Не сразу понятно, что аптека находится в здании банка) Делали онлайн заказ, всё пришло быстро, без нареканий, упаковали в разные ракеты что нужно хранить в холодильнике, и что не нужно.
Имейте введу, по карте оплата там не работает. Нужно приходить с наличными и только под расчёт. Идёте туда, берите мешок мелочи.
Так же, если пишет что товар уже в аптека, не факт что он приехал, это глюк сайта. Подождите 2-3 дня, как вам напишет, что он в аптеке. Тогда он точно будет там. Персонал вежливый.
Не заказывайте там лекарства. Подводят уже второй раз. Заказали больше, чем на 15 тыс, нам выдать не могут. Отменили. Ждите возврат 10 дней. Но можете оформить новый +15 тыс. Итого 30... и ждите когда на складе расформируют заказ. Ужасная контора. Не рекомендую никому.
К покупателям относятся наплевательски! Не надежная компания! Курьер попросту не приезжает, звонишь сам, переносишь доставку на другой день и снова не приезжает. Ссылаются на нехватку курьеров. Никакой информации не предоставляют, не предупреждают о переносе или форс мажоре.
Очень внимательный персонал. Всегда готовы помочь в выборе товара. Большой выбор лекарственных препаратов. Очень удобное время работы. Рекомендую всем обращаться в данную аптеку.
Очннь неудобный график работы, пгстояннл срывают даты доставки товаров и еще: сегожня смог оплатил онлайн заказ с товаром в наличии... выдать не смогли, т.к. заказ еще не прилетел.
Не рекомендую это отделение сети аптек, грубое невежественное отношение к клиентам со стороны персонала, некорректное поведение и нежелание вникнуть и разобраться в суть проблемы. Не смогли найти заказ по номеру и сказали до свидание даже не разобравшись.
Заказывал доставку лекарства
По конец дня прислали сообщение что не успевают и перенесли на завтра
Вот отношение к клиентам
Тупо перенос на следующий день того что тебе нужно сейчас
Временами хорошие цены,нормальное обслуживание, неудобное расположение в плане парковки. Возможность оплаты покупки Сберспасибо. Заказ на сайте, быстрая доставка.
Я заказывала доставку лекарств в больницу себе, когда близкие не могли привезти. И этот сервис меня очень сильно подвел, не доставили ничего. Не рекомендую.
Увы! Очень разочарована! Отношение к покупателям наплевательское! Доставка во время не приходит, оправдывают массовым сбоем, апокалипсисом, нашествием пчел и прочей ерундой. Заказать заранее и не получит в срок. Очень разочаровали. Желаю начать относиться к работе и покупателям с пониманием
Отличная аптека. Всё работает штатно, чисто, спокойно. Цены нормальные, рыночные. Я даже смог купить товар за бонусы спасибо, оплатив при этом 1 рубль, что порадовало)
Заказала лекарства, через 30 минут указано что заказ собран. Приехала, назвала номер заказа, оплатила, забрала и всё в течении минут 5.
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 17 уровня
2 августа 2022
Одна из самых ужасных сетей онлайн аптек. Сделал заказ, на след.день звонят вечером и говорят- "вашего заказа не будет по техническим причинам, отменять?" 😀 и цены ошеломительные. Скидки пишут, пояюсню- при 200 руб лекарство скидка в 1.5руб- классно. Цены очень дорогие, если сравнивать с конкурентами. Мало мест для получения лекарств. Данную аптеку не рекомендую от слова совсем) делал всего 6 заказов, в первом случае долго вообще не могли разобраться почему моего заказа нет. Остальные заказы пришли, оплатил. Но по системе стоит что у меня отмена по этим заказам 😀 списать бонусы пишет- невозможно списать)))
Снова сделала заказ, но уже с доставкой на дом. Должны были сегодня уже привезти, заказ свыше 2000 р, оплата онлайн, прождала указанное время, с 18 до 21ч, заказа так и нет не предупредили, зря ждала, время клиента вообще не ценят!!! Ни денег ни заказа! Один бал.
Сделала заказ. Через пару дней написали, что заказ готов к выдаче и я могу забрать его в течение 5 дней. Пришла через 4 дня, в аптеке сказали, что заказ отменили. Причина неизвестна. Отвратительное отношение к клиенту. Больше никогда не закажу ничего. И никому не советую.