Много лет являюсь клиентом данного магазина, хорошие качественные товары, хотя сервис в плане осведомлённости продавцов всегда оставлял желать лучшего, но при последнем посещении магазина 22. 08. 2023 разочарована и в порядочном отношении к клиентам в принципе. Дело в том, что 31. 05.2023 я на почту поучила рассылку с предложением пройти опрос, за что посулили 1000 руб бонусами на карту покупателя и подарок средство для мытья полов Haussmann. Опрос прошла и по посещении магазина обратилась за подарком, но как оказалось продавцы и администратор ничего об этом не знают, звонили куда- то , вразумительного ответа нет, в общем ни подарка, на бонусов. Причём поведения персонала очень удивляет - они в магазине оказывается не имеют к этому никакого отношения, это все интернет- магазин , и полное безразличие к постоянному клиенту. А мне все равно, кто имеет к этому отношение, организация одна и меня попросту обманули!