Всех приветствую. Приобрели 15.06 с мужем в "Яхрома-Лада" Гранту. Автосалон оставил самые благоприятные впечатления: просторный шоурум, народу немного, громадный склад автомобилей прям на территории дилерского центра - есть возможность пройтись по складу в сопровождении менеджера, посмотреть автомобили в разных цветах и комплектациях, очень актуально в связи с неоднократно за последнее время изменявшимся набором заводских опций в различных комплектациях. Пожалуй это единственный дилер в Москве, МО, Питере и ряде других регионов в радиусе до 500 км от столицы, у которого возможно купить автомобиль по РРЦ и без навязанного дополнительного оборудования. Отдельная благодарность менеджеру Евгению за создание можно сказать домашней атмосферы при выборе и покупке авто, а также оперативное решение организационных вопросов. В "Яхроме" вы не столкнетесь с агрессивным маркетингом, баснями о безумном дефиците автомобилей и вообще есть возможность все увидеть воочию. Всем рекомендую. Из замечаний (точнее пожеланий дилеру), без них уж совсем какой-то идеальный получился бы отзыв - это уделить чуть большее внимание предпродажной подготовке машины (мойка и т.п.) В остальном, повторюсь, лучший дилер Автоваза на сегодня как минимум в Москве и МО, а возможно и по стране (вывод не с потолка, а по результатам общения и получения предложений от более чем двух десятков дилеров).
10 апреля купил в этом салоне Гранту.
Впечатление хорошее: вежливый, отзывчивый персонал. Особая благодарность Алексею Чернову. Из всех дилеров по московскому региону только у них нашлась нужная комплектация готовая к продаже и именно они предложили лучшую цену - по этой цене и продали, как договаривались по телефону. Не навязывают допы.
Пока ждал оформления поискал лучшую цену на ОСАГО, потом спросил, что предложат в салоне - оказалось то на то, взял там же.
В общем, съездить за машиной из Москвы в Яхрому оказалось оправданно.
Кстати о допах: чуть позже все-таки решил поставить сигнализацию - только в этом салоне нашлась бюджетная модель (а мне больше и не надо было). Так что, спустя неделю снова съездил в Яхрому - снова хорошие впечатления.
Дилер в целом хороший и покупать здесь машину мне понравилось. Для тех кто хотел сухо и по делу, дальше можно не читать
Теперь чуть подробнее. Один из немногих дилеров кто продает машину в РРЦ и да, действительно можно купить пустой кузов даже без Ковров и сеточек. Многие даже из Москвы едут сюда, чтоб купить машину строго с тем допом, который нужен а не который навязали.
Далее наличие машин. Площадка огромная, в наличии тачек до буя и больше, можно прямо день в день купить машину
И финал это менеджеры. Ребята душевные и по житейски поговорить с ними приятно, но что касается компетенции, то она иногда хромает. Немного путаются в комплектациях и что в них есть, но ничего критичного, в целом ребята молодцы, а что не знают легко находят по конфигуратору.
Итого: Прекрасный дилер, внутри просторно и не много народу. Никто не зудит над ухом и не навязывает ничего, но если есть вопросы то помогут и подскажут. Покупать тачку тут мне в целом понравилось, хоть и были некоторые косяки
21 июня 2024 увезла из салона свою
черную пантеру- Ладу гранту. Покупка была лёгкой и приятной. Работают профессионалы. Четкость, исчерпывающая информация, доброжелательная обстановка, чувство, что ты самый долгожданный и любимый VIP клиент, хотя я впервые переступила порог этого салона!
Большая благодарность руководителю Алексею, оценщику Николаю, менеджеру по продажам Евгению ,Ирине(спец по кредитованию) и специалисту по договорам (не запомнила имя). Ребята, вы реально крутые! Лучшие!
Благодарю)
Очень довольны покупкой автомобиля в данном салоне! Приветливый и отзывчивый коллектив! Быстро, качественно, профессионально!!! Чернову Алексею отдельный респект!!! Рекомендуем!!!
Высококвалифицированные сотрудники, очень вежливые и терпеливые. Огромную благодарность хотим выразить Мамонову Сергею и Никоновой Александре! Будем рекомендовать друзьям ваш салон. Цены, в сравнение, с другими салономи приятно удивили!
Приобрел в данном автосалоне «Ниву» в июне 2024 года.
Хочу отметить отличную профессиональную работу персонала : Менеджера Артема , который проявлял все необходимые качества работы с клиентом ! Встретил меня на станции , довез до салона!
Кредитного менеджера Ирину , которая доходчиво, простыми словами рассказала все нюансы по кредиту !
В целом остался очень доволен !
👌
Покупаем тут машину не в первый раз. Все нравится, быстро, удобно, четко, прозрачно. Спасибо Евгению Костюкову, машину нам отдал даже раньше обещанного срока. Анастасия Мурашова, отличный кредитный специалист, тоже хочется отметить. Все разъяснила, оформила, очень вежливая и приятная. Спасибо!
Покупали машину 8.06 по госпрограмме...огромное спасибо Сергею ,позвонил всё объяснил,сказал что программа заканчивается и нам надо быстрее ехать.сделали всё очень быстро.Огромное спасибо девочкам с кредитного отдела...Мурашовой Анастасии и Ковальской Надежде.,большие профессионалы.Смогли быстро уложиться ,всё оформить и на последних минутах практически сделали сделку...Низкий поклон девчонки...👍однозначно будем советовать вас своим знакомым..и если лада,то только Яхрома!!!
Рекомендую салон Лада в Яхроме для покупки автомобиля. Сотрудничали с менеджером Черновым Алексеем, очень хорошее впечатление. Купить машину не получилось по семейным возникшим причинам. Предоплата была внесена и без проблем ее вернули. Очень хорошее впечатление сложилось о начальнике отдела продаж. Помещение большое, светлое. Девочки работающие в кредитном отделе работают четко, дают полный ответ на вопросы, очень уважительны. Спасибо.
Обратился в Яхрома-Лада, был приятно удивлен наличием автомобиля в нужной мне комплектации нива легенд и смогу её купить за РРЦ, и уже сам выбрал нужное оборудование, на всех этапах меня вед прекрасный менеджер Мамонов Сергей, сразу чувствуется опыт и огромное желание помочь клиентам, все сотрудники работают как одно целое, девушки из страховки тоже молодцы. Очень рад что есть такой салон и такие сотрудники.
Приобрели с мужем в данном автосалоне Ладу Веста в июне 2024 года.
Хочу отметить отличную профессиональную работу персонала : кредитного менеджера Анастасию Мурашову, которая проявила все необходимые качества работы с клиентом, доходчиво, простыми словами рассказала все нюансы по кредиту, на все вопросы дала ответы. Спасибо! А так менеджеру Евгению спасибо!
В целом остались очень довольны.
Делали кузовной ремонт по Каско,очень всё понравилось!
Спасибо мастерам и Виталию очень вежливый и грамотный специалист.
Единственное очень долго делали,неделю.
Ещё раз спасибо обязательно буду рекомендовать
Удобное местоположение, персонал знает свое дело, автомобильный ряд представлен производством отечественного автоваза. Удобно чисто комфортно. Цены откровенно высокие, но в рынке.
Исторический в своём роде салон. Ещё мой дед в конце 70х покупал свои первые жигули в яхроме.
Доброжелательное отношение сотрудников к клиентам. Никаких секретов, ответ на любой вопрос как есть по факту, без увиливаний и вранья. Менеджер по продажам новых автомобилей Мамонов Сергей честный и добрый человек. Оставил крайне положительное впечатление как при личном общении, так и в последствии при общении в мессенджерах.
Сотрудники отдела трейд-ин так же произвели хорошее впечатление по-человечески, хоть и не совсем сошлись по цене моего бу автомобиля.
Из минусов - скупой на предложения отдел кредитования. Малое количество банков, малое количество предложений, в сравнении в московскими салонами.
Огромнейший плюс - не навязывают допы при покупке нового авто.
Хорошая станция технического обслуживания. Есть оборудование и стенды для диагностики. Мастера и механики заинтересованы решением моих проблем с автомобилем.
Не без греха, в частности отдел гарантии всегда действует в интересах завода. По моим обращениям уж точно. Буд то сотрудники сами оплачивают гарантийный ремонт. Или не видят или видят явное нарушение правил эксплуатации - сам сломал.
Возникает вопрос - зачем заявлять о гарантии?
В остальном приятный сервис, мастеру Руслану Исмаилову 5+ и премию от руководства! Приеду и проверю в следующий раз.
Приобрел в этом салоне б/у автомобиль , по телефону все по честному рассказали , отдельное спасибо менеджеру Суминову Николаю , не просто профессионал своего дела , а с большой буквы человек 👍🏻 Проконсультировал по поводу дальнейшего обслуживания авто , рассказал про все слабые места модели. Также хочется отметить работу сотрудницы Александры в отделе оформления за вежливое и быстрое обслуживание 👍🏻👍🏻
Очень грамотные благожелательные сотрудники, можно установить множество дополнительных опций за адекватные деньги, после продажная поддержка, большой выбор моделей, удобное расположение,
Отличный салон. Приобрели ладу гранту лифтбек. По комплектации, что хотели , то и купили, ничего лишнего из доп.оборудования не навязывали. А главное купили в нужном цвете (золотисто-коричневый). Мы сами заказали у них комплексную обработку, а также установим сигнализацию. Огромное спасибо старшему менеджеру Андрею Зайцеву, профессионал своего дела. Сделал всё быстро и чётко. От оформления документов, оплаты и получения машины у нас заняло примерно час. Вообще в салоне все сотрудники доброжелательные. Данный салон буду рекомендовать знакомым и друзьям.
Из плюсов, в данном салоне купил машину по цене которую обсудили с менеджером ( в других салонах цена данная менеджером и договором купли продажей с доп спецификациями всегда сильно отличалась)
Из минусов:
Приезжал на ТО и на монтаж фаркопа:
По фаркопу электрику подключили к задним фонорям, хотя обещали по телефону вести до блока
По ТО: некачественоо выполнены работы связанные с замечаниями (конкретно не исправны концевики закрытых дверей)
Также зимой к данному центру не пройти и не выйти оттуда.. Вся дорога к центру завален всегда снегом.
Так что приехать купить машину по обговоренной с менеджером цене
можно, скорее всего не обманут.
В сервис дальнейший обращаться не рекомендую.
Добрый вечер ! Хочется высказать благодарность всему составу славной команды Яхрома-Лада! Все приняли не малое участие для достижения нужного результата! А результатом называется то что клиент остался довольным по всем пунктам обслуживания ! Одну из главных ролей в этом сыграл мастер Артем . Спасибо ему за оперативность ,пунктуальность,а главное проф пригодность !!!
Приобрели Лада SV cross 02.06.24.
Спасибо менеджеру Евгению К. Вежливо, компетентно и быстро по оформлению. Цена ниже по сравнению с Московскими автосалонами
Приобретали автомобиль в Яхрома-Лада, все очень понравилось , остались довольны обслуживанием , спасибо Артёму (сотруднику) за помощь с выбором . Все на высшем уровне !
Хотим поблагодарить Коллектив Яхрома Лада: Сергея, Николая и Надежду! Очень доброжелательные! Прекрасное обслуживание! Будем Вас рекомендовать! Спасибо!
Я покупаю вторую машину в этом автосалоне, все прекрасно. Сергею Мамонову отдельное спасибо за помощь в приобретении автомобиля, грамотный специалист, рекомендую 👍
Отличный дилерский центр! Оперативно все делают, ТО, замена деталей, установка фаркопа, без проволочек и косяков. На все вопросы я получил ответы. Клиентоориентированность на высшем уровне. Недалеко от ОД есть «Вкусно и точка», бассейн, если не охото ждать на месте, однако если вы захотите, можно подождать в зоне отдыха клиентов, тут и чай бесплатный, вода, журналы, детский уголок, кофемашина, и, что немаловажно, есть монитор с камерами, которые показывают что делают с вашей машиной. Очень удобно. Цены за ТО достойные, если рассматривать сторонние СТО, то для лады будет намного дороже и далеко не факт что качественно. В общем и целом, мы с женой очень довольны, на каждое ТО приезжаем сюда, а если возникают какие то неполадки с машиной, просим заодно починить и их. Спасибо мастерам, особенно Артему Тихомирову
В Яхрома-Лада покупаем второй автомобиль.В этот раз нас консультировал менеджер Сергей Мамонов, который был вежлив и профессионален во время продажи автомобиля. Он подробно рассказал о характеристиках и преимуществах лады гранты, а также ответил на все наши вопросы. Сделка прошла успешно, качественно.
Наконец-то купил машину мечты Весту ! Всем доволен ! Советую автосалон ! Хочу поблагодарить Зайцева Андрея в выборе данной марки ! Хороший , честный менеджер! Если руководство компании читает комментарии- прошу поблагодарить Андрея в финансовом плане! Еще раз благодарю руководителя и Андрея !
Отличный дилер. Уважаемые серые автосалоны ,берите пример . Покупал в автокредит автомобиль. Как цена на сайте, цена в реальности соответствует действительности. Никаких скрытых камней, всё прозрачно. Если Вам сказали машина есть , Вам не скажут что ой её продали , посмотрите другое , дороже и прочее. Договора купли продажи и кредитный чистый. Никаких помощей на дороге за 500.000. Музыка не орёт, никто за вами не бегает.Ничего Вам никто не впаривает.Отличный персонал и клиентоориентированность. Отдельное спасибо Денису Хаванскову (менеджеру). Спасибо всем работникам салона. Успехов Вам и процветания. Рекомендую всем. Хотите автомобиль по вашим параметрам, вам сюда 🤝Спасибо 🙏
15 июня приобрели машину, выбор и сделку сопровождал менеджер Евгений Жильцов, всё прошло великолепно остались довольны. Спасибо Евгению. Салон рекомендум.
25 июня приобрел свой первый автомобиль «Лада Гранта Лифтбек comfort 2024». Был весьма впечатлен, когда на сайте дилера оставил заявку на желаемый автомобиль - мне в течении 10-15 минут позвонил менеджер. Договорились о встрече и приехал приобретать.
У данного дилера очень большой выбор автомобилей в наличии, что весьма радует и дает большие шансы приобрести желаемый автомобиль прямо в первый день посещения (если брать базовые комплектации)
Мамонов Сергей очень добросоветсный и вежливый менеджер, помог подобрать желаемый автомобиль без «навязываний» дополнительных услуг.
Оформление машины заняло весьма не длительное время, что весьма также радует.
По дополнительным услугам: взял «антикор».
В комплекте с автомобилем включалось: защита картера двигателя, резиновые коврики, набор автомобилиста.
Плюсы при приобретении: не навязывают ничего лишнего при покупке машины. Покупал дважды. Обе новыми. Весту в 2018 году. Весту в 2023 году. Можно хорошую и вполне реальную скидку получить.
Минусы при приобретении: умолчали про заводской дефект, хоть и незначительный, но осадок остался. Знали о нём точно, как позже и случайно выяснил, пытались устранить при предпродажной подготовке.
Теперь про сервис: по гарантии ехать можно, делают, но приходится быть очень настойчивым. ТО тоже норм, но машину принимайте очень внимательно, могут мелко напакостить. Сломали крепление и молча отдали машину, нашёл, согласились, обещали заменить, но забыли. Это разовый случай.
В целом 4 звезды можно поставить, с натяжкой)
Хочу выразить благодарность менеджеру Евгению за профессионализм, адекватность и ненавязчивость. Обсудили марку и стоимость авто по телефону, уточнили комплектацию, на следующий день определили дату визита, приехали, осмотрели машину, в течение получаса оформили все документы, сели в новое авто и уехали) Никаких навязываний ненужных нам опций, цена ровно та, о которой говорилось по телефону. Однозначно буду рекомендовать салон Яхрома-Лада и менеджера Евгения своим знакомым!
Хорошие китайские машины, по цене немецких, собранных в России. Продавать научились красиво ! Неизменны цвета классики лишь чёрный, да белый , выбери на стороне добра или антидобра при совершении покупки
С марта пытался по гарантии поменять модуль глонас, пришлось 2 раза приезжать на диагностику (каждый раз по 12 часов плюс дорога час-полтора) и третий раз наконец-то на замену (хотя и в первый раз было всё понятно), работа по замене заняла около 5 часов. Ну вот наконец ремонт был проведён и я счастливый обладатель рабочего модуля глонас еду домой, как вдруг с потолка отваливается плафон освещения! Оказалось у плафона обломали защёлки и намеренно, не сказав об этом, приклеили его на скотч!!!!! Одно чиним, другое ломаем.
Купила Ладу веста кросс с двумя скидками. Менеджер был Евгений Костюков отдельное спасибо за тёплый приём. Если кто планирует покупку, рекомендую менеджера. Не навязывал ничего, всё чётко и по делу. После сделки были вопросы всегда на связи, очень внимательный. Остались довольны и машиной и обслуживанием!!
Делал у них развал-схождение на своей машине . Отдал ключи , сотрудник отогнал машину на мойку , потом в цех . Час ожидания и все готово . Персонал приветливый , помещение чистое и современно отделанное . Музычка , кресла , кафе . Ценник демократичный .
Спасибо огромное Чернову Алексею и всем работникам автосалона!!!
Честная цена!...Образцовое выполнение обязательств, аккуратность, внимание и быстрота выполнения работы!!! Предоставили возможность оплаты удобным МНЕ способом! Ничего не навязывали! Не раскручивали на деньги! Искренне удивлена, что так ещё бывает... Это восьмой салон, куда мы обращались!
Отличное обслуживание клиентов. Очень внимательный персонал. Компетентные мастера в сервисе. Не шумно, не людно. Очень спокойная и комфортная обстановка. Возможно, далековато от Москвы, затрачивается больше времени на дорогу, но оно того стоит.
Очень четко и оперативно работают. Обслуживание быстрое и вежливое. Несмотря на общее правило брать комиссию 2% за оплату кредитной картой с меня эти деньги не взяли, что было приятным сюрпризом.
Сами из Саратова, но обратившись за помощью в дилерский центр ЯхромаЛада мы столкнулись с профессионализмом и человечностью! Нам не только оказали обслуживание, но и дали советы на дальнейшие действия! Огромное спасибо Агафонову Андрею Сергеевичу , мастеру своего дела!!!
Отличный автосалон, машину сделали прекрасно, очень благодарен за вашу работу. Мастера высокого уровня, лишнего не навязывали, запасные части качественные, немного дороже рынка, но если учитывать что это оригинал, то нормально. Советую вам данный автосалон, вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо за вашу работу.