена.
Сервис вполне на уровне, цены - приемлемы, расположение - ото всюду из северной части города удобно добраться, даже на метро.
Лет 20 хожу в этот центр и дальше собираюсь)))
Бываю там иногда на платных приёмах у разных врачей, хороший центр. Много разных врачей и возможных процедур, услуг, всегда вежливые администраторы, всё подскажут, посоветуют, объяснят. Рекомендую.
Очень люблю медцентры 21 век, всегда чисто,уютно, вежливые врачи, приятно приходить туда.
Ребенок тоже с удовольствием ходит сюда, знает, что если 21 век, то бояться нечего:)
Цены на приемы стали одни из самых дорогих в городе,но только не совсем понятно ,почему они одинаковые для компетентных врачей и "пустышек"? На Гарькаового положительные впечатления от ЛОРов Щипицына и Трач-все по делу,без лишних эмоций,а главное лечение помогло. А вот детский дерматолог на Казакова атас-выброшеные деньги. Тк с детской аллергией столкнулись первый раз,то послушали рекомендации,но она даже не осмотрела ребёнка. Выписали все с моих слов 🤦🏻♀️ Выведение из организма ,что как оказалось ,в первую очередь, вообще пропустила, Каламин зачем-то прописала для подсушивания ранок,когда их и в помине не было. Продержалась аллергия 2 недели,без результатов абсолютно, а надо было всего-то прописать энтеросгель. Отделения большие,но оборудования мало. В общем,теряет свою привлекательностьь.
Хочу выразить благодарность остеопату Эйвазову Сардару Магомедгади Оглы за чуткое, внимательное, доброжелательное отношение к пациенту! В процессе терапии меняется отношение к своему телу, оно становиться более бережное. Хочется сказать словами Алены Брандис «Я — твое тело, и я обращаюсь к тебе…» : «Я могу быть красивым и здоровым. Просто помоги мне. И я с радостью приму нужные формы для тебя. Я тебя очень люблю. И мне очень хочется услышать слова благодарности и слова любви от тебя. Хотя бы иногда…»
С благодарностью, Горбатюк Наталья Ивановна.
На входе утром достаточно большая очередь и суета. Но профессиональными и человеческими качествами врача все ожидания и поиски кабинета компенсируются. Спасибо большое Веронике Олеговне за быстрое решение проблемы🤗
Сегодня впервые посетили клинику (11.02 к 19:00 на Сампсониевском). К отношению врача вопросов нет, поэтому ставлю 3. Но люди , которые должны встречать пациентов и располагать в первую очередь к заведению, за спиной смеются, громко обсуждают человека за его неправильное произношение одного слова )) девушку слева даже не смутило, что я сидела в холле и все слышала. Общаются нехотя, напомнили старых консьержек в общаге, боюсь представить, как ведут себя с пожилыми людьми. Фамилию девушки, которая встречала, к сожалению, не увидели; которая провожала - Опарина (впечатление сложилось, что ее насильно туда затянули). Я как человек, тоже работающий с людьми на похожей должности, честно сказать шокирована.
Крайне не рекомендую этот мед.центр для проведения рентгена. Особенно снимка верхний дыхательных путей.
8 марта в 17.30 Приехали туда с маленьким ребенком 3 лет с направлением на снимок легких с диагнозом Пневмония под вопросом. Мы- родители не врачи и не разбираемся в методах диагностики и всех медицинских терминах. Но мы приехали в медицинское учреждение в надежде получить квалифицированную медицинскую помощь. Нас спросили, сколько мы хотим сделать снимков. Наш ответ был "Столько, сколько нужно, чтобы подтвердить/ исключить пневмонию".
Ребенку сделали снимок в прямой проекции и сказали, что этого достаточно, там всё понятно. Дали заключение и в описании так и написано "инфильтрация?". Повторю, что мы не врачи, но мы поверили вашим врачам, что для медиков всё понятно в описании снимка и на самом снимке. И естественно подписали выписку, где сказано, что исследование проведено в полном объеме, потому что мы поверили в опытность и знания вашего доктора (Зубенко М.А.). В итоге вашу выписку, снимок на диске посмотрели врачи детской поликлиники, врачи скорой помощи, врачи больницы св. Ольги. И все, как один сказали, что по одной проекции в итоге ничего непонятно. Есть пневмония, нет пневмонии? Ваши сотрудники поставили в заключении Пневмонию под вопросом. То есть мы отдали 2000 рублей за то, чтобы получить диагноз под вопросом? Нам и врач педиатр на осмотре поставил этот диагноз под вопросом. А рентген был сделан для подтверждения/исключения. То есть мы отдали вам 2000 для чего? Для неинформативного результата? Если дело в том, что второй снимок оплачивается дополнительно, так почему врач не сказала, что непонятен результат, нужно сделать ещё? Мы бы конечно, сделали! Мы для того и приехали, за результатом. А не чтобы просто так отдать 2000.
Считаю, что это говорит о неквалифицированности и полном безразличии доктора, который проводил описание снимка. Особенно при выявлении такого опасного заболевания ещё и у такого маленького ребенка.
1 🌟
Отвратительная работа колл центра.
Насчитали на 8000 р., ну ладно, знал что тут за деньги. Вызвали врача на дом, ребенку. Попросили по раньше. Записали на 8 утра. .... .В назначенный день и время, никого. Звоним, отвечают, что у врачей много работы, ждите. Общаются грубо и в итоге трубку бросили. Позор и это в 21 веке .
Вопрос , зачем тогда записывать??
5 🌟
Врач, ЛОР. Рязанцев Максим Владимирович . Отличный врач, отзвонился перед приездом за 1 час ( в 12-ом часу, сказал , что мы первые в записи). Получили первоклассную консультацию и услугу. Получили ответы на все вопросы. Спасибо.
В итоге организацию не рекомендую. Врач отличный, рекомендую! ( Рязанцев Максим Владимирович ведёт прием не только в данном медучреждения).
Четко организованная работа, при необходимости сотрудники у стойки ориентируют, как оформиться, куда пройти. Везде чисто, удобно. Была у ортопеда Уханова К.А. - врач от Бога, здоровья ему! Считаю, что на всех адресах этой клиники подобраны отличные специалисты (обращалась к терапевту, хирургу, ортопеду, сдавала анализы, рентген). Все быстро, беспроблемно. Много современного оборудования для обследования, поэтому диагностику и назначения можно получить за один день. Одна из лучших клиник города. Что особенно приятно - врачи не заточены на то, чтобы напихать пациенту по максимуму анализов, процедур, консультаций, как в других клиниках. Все рекомендации четко, по существу, с обоснованием, что обязательно, что желательно, что можно немного отложить. Видимо, это заслуга в том числе руководства клиники и их установки на порядочный подход к работе врача. Уверена, что благодаря такой политике и четкой организации в клинике всегда очень много посетителей - народ доверяет и приходит при необходимости вновь. Спасибо вам за это - большая редкость в наше время.
Редко пишу отзывы, тем более негативные, но такого хамского отношения при попытке записаться на услугу я не встречала. Обращаешься в частную клинику, что бы получить услугу за деньги!, при этом имея на руках направление, но если в нем не расписаны буквально до мельчайших деталей условия проведения процедуры (даже утрировать не приходится…), то сначала извольте сходить на консультацию за несколько тысяч, для уточнения направления (например: в направлении было указано промывание миндалин с антибиотиком, с каким конкретно там не написано, так как у меня есть анализ на чувствительность к антибиотикам и врач, выписавший направление, сказал выбрать любой подходящий из этого списка, но в этой клинике нужно заплатить дополнительно, чтобы они дописали название…)
Посещаем клинику, которая находится на Большом Сампсониевском пр. Удобное расположение. Есть парковка.
Внутри приятная атмосфера. Приходя к своему времени нет необходимости взаимодействовать с другими пациентами. Врач в кабинет вызывает сам.
Сдавали пробу манту.
1. Впервые в жизни видела, чтобы пробу манту Медсестра не смогла сделать с первого раза. С первого раза препарат пошел наружу. Медсестра промучила ребенка довольно долго, елозила иглой под кожей, пока смогла нормально вставить её.
2. Врач не приветливая. Будто в обычной детской поликлинике. После прививки никакого поощрения. Да, мы в платных клиниках привыкли к наклейкам, леденцам, переводным картинкам и т.п. здесь «0».
3. Очень холодно в самом помещении. Нет, они не проветривают, просто зимой некомфортно холодно. Даже по побоялась ребенка раздевать в гардеробе.
Вывод: от обычной поликлиники отличается только тем, что пришли к назначенному времени и без очереди сдали. Но это не стоит 1600₽. В целом, сервис на «2»-«3», к сожалению.
Хорошая клиника, врачи - настоящие профессионалы своего дела. Все исследования проводят в кратчайшие сроки, что очень радует! Но суммы конечно выше средних
Записался по телефону на 15 апреля 2024 11:30 на Брянцева к Ревматологу. Приезжаю, на регистрации говорят, что записан к неврологу. А по телефону я несколько раз повторил, что мне нужен именно ревматолог, ни невролог, ни травматолог -ортопед. Около 11:20 звоню в 21 век, без каких-либо извинений предложили поехать в клинику в девяткино к ревматологу на 11:30, то есть за 10 минут телепортироваться с Брянцева в девяткино и опоздания не допускаются ))) в общем, понедельник выделенный под посещение врача потерян, такого отношения при таком количестве клиник-конкурентов не должно быть, тем более, что это не бесплатно, а только консультация ревматолога стоит около 4 тыс.
Впечатления от визита в клинику сегодня 02.05.2024 на ул.Гастелло только неприятные. Медсестра в процедурном смогла взять кровь только с третьего раза и при этом от души смеялась (видимо, своей беспомощности)! В итоге у меня гематома на двух руках! Кто за это ответит??? Нужно подбирать квалифицированный персонал. Клиника с утра переполнена, в регистратуре очередь и неразбериха, гримасы на лицах сотрудников - все как в обычной поликлинике. Кто управляет филиалом, обратную связь анализирует вообще??
Хочу выразить благодарность терапевту Даниловой Кристине Сергеевне!
Вызывали доктора на дом. Очень чуткий, внимательный и профессиональный специалист.
Доброжелательно выслушала, тщательно провела обследование и назначила лечение. В последующем, после сдачи анализов, проконсультировала по дальнейшему ходу лечения.
Спасибо большое Кристине Сергеевне!
На одно время к одному мед.работнику (медсестра кабинета 125 и 126) записаны 2 человека. В итоге ожидание приема очень длительное. На сайте написано, что вся процедура, включая получение описания - 25 минут. По факту - как получится. Уже 20 минут сижу и жду, а еще даже не пригласили в кабинет. К медсестре претензий нет.
Описание исследования проводит также медсестра, а не врач.
Руководство учреждения, потрудитесь объяснить и двойную запись и то, что не врач интерпретирует исследование.
Пришёл за помощью к сурдологу. Потратил выходной, прождал пол часа, помыли уши и отправили в кассу. Я заплатил 3000₽ за консультацию. 😡 Консультация чего? То что я плохо слышу, я и так знаю. Завтра говорит приходите, ещё помоем уши за 3000 ну как это называется? Одна звезда это честная оценка такой услуги. Наживаться на чужом горе верх цинизма и бессовестности. Итог, ни денег, потратил время, ни лечения и задел на приходите ещё с десяткой. Я ветеран, ни одна контузия привела к такому, как мне мерзко на душе. Верх некомпетентности.
Вежливый персонал, всегда по времени все четко ,единственное- иногда были косяки по согласованию услуг со страховой (вовремя не направляли на согласование перед записью)
Доступны практически все возможные обследования и манипуляции, включая УЗИ, фибро, аудиограмму и т.д. Хорошие, компетентные врачи. Быстрый прием, бывает даже если пришел раньше. Достаточно удобное расположение.
Клиника удобно расположена ( рядом с метро), всё основные специалисты есть, всё дополнительные исследования ( анализы, рентген) проводятся тут же. Обращаюсь к их услугам последние 12 лет, довольна. Быстро, удобно и квалифицированно!
Отличная клиника, профессиональные врачи, отличные диагносты. Без лишних назначений, все четко и по делу. Хороший сервис. Смс информирование. Стоимость услуг выросла, но она того стоит, так как после диагностики и назначений , есть положительная динамика и выздоровление. Есть скидки постоянным клиентам. Очень здорово все организовано. Спасибо вам! Особая благодарность докторам ревматологу/травматологу Екатерине Ивановой и терапевту/кардиологу Михалевич Татьяне.
Сейчас со мной по телефону разговаривала оператор. такого ужасного некомпетентного оператора я не встречала давно Прошу проверить ваших сотрудников которых вы нанимаете. тратит время бесполезно тратить время. одно и то же по несколько раз задаёт вопросы не помнит что я ей ответила переспрашивает .мой номер оканчивается на ..8850.время принятия звонка 11:51 закончили разговор 12.01 , 10 апреля 24..
Моя самая любимая клиника: вежливые девочки на ресепшн, чистота, врачи все компетентные, дополнительные манипуляции проводят быстро (например если потребовался рентген)
Отдельно хотелось бы поблагодарить ЛОРа Очилова Р.Т.)
Много лет пользуемся услугами данного МЦ. Конечно он расширяется и растет и не только за счет новых офисов, но и за счет нового диагностического оборудования, новых направлений в плане обследования и лечения. Достаточно удобно организовано: можно записаться к врачам по телефону, на сайте, в мобильном. На сайте есть информация о врачах, включая их специализацию, направление деятельно, что окончили и в каком направлении более сильны. Можно сдать биологический материал на анализ как на дому, так и в одном из отделений. Результаты как анализов, так теперь и обследований приходят на электронную почту, причем анализы в этот же день вечером в большинстве своем, обследования врачей буквально в течении максимум получаса, так же как и диагностические обследования. Удобно, что и врачей вызвать, и анализы сдать на дому можно и в выходные. В некоторых МЦ это не возможно. Кроме того, на дом можно вызвать конкретного врача, естественно в те дни, когда он дежурит.
В центре очень много специалистов, однако, к сожалению, далеко не все из них "специалисты", поэтому если выбираете конкретного врача, то лучше читать отзывы на других порталах. Кроме того, специалисты с большим стажем и ведущие специалисты не выезжают на дом. В нашем случае это не просто проблема, а зачастую катастрофа.
В большинстве своем врачи корректные, вежливые, разъясняют что и как. Но, к сожалению, бывают и исключения. Прием ,в большинстве случаев, начинается во время. Что касается персонала на ресепшене, то в данном отделение он зачастую "не добрый", так скажем. Само отделение всегда чистое, иногда даже слишком )) Есть место, где посидеть и чем занять деток, достаточно туалетов и кулеров с водой. Мне нравится, что всё и все выдержано в едином стиле, точно знаешь где ты и это, как бы сказать, определенный класс что ли.
Вот что прямо совсем не нравится, так это то, что у них в этом отделении как бы 3 этажа и на все нужно идти пешком! И я видела, как люди на костылях еле тащили себя на 3 этаж, например. Моя мама однажды просто не пошла, т. к. не могла подняться. Это прямо большая проблема.
Что касается специалистов, то есть еще одно но, но, скорее всего, это касается только нашей семьи, так с болячками у нас все не просто: если мы понимаем, что нужен профи, специалист с большими и глубокими познаниями в определенной области, может быть "более серьезный", если вы понимаете, о чем я, то в этом случае иногда мне приходится искать врачей в не этой клиники. Так уж у нас сложилось.
Большой центр. Много специалистов. Попадались грамотные. Много услуг.
Мест под парковку рядом мало.
Много персонала на регистратуре.
Есть гардероб.
Очень скользкие полы в коридорах. Опасно.
На записи по телефону попался практикант. Шло очень медленно.
И зависала сильно система записи.
Очень удобно добираться от метро, достаточно близко. Были на процедуре у сурдолога. Все прошло быстро и хорошо. Ездили с ребенком 1,5 года. Очень вежливый персонал. Дали рекомендации после обследования. Цены лояльные. Записывались по времени, ожидание меньше 5 минут.
Мой сын ходит на занятия к врачу логопеду Малюта Виктория Павловна ! Подход к ребёнку, даже самому капризному ! Выявила извилины, причина и теперь работа полным ходом. Пять занятий и есть результаты ,сын с удовольствием ходит и это главное, т.к. есть контакт специалиста с ребёнком и будет совместно результат ! И вообще в целом центр и специалисты своего профи ! С наступающим Новым Годом всех! Здоровья успехов, доброты!
Клиника Светлого Будущего! Все - от Администрации до сестринского персонала максимально ориентированы на Человека, пришедшего за помощью.
Теплый, жизнерадостный дизайн помещений. Прекрасное оборудование. Отсутствие очередей и тесноты. Демократичные цены. Профессионализм специалистов много выше среднего по рынку.
И, вишенка на торте, невероятное количество туалетов! Три кабинета - туалет. Полный комфорт для всех посетителей и сотрудников.
Пять звезд - это мало!
Были с ребенком. Большая поликлиника, но очередей не было. Оплатить можно на любом этаже, что очень удобно. Сотрудников гос поликлиник надо туда водить на экскурсии. Уверен, они найдут много отличий.
Ребенок вечером повредил ногу, по полису позвонили на горячую линию, там сказали что врач травматолог будет до 21.20. На такси прилетели через полгорода успели к 21.15. А врач уже ушел. Сказали обращаться в травму по месту жительства 👍
Очень хорошая клиника. Грамотные и очень внимательные врачи и весь персонал клиники.Особое спасибо доктору Курусь Антону Алексеевичу и всей бригаде мед.персонала, которые провели мне операцию по удалению полипов в носу. Жизнь заиграла новыми красками и всё благодаря врачам этой клиники.
На Моравском пер. 3 у детей не умеют брать кровь из вены. Мучали ребенка около часа, потом выяснилось что эти анализы можно сдать из пальца, из пальца тоже смогли набрать меньше половины. Зато активно отправляли в 5 детскую больницу сдавать анализы. Видимо сотрудники 21 века учились в швейном ПТУ.
Центр сам по себе хороший, но именно у метро Выборгская очень холодно, я даже жалобу написал, так как было сложно проходить процедуру и медицинский персонал очень жаль - я то был там полчаса а им работать весь день.
С точки зрения лечения/врачей всё отлично - очень доброжелательные, всё чётко объясняют, любые обследования можно сделать на месте.
Но в плане взаимодействия администрации со страховой и пациентом сложно. Два последних раза: администратор говорит, что они самостоятельно согласуют обследования со страховой, если согласования не будет, мне позвонят. Один раз я пришла и оказалось, что никто этим не занимался и согласовывали при мне перед приемом (а если бы страховая отказала?), второй - опять же перед приемом сказали, что прием согласован, а процедура нет. Заранее, естественно, никто не сообщил. Ок, сделала за свой счёт, но могла бы и не иметь такой возможности, тогда, получается, вообще зря ехала. Очень неприятно.
Но по лечению вопросов нет, всё замечательно. Цены приемлемые.
Лечили ребенку зубы на постоянной основе в клинике на Коллонтай. Сейчас выясняется, что чуть не теряем все залеченные зубы. Не до конца вычащали кариес. Теперь внутри вся полость разрушена кариесом. Видимо это в плане у них стоит - разрушать и недолечивать. Я в ярости. Ребенку только 14 лет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!!