Если раньше были нарекания на время работы, которые не соответствовали заявленным, то сейчас все отлично.
Рекомендую. Персонал адекватный, трачу на получение товара не более 3-5 минут..
А бываю там очень часто, не реже раза в неделю)
Пришла на пункт выдачи уточнить информацию по отправке посылок, девушка встретила очень приветливо. Ответила на все мои вопросы, спасибо большое Наталье за качественную работу и обслуживание)
30.01.2023. пришла в 13-10 после смс о том, что пришел заказ. Шла разгрузка,сказали через 15 минут откроется. Пришла через час,в 14-10, девушка вешает на двери объявлегие о том, что закрывается пункт на 4 часа,для разбора посылок. Наотрез отказалась выдать заказ. Это допустимо в пункте? Адрес : г. Екатеринбург ул. Парина 46/5
Задержали доставку на 5 дней и даже на пятый день пункт выдачи оказался закрыт. Без всякого объяснения - в рабочее по графику время.
Из-за этого пришлось переносить запись на ТО. Техподдержка ничем не помогла - составила только какое-то заявление от которого мне лучше не стало. 👎
Молодой человек на выдаче товара просто сидел в телефоне.
Когда решил выдать товар, зачем -то интересовался, что у нас в посылках.
Ну и конечно, был очень "приветлив"
Часто пользуюсь услугами доставки Boxberry и отправляю и получаю всегда здесь. Вежливые и компетентные сотрудники. Удобное расположение пункта выдачи. Всем рекомендую
Какой раз прихожу и всё неудачно(. Табличка перерыв 15 минут, при этом ни телефона ни со скольки до скольки перерыв(, подождала 20 мин и тишина. Не рекомендую данный пункт выдачи!!!
Часы работы с 9:00. Постоянно приходу с утра еще пол 10 закрыто, наказать сотрудников за такие поступки. Ладно бы олин раз, но постоянна такая проблема
2
Е
Екатерина Н.
Знаток города 3 уровня
30 декабря 2022
30.12 не могу получить заказ с 4го раза
Пришла утром, не оказалось паспорта (окей моя вина),
Через 30 минут прихожу - приемка товара на 30-40 минут, окей пошла прогуляться, прихожу третий раз снова минут через 30- очередина и до сих пор не все приняли, ушла
Пришла минут через 15 - закрыто!!!!
На часах 14:23
Пункт выдачи полный отстой
Цена вопроса доставки - 100 рублей и куча нервов
Почему все так сложно и я не могу получить у вас товар? Придумайте какую-то нормальную систему получения, это ведь какой-то ужас
Ужасный пункт выдачи. График работы не понятно какой. Закрываются когда захочется.
14.03 весь день висит табличка, что перерыв 15 минут
2
Станислав
Знаток города 9 уровня
16 января 2023
Здороваться видимо не научили сотрудника.
А так вроде удволитворительно. Было пару раз не работал у них что-то когда приходил получать посылку. И бывало что очередь и приходилось долго ждать. Посылки все разбросаны видимо стеллажи не хотят сделать. Посылки еше не разу во воемя не доставили. Зачем тогда эта формальность по времени?
Ужасное обслуживание. 23.05.22 получали посылку, решили сделать отказ, в итоге сотрудник нажал кнопку «получить товар»
Посылку никак не вернуть, испорченное настроение и зря потраченные 15000₽ 👍🏻 Спасибо