«Я-Отель» — это современный четырехзвездочный отель, расположенный в самом сердце города Кострома. Он предлагает своим гостям комфортабельные номера с кондиционерами, балконами, холодильниками, чайниками и мини-кухнями.
В номерах также есть наборы для ванной комнаты, включая зубные щетки, пасты, гели для душа и освежители воздуха. Кроме того, в отеле есть бесплатная парковка и ресторан, где можно попробовать блюда местной кухни.
Замечательный отель. В номере чисто, уютно, современно. Есть маленькая кухня с микроволновкой. У нас был включён завтрак. Завтрак замечательный, большой выбор блюд на любой вкус: каши, нарезки, овощи, фрукты, молочная продукция, сыры, соки, чай, кофе и многое другое. Очень вкусное варенье, выпечка . Повора молодцы, все очень вкусно и сытно. Спасибо им большое!!!! При отеле имеется ресторан. Цены разные, но не сказать, что дёшево.... Подача красивая, но нам не совсем понравилось обслуживание, очень медленно , иногда казалось, что про нас забыли, хотели даже уйти.... Размер блюд, тоже не впечатлил, по вкусу не всё понравилось... Но может это просто нам не повезло. Всё остальное в отеле просто замечательно!!!!! Удобное месторасположение, тихо, спокойно. В номере всё работает, удобные кровати, матрасы для сна, чистое постельное бельё, вообще в номере чистота, красота. Все гигиенические принадлежности в душе есть, чистые полотенца, халаты. Очень удобно ,на этаже есть гладильная в свободном доступе. Так же на этаже есть удобные диванчики для отдыха.Все уютно, красиво. Приветливый персонал. Мы приехали раньше, номер был свободен нас сразу заселили. Так же мы оформили поздний отъезд, цена приемлемая. Нам было хорошо и комфортно в этом отеле. Всем рекомендую! Мы в этом отеле уже второй раз, и если снова будем в Костроме, снова воспользуемся этим отелем!
Отличный отель. Очень удачное расположение относительно большинства городских достопримечательностей и мест культурного отдыха, самых интересных магазинов. Очень чисто, всё время убирают. Очень продуманный интерьер и компоновка номеров. Несмотря на небольшую этажность здания гостиницы, есть лифт. Завтраки вкусные, присутствует повар, который на заказ делает различные виды яичницы. Много вкуснейших видов варенья. Для любителей присутствуют разные полезные йогурты в баночках как из-под детского питания. Для меня как автолюбителя определяющим стало наличие большой, удобной, бесплатной парковки с достаточной вместимостью. Приятным бонусом для гостей являются различные виды настоек (на фруктах, ягодах), предлагаемые бесплатно на ресепшене отеля, которые шеф-повар изготавливает сам ( очень вкусно!). Рекомендую с удовольствием.
Останавливались семьей в номере вип-4. Из плюсов: вежливое и быстрое обслуживание, возможность заказать еду и напитки в номер, удачное расположение отеля в центре города, вкусные завтраки, комплимент от отеля в виде бутылки сидра, варенья, пряников и бесплатной воды, чистый номер.
Для нашей семьи оказались огромным минусом мягкие матрасы на всех кроватях. Это просто ужас, спать на них невозможно, проваливаешься как в перину. Нельзя недооценивать сон гостей! От него зависит и настроение и самочувствие. В других отелях 4звезд предлагают подушки на выбор гостя ( гречишные, для аллергиков, жесткие, мягкие), а матрасы априори либо средне-жесткие, либо жесткие. Также неприятным моментом оказалось принятие ванны. Дети захотели включить джакузи и из отверстий вылетели хлопья грязи и плесени. Видимо, мы единственные воспользовались этой опцией. В других отелях был положительный опыт использования джакузи.
Хотелось бы, чтобы администрация отеля обратила на эти моменты внимание. Т.к. в остальном, отель прекрасен и видно, как стараются и заботятся о гостях. Именно из-за мягких матрасов возвращаться в я-отель не хочется, в следующий раз выберем другой отель.