Обратились в компанию для уборки после ремонта на производстве. Результат потрясающий! Помещения сияют чистотой, даже не ожидали подобного эффекта. Сотрудники пунктуальны, отработали достаточно быстро и очень качественно. При уборке использовали профессиональные средства и оборудование. Совет всем: выбирайте профессионалов своего дела! И в дальнейшем планируем пользоваться услугами клининговой компании Еврогрупп. Спасибо, ребята, вы лучшие!!!
Добрый вечер, хочу оставить положительный отзыв о работе Еврогрупп. Сегодня проводилась генеральная уборка дома 180 кв.м. С самого начала приятно удивила и порадовала пунктуальность персонала, приехали ровно в назначенное время, несмотря на удаленность от города. Бригада из пяти человек, молодых, приятных и располагающих. С собой они привезли спец. химию, пылесос, работали с 10 утра до 16 вечера. Мы остались очень довольны результатом. Уборка очень качественная и профессиональная. Большое спасибо сотрудникам Еврогрупп, думаю это начало нашего сотрудничества, при необходимости будем обращаться и рекомендовать знакомым. Очень порадовал приятный бонус) Спасибо и удачи!
Недавно мне пришлось обратиться к услугам клининговой компании ЕвроГрупп, так как было необходимо привести в порядок магазин после ремонта. Сотрудники компании приехали точно в назначенное время и сразу же приступили к работе.
Они использовали профессиональное оборудование и чистящие средства, благодаря чему все поверхности были очищены от строительной пыли и пятен. Особое внимание было уделено очистке окон и зеркал, которые теперь сияют чистотой.
После завершения уборки машазин выглядел просто идеально! Все было аккуратно убрано, пыль протерта, полы вымыты до блеска. Я остался очень доволен результатом и хочу выразить благодарность всем сотрудникам компании ЕвроГрупп за их профессионализм и ответственное отношение к работе. Обязательно обращусь к ним еще раз, если понадобится клининговые услуги.
Уборка после ремонта была сделана идеально! Очень порадовал персонал, все ребята молодые, энергичные и свою работу знают хорошо! Очень довольна качеством уборки! тк ремонт дорогой, поэтому к выбору клининговой компании мы подошли очень требовательно, хотелось чтоб это были опытные ребята и несли ответственность за все, и мы не ошиблись. Спасибо, за вашу работу!!! Вы большие молодцы!
Обратилась за уборкой квартиры после ремонта в эту фирму . Думала чистить ее придется несколько дней 😀 приехали ребята , привезли все необходимое : от пылесосов до различных химсредств. Оперативно все вычистили за часов 5 , даже придраться было не к чему)) рекомендую 👍 сама еще буду обращаться !
Была уборка после ремонта с окнами , 240 м2, приехали ребята и справились отлично , работали слаженно и быстро распределились в доме в каждом уголке чисто очень благодарна тк думала что некотрые места после ремонта на полу очистить было просто не реально, но они справились , большое спасибо буду обращаться еще .
Спасибо большое за чистку дивана!!! За вашу оперативность индивидуальный подход!!! За приемлимые цены. Отдельная благодарность мастеру Андрею !!!! Буду вас рекомендовать своим знакомым!!! Еще раз спасибо !!!! Всем вам удачи в вашей работе!!!!
Заказывала уборку после замены окон (вся квартира была в строительной пыли), пол истоптан и т.д. За 3,5 часа три феи чистоты навели порядок, все намыли и прибрали.)) Спасибо за удобство, качество и доброжелательность! Буду знать, куда обращаться.)
Заказывала химчистку кресла с белыми подлокотниками. При принятии работ я указала специалисту на то, что подлокотники грязные. Он ответил, что пройдется еще раз и что нужно подождать когда высохнет. На следующий день я выслала фото кресла с грязными разводами на подлокотниках и попросила исправить. Со мной связался тот же специалист и согласился приехать, попробовать еще раз, но когда у него будет заказ в нашем районе. Я ждала. Спустя неделю я написала сама - но времени у него так и не нашлось. Позже еще раз написала, но времени опять не было. Тогда попросила вернуть часть денег, раз не получается исправить, но мне отказали, сославшись на то, что вся работа была выполнена. Но при этом специалист сказал, что не отказывается исправить, просто заказов в этом районе нет и когда будут - не знает)))) Однако на заказ они приезжают оперативно - на следующий день!
Прошел месяц, а специалист так и не приехал)))
До этого у них заказывали химчистку дивана. В целом вроде ничего, но после того как диван высох остались видны пятна - не критично, но все же. Хотя диван был не убитый, как на фото в группе.
Возможно у них не такие сильные средства или все зависит от специалиста-не знаю!?
Можно было заморочиться с претензией и некачественным выполнением работ, но кресло готовилось на продажу, не было времени этим заниматься, да и не стоит мое потраченное время на это - денег, потраченных на химчситку.
Больше пользоваться их услугами не хочется. Лучше заплатить за химчистку подороже и наслаждаться чистыми диванами.
Очень завышенные цены! На сайте цена 3000 рублей, по телефону озвучивают 10 000. На мой вопрос, почему так, мне отвечают «ну мы же цены не каждый день обновляем».
Предлагают непонятные и лишние услуги. Сказал, что хочу сделать легкую уборку перед летом, мне стали втюхивать мытье стен и потолков
В первые столкнулась с работой клининга, менеджер оперативно смогла подобрать удобный день и время, что не мало важно и приятно… так же пришли хорошие ребята «заранее» что очень подкупает ☺️ ибо сейчас в основном люди не пунктуальны, работу свою выполнили так же оперативно, качественно - не придерешься 😏 я осталась довольна работой бригады Анжелы 🙏 10/10 с удовольствием буду обращаться снова ☺️
Вежливые, позитивные ребята. Приехали вовремя. Предварительно сняли занавески постирать. Отдраили всю квартиру до блеска. Работали быстро и качественно. Буду всем рекомендовать.
Вызывала данный клиниг 7 июля.
Такого хамского отношения к клиентам я давно не встречала.
Все начиналось вполне корректно, приехали 2-е молодых людей, по истечению 4,5 часов позвонили, что все готово, вызывала клиниг именно, чтобы убрались после ремонта.
По итогу я приехала в такую же грязную квартиру, куда бы я не шла проверять было грязно, то есть в углах, на верних полках гарнитура, внутри батарей, плинтуса, двери.
Когда я начала выяснять данную «работу» и позвонила с тем, что это не работа клининга, мне посоветовали ходить за сотрудникам и тыкать их в грязь.
После такой уборки, я ещё раз пыталась поговорить с менеджером Полиной, мы договорились, что она приедет и будет делать повторную уборку
Спустя 2 недели, мне было сказано, что приедет таже девушка, работой которой я осталась недовольна. На что я отказалась
Хамоватые менеджер и хамоватые сотрудники данной компании, которые при этом не умеют делать свою работу
После них пришлось вызывать повторно клиниг.
Крайне не рекомендую данную фирму
Данная организация убирала 4 комн.квартиру.После уборки на следующий день окна были не вымыты, пыль на шкафах не убирали.Уборка безответственно сделана.Полина -это главная у них.Сначала хотели все доделать , но потом от всего отказались.Сказала, что сразу все пооверяйте!!!!!Не приятные и Полинка и ее менеджер Сергей.
Заказывали уборку офиса после ремонта,у нас очень большая организация 600кв м занимает весь этаж.Обратились за помощью в клининговую компанию,и ничуть не пожалели!!!!Ребята большие молодцы,мыли весь день с утра до позднего вечера,большой командой.Особое спасибо,что смогли это сделать совместно с рабочими,так как уже к открытию было много недоделок со стороны строителей.Все качественно и дружно.Убрали много мусора и переносили все вещи,так же проконтролировав доставку и установку мебели.Наша организация начала работу вовремя толко благодаря вам!!!!Ещё раз БОЛЬШОЕ и ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ спасибо.Договор предоставили.
1
А
Альбина
Знаток города 9 уровня
24 января
Была заказана генеральная уборка после прошлых жильцов в двухкомнатной квартире + хим. Чистка дивана. К хим.чистке претензий нет. Мужики постарались. На след.день приехали те же ребята. Есть места, которые они отмыли и я была в шоке. Спасибо им! Но и есть ряд косяков. После переезда ходила весь день с тряпкой в руках и домывала за ними. Клининг был как раз заказан для того, чтобы въехать в чистую кв и не думать о пыли и грязи.
Итак, основные претензии: Не двигали кровать, не мыли там пол.
Не помыли столешницу под колонкой.
Помыты не все ящики где посуда лежала.
В ванной бочок унитаза не помыт.
Стена около туалета.
Зеркало настенное в ванной.
Не помыт шкафчик под раковиной.
Верхние полки в шкафу в коридоре остались в пыли.
Все полки в стеклянном шкафу в комнате.
Внутри шкаф в спальне.
Не помыли стиралку.
Полы под шкафом в зале.
Гардины.
Грязный пол.
P.S. Вот такая тряпка была везде, где я написала, что было грязно. Больше не обращусь и не буду рекомендовать.
Заказывала мытье окон в квартире. Работой осталась очень довольна. Окна сияют) персонал приятный, всё на высшем уровне! Однозначно буду обращаться еще!
Заказывали клининг кофейни после ремонта, отличный подход к работе, быстро и оперативно договорились. Так чисто не было со времен открытия кофейни 10 лет назвд. Девочки большие молодцы! Рекомендуем! И обратимся еще не раз. Сеть кофеен «Шоколадница».
Я в восторге. Ребята убрали все очень быстро, очень чисто. Приехали минута в минуту. Генеральная уборка длилась 4 часа, двухкомнатная хрущевка, 3 окна и застекленный балкон. Учли все пожелания, настояли проверить их работу. Рекомендую. В следующий раз обращусь обязательно.
Заказывали уборку помещения внутри церкви, остались очень довольны работой ребят. Отмыли всю копоть до второго этажа специальным средством, все изображения на стенах остались целы и сияют, сделали бережную и тщательную уборку позолоченных элементов, мы очень переживали как все пройдет - прошло хорошо, все чисто и без повреждений! Парогенератором прошлись везде, по всем декоративным элементам и мельчайшим деталям, в общем, все сияет и пахнет свежестью. Спасибо большое!
Полина молодец, всё вычистила как надо, сняла звезду за то что пришлось 2ой раз ехать на квартиту, т.к первая девушка, которая приходила убирать, не справилась с задачей , на следующий день приехала Проина и всё доделала)
Посмотреть ответ организации
Тамара В.
Знаток города 7 уровня
10 февраля
В эту компанию я написала случайно - перепутала с другим клинингом, а потом было стыдно отказываться)) Но не пожалела ни разу. Мы с ними многократно переносили эту уборку после ремонта по вине моей бригады рабочих, но никаких конфликтов и доплат не возникло, ребята приехали в другой день и всё сделали на отлично и в срок, даже несмотря на то, что у нас 100 метров площади, а также отключали воду и была вынужденная пауза в работе. Работу контролировала, периодически поднимаясь в квартиру. Также для меня важно, что у компании есть оплата по реквизитам (не перевод). Получилось оплатить кредиткой.
Бригада к нам приезжала вся русская, дружная, работало много человек, ничего нужного не выбросили, хотя в комнатах был ужас, стройматериалы вперемешку с инструментом и запчастями.
Спасибо Полине & ребятам!
Все-таки 4 звезды, а не 5, и вот почему.
Делали заказ на хим.чистку дивана. Обговорили с сотрудником наличие пятен и их характер,предоставили фото дивана для определения ткани. Сотрудники заказ приняли. Далее приехал мастер, в процессе чистки оказалось, что они не делают чистку подушек дивана, т.е.сам диван чистят, а подушки к нему нет. После консультации с сотрудником, который принимал заказ, оказалось, что хим.чистка подушек дивана оплачивается отдельно. Но почему??? Подушки такая же часть дивана, как и подлокотники! Мы восприняли эту информацию, как выкачивание денег. По итогу, стоимость хим.чистки дивана обошлась в 3000 рублей, без чистки подушек. Качество самой чистки на 4,не все пятна вывели.
Сделали химчистку дивана и кресла. Специалист приехал в строго оговоренное время, предварительно позвонил. Работа сделана хорошо, быстро. Довольны, спасибо! Получили небольшую консультацию по поводу других "объектов" для чистки)))
Заказывали клининг витражных окон в кофейне. Выполнили всё быстро, а главное качественно. Общались с Полиной, очень приветливый сотрудник, ответила на все мои вопросы, быстро предложила разные варианты уборки. Всем советую!
Обращаемся не впервый раз) Спасибо за труд ребят, очень сложная работа. Отношение трепетное, сделали большой объем, отмыли большую площадь за день. Приехали в день обращения, сделали оценку, все просчитали, цена нас порадовала) Приехали оперативно, нам были важны сроки и мы уложились) еще раз большое спасибо 🥰
Добрый день. Заказывала генеральную уборку после ремонта. Персонал пришёл заранее, уборку произвели качественно, нареканий нет. Холодильник блестит чистотой. Люстры переливаются, посуда помыта и разложена. Достойны заплаченных денег. Подумываю заказать еще и влажную уборку позднее.
В клининговую компанию я обратилась впервые. Результат порадовал. Проводилась генеральная уборка. Вся работа была выполнена быстро и качественно. Спасибо!
Впервые воспользовались подобной услугой по уборке квартиры. Первое что хочется отметить , так это дружелюбное общение по телефону, быстро договорились на назначенное время. И кстати сразу сориентировали по цене.
Заказывали генеральную уборку кухни ( необходимо было отмыть кухонный гарнитур от пятен, так как гарнитур у нас без ручек). Идеально намыли натяжной потолок и два больших окна. Наши белые плинтуса , которые я ничем не могла отмыть. Сияют как новые .
Приехали в назначенное время, уборка прошла достаточно быстро и очень качественно. Хочется высказать благодарность за проделанную работу!Очень довольны результатом, рекомендую однозначно!
Компанией Еврогрупп была предоставлена мне услуга по уборке моей квартиры после ремонта. Персонал показал себя только с лучшей стороны. Во первых пунктуальность по времени, слаженность команды, знание своего дела. Ребята работали дружно, каждый знал свои задачи. После их работы вся квартира сияла, даже захотелось быстрее переехать в нее. Спасибо им за душевность отношений, это большого стоит. Особую благодарность их руководителю Полине. Спасибо вам компания Еврогрупп за ваш труд. Не побоюсь снова обратиться к ним.
Из плюсов: В целом неплохо прибрались.
Из минусов: работу не закончили (оставили пыль в некоторых местах, грязь на полу).
После чистки перестали работать некоторые кнопки на плите.
Через неделю нашел мое полотенце, которое они использовали как тряпку судя по всему. Оно сгнило под раковиной, так как оставили мокрым.
в квартире случился локальный пожар, сажа была по всей квартире. отмыли всю квартиру качественно, с заботой о каждой вещи. ребята приехали дружелюбные, отзывчивые, трудолюбивые. большое спасибо. до их прихода невозможно было находиться в квартире, после их работы как будто ничего и не было.
Приехали вовремя 2 девушки очень приличные вежливые! Все посмотрели, выслушали пожелания! Дома чистота и свежесть! Спасито за вашу работу!
1
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Йож
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2023
Заказал генеральную уборку квартиры перед новым годом. Приехали две девушки, за 4 часа всё отпидорили так, что, кажется, моя квартира не была такой чистой вообще никогда. За доп плату отмыли шкафы (кухонные и в ванной, грязные), там тоже все сверкает.
Всё без лишних разговоров, сидел-работал (удаленка), мешал только шум пылесоса, но без него никак.
Удоводьствие недешевое, но своих денег стоит.
Оперативно приехали на заказ, выручили, когда другая фирма подвела.
Менеджер помогла, по итогу работы прислали фотоотчет. Осталилась довольна. Планирую сотрудничать на постоянной основе.
Заказывала чистку ковра. Больше никогда этого делать не буду. Такого безобразия я еще не видела. Ковер привезли грязный, да еще с пятнами от химии. Позвонила, попросила перестирать. В итоге мне отзвонился, я так поняла мойщик, который не дал слова сказать и выслушать проблему, озвучив, что если ковер заберут снова в стирку, то только за мой счет. Очень не солидно!!! Больше из отдела контроля качества никто не позвонил. Позор!!!
Стоял вопрос менять ковролин, но материально это не подходило , тем более перед отпуском. Еврогрупп нашла случайно и не пожалела! Всего за 2 часа покрытие , как новое) спасибо!!!
Вызывала год назад чистить диван, все понравилось! Вчера нужно было срочно почистить стулья, приехали в тот же день, спасибо мастеру Семену, все круто слелал, нареканий нет! Удачи!
Хочу поблагодарить девчонок!!вызыала клининг 1 декабря
Вся квартира сияет
Очень ответственные!привезли свои средства,оборудование
Спасибо вам большое
Советую вас всем 👍
Заказывала уборку кафе. Приехали с профессиональным оборудованием, работали быстро и очень качетвенно. Кухня сияет чистотой. Спасибо, буду рекомендовать вас знакомым.
Вызвал ребят для генеральной уборки трехкомнатной квартиры сделали все хорошо,а главное быстро,и еще мусор отнесли на мусорку,после строителей рекомендую в целом молодцы.
Убрались быстро, 2,5 часа однокомнатная квартира, но не совсем качественно. На кафеле в кухне на полу остались разводы, диван очищен от кошачьих волос плохо. На кухне разбиты две чашки.
Убрались на 4. Но поели еду, оставили в холодильнике почти пустые упаковки суши и сосисок, выкурили чужие сигареты. Позор какой-то. Сломали нож - хз, Как можно сломать огромный кухонный нож, и что им можно делать при уборке квартиры? Пожалел, что обратился в сюда
Добрый день! Решила вам всё-таки оставить свой отзыв. Почистили ковры очень плохо, есть с чем сравнивать, пол года назад обращались к ним же, результат был замечательный.Не знаю, что изменилось, но работу выполнили не качественно...
Девушка на телефоне даже не смогла сказать что в ходит в понятие генеральная уборка. Кроме слов это стандартная уборка ничего другого она сказать не смогла. Что конкретно будут мыть а что не будут - видимо как повезет.
Если там на входе такие сотрудники - могу представить что на выходе.