Отличный сервис Renault.Приезжаю 3-й раз ,на замену ГРМ и общее то.Огромное спасибо коллективу сервиса за качественную, профессиональную работу.Отдельное спасибо мастеру-приемщику Наталье и автослесарю Николаю.Всех благ...
Лучший сервис по ремонту марки Renault. Особенная благодарность смене с мастером Натальей! Полностью уверен, что любая работа будет сделана на высшем уровне!
Прекрасное место для ремонта машины, и её тихнического обслуживания! Приятный и вежливый персонал! Новое, хорошоее и профисиональное оборудование! С которым прекрасно ладит квалифицированный персонал, все происходит быстро и качественно, в ообщем рекомендую!
Отличный автосервис! Обслуживаю здесь свой Рено Лагуна уже 10 лет. За это время ни разу не было претензий ни к качеству работ, ни к срокам. Настоящие профессионалы!
Самый лучший сервис где я обслуживал свой Рено Каптур, все недостатки находили устранялись,лишнего не навязывали,особая благодарность Наташе мастеру умница во все вручается,понимает спец на 200 процентов и более(хотя существует мнение женщины и техника не совместимы),начальство сервиса цените своих работников они все молодцы,держитесь за них!!!
Машину приняли в день поломки, посмотрели, сделали диагностику ( течь масла, привод) сообщили какие работы нужно сделать, сориентировали по стоимости, предложили детали на выбор. После выбора деталей любезно предложили оставить машину у них до момента поставки деталей, по невероятной случайности нашли деталь лучшего качества и дешевле по цене, предварительно позвонили, всё согласовали. Работы произвели в озвученные сроки! Качество и сроки на высоте, адекватный ценник. Спасибо огромное!
Обслуживаюсь в этом сервисе не первый год (но то что могу сделать самостоятельно, делаю) уже сменился не один директор за этот период, да и персонал в общем то тоже.
Всегда чисто, насколько это возможно, мастера приветливые и приятные люди, излишней накрутки замечено не было. Вполне адекватные цены, а также постоянное наличие акций. Делал в крайний раз сход-развал, бонусом провели диагностику тормозной жидкости и дали рекомендации на замену резонатора (для кого-то мелочь, а мне приятно). Также порадовала бесплатная услуга технической мойки кузова перед заездом.
Выражаю искреннюю благодарность персоналу, за неизменяемое отношение и подход к своей профессиональной деятельности.
Недавно провел очередное Т.О. своего автомобиля. Перед поднятием авто, мастер сразу напомнил мне, чтобы я не забыл включить сервисный режим пневмоподвески, несмотря на то, что это был не профильный авто для них, Триесте к ним действительно можно приезжать с авто разных марок. Помимо замены масла и фильтров, измерили тестером качество тормозной жидкости и мастер настоятельно рекомендовал заменить её так как она уже набрала влаги из воздуха, что и сделали. Авто вернули в чистом состоянии, цены адекватные в отличии от больших дилерских центров. Минусы: сделали все быстро, я не успел отдохнуть от дороги))
Пользуюсь этим сервисом больше 6 лет. Сервис ориетирован на Рено. Обслуживание на твердую 4+. Расходники есть всегда, чего нет привозят быстро. С мастером- приемником (их 2 по сменно) проблем не было ни когда. Нет моториста и не все работы делают, надо заранее уточнять. Как и все сервисы стараются "впехнуть" только оригинал, это не всегда оправдано.
Советую всем Реноводам.
28.08. делал ТО-4. Мастер-девушка общалась все по делу. Персонал приветливый, дополнительных услуг не навязывают, не уговаривают о доп. работах. Общаются в режиме рекомендаций. Есть скидки на работы.
Пользуюсь услугами данного автосервиса с 2005 года. За это время сменил три автомобиля марки Рено. Качество и профессионализм выполняемых работ меня всегда удовлетворяло. Также всегда устраивали цены на обслуживание, которые существенно ниже чем у официалов. Очень нравится, что во время ремонта можно присутствовать в ремзоне и наблюдать за процессом. В сервисе приличный склад запчастей по весьма адекватным ценам , всегда можно выбрать какие детали устанавливать - оригинальные или аналоги. Также не вызывает сомнений качестве моторного масла Elf, которое у них в фирменных бочках. Приятно знать, что мой автомобиль, в случае ремонта или техобслуживания всегда в надежных руках. Успехов вам и здоровья.
Здесь работают опытные мастера, делают скидку, быстро ремонтируют. Главное качественно!!! Всегда в наличии запчасти оригинальные и неоригинальные. Ремонт любой сложности. Работают только коренные жители Москвы и М.О. Мастер- приёмщик Трифонов Алексей знающий специалист, всегда подскажет и поможет в устранении неисправности.Рекомендую этот сервис.
Отдавала свою машину в ремонт. Нужен был мелкий ремонт дверей и покраска. Сделали очень оперативно, что приятно удивило) Все вопросы по цвету и др нюансам решались быстро. Осталась очень довольна. Всем рекомендую ) Спасибо большое!
Хороший сервис , все по дела без навязывание услуг, все сделали исправили ошибки, очень довольна , всем советую, в друг серверах не могли найти причину, а тут сразу спустя пару часов нашли , исправили, молодцы!!!!
Езжу только к ним со своим Рено Меган уже лет 10. Наверно, я консерватор, но остановилась на нём и этот сервис меня полностью устраивает. Сначала приезжала только на ежегодные ТО, потом, по мере старения автомобиля, и ремонтировать стала кое какие поломки. Сервисом всегда была довольна. Уютное помещение для клиентов рядом с ангаром, где ремонтируют автомобили. Всегда можно выйти и посмотреть что делают с твоей машиной. Хотя, так как сервис специализируется именно на Рено , сотрудники в этих автомобилях очень хорошо разбираются. Мастера недавно сменились((( . Жаль... Надеюсь, новые будут не хуже) Цены адекватные. Отношение к клиентам дружелюбное, но не панибратское. Вообщем, рекомендую!
Приехал для ремонта сцепления, уехал без коробки передач. Ждал предложения для исправления ситуации, сегодня 06.06.22 в районе 15-16 часов дождался только оскорбления ( можно посмотреть видеозапись в комнате отдыха) от Дмитрия, который занимается материалами и выдает запчасти. Он был очень расстроен тем, что я смог купить комплект сцепления на 3500 руб дешевле его предложения (6100 вместо 9600 ) . Дмитрий очень быдловатый субъект ( Замечал это и ранее, но не делал замечания. Получается, из-за этого такие люди чувствуют безнаказанность и это входит в систему) пытается втридорога материалы продать или просто не умеет работать. Может это такая политика руководства сервиса.
Попросил выдать видеозапись ремонта, это почему-то для них трудновыполнимо.
Я все еще жду видеозапись ремонта.
Заказ-наряд тс00001304 от 02.06.22.
После замены сцепления три раза с разными интервалами времени ездили с представителями сервиса по Перовской улице ( я сообщил, что на включенных передачах при наборе скорости машина постоянно дёргается) , ездили с открытыми окнами, сказали ничего не слышно. Я в отличии от них почему-то слышал в этих поездках металлические звуки при переключении передач, хотя до приезда в сервис таких звуков не было. Меня попросили покататься, может звуки пропадут. В итоге я уехал и через 1 км услышал неприятные звуки. Позвонил, поговорил с мастером, он сказал приезжайте своим ходом. В итоге выяснилось, что коробка лопнула.
Не рекомендую данный сервис, даже не извинились. Нагло твердили, что не виноваты. Сцепление заменили, а остальные материалы не пооверили ( спросил слесаря, вилка сцепления не гнутая? Он ответил я не проверял. Я чтоли тогда должен проверить?) . Предложили трос сцепления за 5600 руб плюс замена 2600, в магазине трос стоит 1800 руб. Коробку за 250 тыс предложили, в магазине 198 тыс ру. Бу коробку предложили за 70 тыс руб плюс работа, на просторах интернета от 20 до 40 тыс руб с гарантией плюс работа дешевле. Раньше сквозь пальцы смотрел на дорогие материалы сервиса, в этот раз не выдержал. Четыре дня не могли решение предоставить. Если нужно фото заказа-наряда, могу выложить фото.
Автосервис уже не тот, испортился, очень жаль.
В итоге увез машину на эвакуаторе (хотябы в этом некоторые члены сервиса помогли, оттолкали из бокса на улицу), в другом сервисе за 4 часа поменяли коробку бу, в 2,8 раза дешевле чем предлагали здесь. Дергания на передачах прекратились,
Ремонтирую здесь свою "клюшку", очень довольна! Долго искала адекватный сервис РЕНО на востоке Москвы. Механики делают все по о делу, на развод - не попадала. Реношки знают как свои пять пальцев. Очень порадовало отношение к машине и клиенту, ребята спасибо!!
Обслуживал автомобиль Ниссан Х-Trail 2011 г.в, около года простоявший без движения. Автомобиль привели в полностью рабочее состояние, замечаний нет. Качеством и сроками выполнения работ доволен. Руководство и персонал сервиса доброжелателены и профессиональны.
Отличный сервис. С какой бы проблемой не приехал, всё решат, починят. Отдельное спасибо менеджеру по запчастям Александру. Всегда найдет, подберет и достанет необходимую запчасть, даже если её нет в наличии.
Однозначно рекомендую данный сервис
Хороший сервис. Был на замене стартера с авто жены. В процессе выяснилось, что есть неисправность тросса акпп. Лишние 1,5 часа своего времени, 3 слесаря + мастер исправляли неисправность, после окончания рабочего времени. Деньги не взяли. Хороший коллектив смены. Рекомендую!
хороший сервис.обслуживаюсь у них уже лет 10.Адекватный персонал и цены на услуги.Запчасти всегда есть в наличии,если их нет то найдут в короткое время.
Много лет пользуюсь услугами этого сервиса, за это время сменил 3 автомобиля Renault. Потому что (в порядке важности для меня):
1. В хорошем смысле этого слова упорные специалисты: пока не решат проблему, не успокоятся
2. Никогда не была ни одна ненужная деталь или операция навязана, все по делу с демонстрацией и понятным объяснением.
3. Практически всегда есть материалы в наличии, причем дешевле, чем покупать их на стороне, тратя на это время к тому же.
4. Цена работ существенно ниже, чем у официалов. С качеством ситуация обратная. (Имел пару раз глупость обращаться к последним)
Обслуживаю в сервисе две свои машины, уже 4 года. Всё устраивает на 100 %. Грамотные мастера, вежливый персонал, доступные цены на ремонт и ТО, все запчасти в наличии.
Качественный и недорогой сервис по авто Рено! Обслуживаю свой Логан в этом сервисе с 2008 года: ТО раз в год и срочные работы. Профессиональный коллектив сотрудников( от директора до слесарей), работы проводятся быстро,но без спешки! Запчасти- в большинстве случаев- в наличие. Последний раз, буквально в течение часа обнаружили и устранили "случайный" глюк системы охлаждения радиатора: машина продолжает радовать своей подготовленностью к нашим непростым условиям эксплуатации! Персонал спокойно и обстоятельно объясняет нюансы проведения ремонтных и сервисных работ, а также всегда готовы проконсультировать по телефону(если какой-то вопрос возникает на дороге с техникой. В общем, рекомендую сервис тем, кто хочет грамотно и недорого эксплуатировать технику Рено в нашей стране! Спасибо большое Коллективу и Руководству за ежедневный труд!
Обслуживал в данном Автосервисе 2 машины было все замечательно. Сейчас просто помойка с неквалифицированными специалистами. Отдал за ремонт машины 25т сказали машина готова. Приехал на следующий день: бампер одет криво, антифриз не долили. моторный отсек весь заляпан и не протерли. - после того как я это сказал исправили. Но в итоге
Испачкали а потом порвали обивку двери.
Просьба руководство обратить внимание на отзыв.
Каждый год обслуживались в этом сервисе. В этом году просто крах. После ТО прошло 10 дней ровно. На трассе по пути в другой город просто отваливается зеркало заднего вида и вылетает в салон. (Поясню,проводилась замена лобового стекла в сервисе вместе с ТО). За услугу «прикрепления» зеркала заднего вида была взята сумма 500 р. До этого не отваливалось более года. По пути также обнаружено,что фары ближнего/дальнего вида отрегулированы?(едем выяснять). В ночное время на трассе встречка мигает и на тот и на тот свет. Слепит их. Раньше не замечалось такой проблемы. А также, печка(едем выяснять в сервис) просто не работает в ту силу,в которую должна. (Если выяснится,что дело в неправильной установке воздушного фильтра- приеду к вам со всеми видео и подтверждением по накладной со стоимостью за все эти услуги) За такие деньги в след раз поедем в другое место.