14.12.23 застряла (первый раз в жизни) в лифте по адресу Дзержинского 33. Мастер приехал быстро и буквально за 5 минут меня освободил. Жалею, не спросила имени, была в шоке. Очень ему благодарна. На работу компании в экстренном случае можно положиться: весь процесс занял около 40 минут. Плохая связь с диспетчером: ничего не слышно, что тебе говорят и непонятно, услышали тебя или нет.
Раньше это была действительно хорошая компания. Быстро реагировали и чинили лифт. Сейчас это какой то кошмар. Лифт не работает в доме с 8 утра. По адресу: Салтыкова-Щедрина 86. Пришли, якобы починили и ушли, лифт так и не заработал в долгом ожидании позвонила в диспетчерскую, где меня уверяют, что он сломался повторно (хотя он и не работал). И придется ждать ещё 2 часа.
Итог: время 13.30 лифт не работает с 8 утра, мастера так и нет. Решать проблему ни кто не собирается.
Хочу выразить благодарность работникам компании. Ребенок возвращался из школы и уронил в лифтовую шахту ключи от квартиры. Тем же вечером пришел техник и достал их. Спасибо!!!