Все вкусно и это плюс! теперь о минусах ! Цена конечно "веселая"! Товара вечером мало! И самый главный минус !!!!! Продавец хамка!!! Пирожки берут руками без перчаток а на замечание огрызаются!!!! примите меры!!!
Замечательная сеть кондитерских! Вкуснейшие пирожные и десерты из нормальных продуктов по достаточно демократичным ценам. Обожаю ваши эклеры с заварным и ванильным кремом.
Чисто, уютно, но тесновато. Большой выбор выпечки на любой вкус, неплохой кофе. После прогулки по центру города приятно зайти, посидеть, перекусить. Я сладкоежка, мне нравится!
Хорошие сладости, а например какие-булочки уже не очень, хорошо что там можно посидеть и поесть, но персонал иногда бывает грубый, видно как выходят люди в фартуке яблонька и курят на улице и заходят не моя руки работают и без перчаток
Раньше все было супер, все сочно было и вкусно, с начинокой , а теперь все сухое д Нще и ХАМСКОЕ отношения бабок которые там работают и от которых пахнет потом, А столы они вытирают ВОНЮЧЕЙ ТРЯПКОЙ
Добрый день !Раньше была замечательная кондитерская.заходили с удовольствием и делали покупки....но когда поменялись работники ,стало ужасное обслуживание !!!!!на прошлой недели зашла и была в шоке от ,,чистоты,,зала....валяются рекламки ,чеки,грязь .....Сегодня продавец разговаривал по телефону не обращая на меня внимания .....сделав замечание -может обслужите ...в ответ услышала -сейчас договорю.....а моей подруги вместо жареного продали печёный с жаренным луком !!!!👎👎👎(Бакунина 48)
Посещаю эту кондитерскую с момента открытия. До нового года всё было хорошо ! А после стало ужасно!
Плюсы: отличное качество кондитерских изделий, не обычные рецепты, вкусно, в меру сладко и по приемлемой для многих людей цене.
Минусы: обслуживание отвратительное, продавцы похожи на ленивцев из мультфильма Зверополис, ассортимент скатился до эклеров и кое - каких пироженых к чаю, но больше всего раздражает то, что продавцы наотрез отказываются резать торты и продавать кусками: Питерский, Прагу, Банановый и Яблоньку !!! Именно эти торты продаются кусочками, если кто не знает. Обращались на горячую линию - не помогло, вызвали администратора - помогло на время, вчера опять та же песня - мы не режем торты, хотя на витрине торты есть и время обед, воскресенье. Администратора на месте не оказалось, торт Прагу нам не порезали. На телефон администратор не отвечает, продавец хамит и грубит.
Обслуживание отвратительное ! Больше нет желания приходить в эту кондитерскую.
плохое обслуживание. продавцы сначала пробивают заказ, а затем проверяют наличие, в итоге возврат на карту,деньги по возврату через три дня,оплачивать заново. Да еще чек по операции возврата не дают,пререкаются ,хотя все чеки эти для клиента. Неприятное впечатление осталось.
Это кафе находится поблизости от моего места работы. Посещать его стали с момента открытия. Хорошее место, вежливый персонал. Красивый интерьер. Очень вкусная продукция и всегда свежая. Это место можно смело посоветовать для семейных посещений.
Купила торт Санчо Панчо. Мало того, что он оказался с какой-то вишней (а Санчо Панчо ВСЕГДА идёт с ананасами), так ещё и крем не вкусный сметанный, а жирный и самый дешёвый заварной. Отстой полный, больше ни ногой, ешьте сами эту бурду
Сегодня был свидетелем приемки товара: продукция находилась в пластмассовых ящиках , которые стояли на полу, рядом на корточках занимались приемкой и подсчетом водитель и продавец, все происходило в магазине Океан. Пожелание руководству, организуйте место приемки продукции, как минимум в зале нужен стол, куда можно будет поставить ящики и всем вашим сотрудникам будет удобно заниматься приемкой.В разгул вирусной инфекции, такие вещи недопустимы.
Там удивительно не работает скан qrкодов, вам ничего не продадут. И вообще, одна из продавцов разговаривает в худших традициях советского общепита. Ужасно.
Покупала пирожок и бурек, оплатила картой, деньги списали, позже обнаружила в пакете только бурек. Надеюсь, что у юной сотрудницы пензенской «Яблоньки» на Московской настроение улучшится, пусть съест этот пирожок на здоровье!
Вроде хорошая выпечка, всё красиво и цивильно а съешь пирожок и изжога замучает. Может просто не везёт?
1
1
Посмотреть ответ организации
Н
Нателла
Знаток города 11 уровня
2 октября 2021
Всё как всегда в Пензе:начиналось замечательно. Продукция свежая, персонал вежливый.
Продавцы стали раздражаться и огрызаться на покупателей, качество пирожных стало хуже. Очень обидно.
Скорость обслуживания, медленная. По акции 5 пирожных покупаешь, 6-е в подарок обман. Купили 3 пирожных, а карточку дали только с одной наклейкой. Получается надо сделать 5 покупок, а не купить 5 пирожных, как везде пишут!!! Отзыв о Пензе на сайте оставить нельзя. Постное меню для Пензы на сайте не размещено, а уже идет 2-я неделя поста. Ну и телефон горячей линии не отвечает и не перезванивают. Вот такое развитие в г.Пенза.