Сотрудники "Евроокна", отлично справились с установкой пластиковых окон в моей квартире, сама квартира небольшая, но окна у нас панорамные. Процесс монтажа прошел быстро и аккуратно, сотрудники вежливые, сделали все быстро. Окна выглядят превосходно, дома стало теплее. Спасибо вам большое!
Отличные, качественные, красивые окна, которые ко всему же хорошо открываются и закрываются, без проблем. Заметил, что дома стало меньше шума и пыли. Окна квартиры выходят на оживленную улицу, где много машин. Благодарю за качество окон и профессиональный монтаж!
Ходим теперь любуемся на наши новые окна. Живем на первом высоком этаже, были проблемы с окнами, оставшимися от старых жильцов. Заказали полное остекление квартиры, вместе с балконом. Нам дали скидку, вышло очень экономно по цене, а качество на высоком уровне.
Если не хотите мотать нервы, не связывайтесь с этой компанией. Заключили договор полгода назад, до сих пор работы по установке окон не доделаны. Компания берет 100 % предоплаты и после этого начинаются проблемы. Монтажники то не приезжают, то приезжают пьяные. Все друг друга покрывают. Устанавливают все вкривь и вкось, проблемы не решают. С руководством за полгода связаться ни разу не удалось.
Добиралась сюда недолго, не хотелось по телефону обговаривать работы, поэтому приехала сама, так проще. И действительно, на наглядном примере сотрудники мне показали и рассказали об установке окон, вместе с ними выбрали два окна: одно в две створки, второе - трехстворчатое. С новыми окнами намного уютнее стало в доме.
У меня после покупки жилья в новостройке было огромное желание установить панорамные окна. Здесь мне помогли решить мой вопрос. Благодарю за профессионализм и соблюдение договоренностей. Окнами осталась довольна.
Не обращайтесь в эту организацию. За ваши же деньги , а они не маленькие , вам сделают не то, что вы просили. Перепутали цвет сайдинга. Заказывала сливовый, а сделали бежевый. Свои ошибки исправлять не хотят. Обшивка сайдингом , это не за хлебом сходить. Такое халатное отношение к клиентам в таком серьезном деле, быть не должно.
Когда обратились в эту компанию, еще окончательно не решили, какие окна будем ставить. Здесь нам дали полный расклад по установке, по самим окнам, так что мы спокойно выбрали то, что подходило нам по цене и по уровню. Спасибо за помощь, будем еще обращаться.
Разочарован. Динамят. Несколько дней связываюсь с колл-центром Евроокна, прошу рассчитать мне одно хорошее окно в комнату и вызвать заменщика - в оивет да, да, но конечно, и - пропадают, не перезванивают, хотя клятвенно обещают
Никому не рекомендую
Алексей
Вызывали специалиста, чтобы понять объем работ, стоимость и определиться со сроками, так как надо было уезжать через месяц. В компании обозначили предварительную дату, потом на 2 дня сдвинули срок, но в общем, уложились.
Леонид Тюрин
Знаток города 11 уровня
21 февраля
Заказывали остекление балкона, в данной компании.
Выполнили все в срок, вежливый персонал, хорошая цена, так как сравнивали с другими компаниями. Особенно порадовало качество выполненной работы.
Теперь знаем куда обращаться. Рекомендуем!!!
Заказ здесь стеклопакеты из сосны. Давно хотел приобрести деревянные окна.Заказ мой выполнили быстро и главное качественно.Мне очень понравилось. По цене обошлось не дорого,еще и с хорошей скидкой. Рекомендую.
Зарина Степанова
Знаток города 6 уровня
9 апреля
Хорошая компания! Выполнили установку в срок с наилучшим качеством. Рассрочка есть и вообще очень приятно, когда всё по человечески и без вранья. Всем советую! Спасибо за работу!
Поставила у себя на даче новые деревянные окна из сосны, очень довольна качеством. Я выбрала данную компанию из-за акций, адекватных цен, и большого ассортимента.
Четкая организация рабочего процесса👌! Три дня,и у Вас новые окна! Один день,приехали ребята ,замерили окна,второй день доставка и третий установка! Благодарю всех работников ! Рекомендую!🌟
Неплохой ассортимент окон представлен в компании. Конкурентоспособные цены и хорошие скидки.
Фёдорова Е.
Знаток города 9 уровня
16 февраля
Заказанное окно на кухню оправдало ожидания. Заказала его с имитацией под дерево, результат мне понравился. Пока не вижу проблем ни с самим окном, и дефектов ни каких не нашла. Хорошей оценки магазин, по моему мнению, точно заслуживает.
Заказывали установку новых окон в квартиру. Все сделали быстро. Замер, производство, демонтаж и установка всех окон за день. Убрали за собой.
С
Степан С.
Знаток города 8 уровня
24 мая 2023
Обратился в Евроокна по рекомендации знакомого. Остался приятно удивлён высоким качеством обслуживания! Все сотрудники опытные, умеют выявлять потребности, аргументировать и доносить клиенту ценность покупки! Цены ниже, чем у конкурентов! Логистика и монтаж тоже на высоте.
Остались приятные впечатления от работы организации. Приятный в общении персонал, информирование о выполнении работ по договору, адекватные цены. Спасибо большое!
Заказали окна, с откосами, но без внутреннего подоконника, т. к. узкие. Приехали, замерили. Ставили в день, как договорились.... Но такой ужас поставили.... Оказывается, об этом узнала, после установки, откосы ставят, если есть подоконники, а так только внешние. Изнутри.... вид ужасный. Не сказали, не подсказали. Потом установили неправильно открывающиеся рамы. Когда менеджер прислал план, я пояснила, что/куда должно открываться. Мне сказали исправят. Но нет поставили, как они это видели. Меня, при установке не было, человек, присутствующиий, не знал. То что ставим в доме инвалида, сначало сказали будет скидка, по итогу никакой скидки не сделали. В итоге вид окон такой... поверьте и новичок так же сам поставит. Просто впихнутая оконная рама. И всё в монтажной пене. А какие обещания были.... Прям они лучше всех! По итогу - ужасно всё выглядит! Не верьте. Сумму взяли немалую. Это не стоит таких денег(((((((.
Плюсы:
Окна установили.
Решётки тоже сняли-поставили, хоть и не без подсказок.
Минусы:
- Местами оставили на створках плёнку, торчащую из-под петель.
- Не сняли плёнку с кожуха жалюзи.
- Выскочила из штапика леска жалюзи, хотя жалюзи даже не использовали.
- Цепочку жалюзи закрепили на створку вместо штапика, из-за чего она висит косо.
- За герметизацию наружных нащельников монтажники требуют отдельную плату.
- Изогнули раму, что выяснилось только при установке откоса.
- Самая главная претензия: не умеют настраивать на фурнитуре Roto ступенчатое щелевое проветривание (но деньги берут), в итоге оно не работает.
- Договор заключается с ООО "Фенстер", а не "Евроокна". Есть подозрение, что это для ухода от ответственности по гарантии.
- Подводя итог: заявленный на сайте "МОНТАЖ ПО ЕВРОСТАНДАРТУ" - пустые слова.
3
2
Посмотреть ответ организации
Е
Егор Пожидаев
Знаток города 7 уровня
14 июля 2023
Достойные профильные окна с качественной фурнитурой. Работу сделали аккуратно, стоимость не завышена. Всё по договору, с соответствующими гарантиями на окна.
Цены как и везде, качество выше и разнообразие профилей и форм. Если повезёт можно и на акции попасть. Фирма большая, сотрудники вежливые. Если не дозвонился - обязательно перезвонят Сам заказывал не раз. Рекомендую!
5
Посмотреть ответ организации
Д
Дарина Соколова
Знаток города 9 уровня
18 мая 2023
Наконец-то нашла компанию у которой доступные цены и большой выбор окон. С доставкой у ребят проблем нет, привозят и устанавливают все к нужной дате.
Спасибо огромное компании евро окна и установщикам. Все в срок привезли и установили. Нам очень понравилось как установили окна. Будем рекомендовать Вас! Компании желаем успехов и процветания!!!
6
1
Посмотреть ответ организации
Ростислав Фадеев
Знаток города 5 уровня
7 мая 2022
Кто хочет сделать остекление, от души рекомендую эту фирму. Помимо хорошего впечатления, очень понравилось качество стеклопакетов и обслуживание. На сегодняшний день довольно редкое сочетание.
Заказчики будьте внимательны. Откровенное мошенничество работников компании, которая пытается привлечь клиентов и размещает рекламу на сайте с названием Евроокна, а приезжают замерщик и предлагает подписать договор с ООО "Фенстер", при этом в спецификации к тексту договора вместо профиля VEKA замерщик Максимов А.Е. указывает название "калево" (написание соответствует тексту). Стоимость некачественного профиля при этом приравнена менеджерами данной конторы к стоимости более качественного и дорогого профиля VEKA.
6
5
Посмотреть ответ организации
Никита М.
Знаток города 10 уровня
25 января 2023
Приятно было иметь дело с профессионалами, которые привезли окна и установили очень быстро и качественно.
Очень внимательно и грамотно относятся к заказчикам. При выборе окон советуют лучший вариант. При установке окон работы проводятся быстро и качественно. Из сотрудников хочется отметить Инну при составлении договора и бригаду Волкова при установке окон. Все супер!
Хоть компания не на слуху, но заказать окна в частный дом решил именно здесь, просто по отношению к другим фирмам тут чуть подешевле. Однако эти "чуть" на 8 окнах принесли существенную экономию, да и монтажом я остался доволен - подоконники все выставлены ровно, откосы сделали аккуратно, зазоры по периметру минимальные.
5
Посмотреть ответ организации
Екатерина А.
Знаток города 8 уровня
8 марта 2022
Устанaвливали в данной компании окна на лоджию. Окна хорошие. Порадовало, что предусмoтрены интересные акции, как раз на такую попала. Впечатляет быстрая работа мастеров и зaмерщика. Спасибо за работу.
Отвартительное отношение к клиентам
1) кинули на гарантию - устанавливал в Русокон окна пару лет назад, приобретал расширенную гарантию 3 года. Выяснилось, что компания сменила название юр лица, и все старые договора на обсулживание недействительны
2) ок, гарантия превратилась в тыкву - договорился на платную замену стеклопакета, который начал потеть. Два раза переносили встречу с замерщиком, потом просто перестали брать трубку. На вопрос "что случилось?" никакого ответа.
Никому не рекомендую заказывать у них окна, типичная шарашкина контора, которая ни за что не отвечает, с хамским сервисом
6
Посмотреть ответ организации
Н
Никита Веселов
Знаток города 8 уровня
18 июля 2023
Месяц назад установили окна. Заказ оформлен был без лишних проблем, выполнен и доставлен быстро. Замечаний нет. Спасибо большое!!
Ю
Юра Колесников
Знаток города 3 уровня
17 сентября 2022
Заказ оформлял очно в офисе на Новой, 2. Менеджер приятная,ответила на все вопросы,несколько раз делала расчет с разными комплектациями по моей просьбе. Окна установили вчера. Хорошие
Заказала остекление всей квартиры и лоджии. Подписала договор 24 мая, оплатила 100%. После этого контора Руслана стала переносить доставку, потом не все привезли. Прошло почти 2 месяца!!!! Я потеряла пол лета, нервы, время, деньги!!! Сегодня 16 июля, а они до сих пор не могут полностью довезти мой заказ. Не могу начать ремонт. Скоро лето кончится. Компенсировать неустойку и моральный ущерб не предлагают и не собираются. Когда все это закончится не известно. Обратилась в Роспотребнадзорнадзор и Прокуратуру. Дальше, видимо, суд!!!
7
1
Посмотреть ответ организации
Соня К.
Знаток города 3 уровня
31 мая 2021
Обращалась сюда за остеклением окон. Очень довольна результатом. Остеклили все качественно, в оговорённые сроки без опозданий. Большая благодарность всем сотрудникам фирмы, вы молодцы. Компании можно доверять.
Вежливые менеджеры, все подробно рассказали/показали. устанавливали в декабре, порадовали скидки. Остались довольны и окнами и монтажом (заказывали ГОСТ-монтаж). Монтажники установили все очень быстро 2окна за 4часа, прибрались за собой мне оставалось только пропылесосить и протереть пол от пыли.
Обман. Не квалифицированные сотрудники. Заказала окна 31 августа. Привезли все в грязи без защитной плёнки. Окна большие :2,5 на 1,6 метра. Приехал только 1 монтажник. Не привез ленту оплаченную, ездил в магазин. На следующий день я нашла 7 царапин на и внутри стеклопакетов. Обратившись в компанию для устранения брака, мне ответили :"промойте пемолюксом". Дальше стали врать. Ничего не исправили. Иду в суд.
4
2
Посмотреть ответ организации
Александр Л.
Знаток города 10 уровня
13 сентября 2021
Нужно было срочно остеклить балкон, поэтому обращался именно сюда, мастера приехали быстро, выполнили свою работу быстро и качественно, по цене вышла неплохая сумма, но это того стоило.
5
Посмотреть ответ организации
Элина Р.
Знаток города 4 уровня
11 августа 2021
Нужно было застеклить веранду на даче, поскольку зимой там не бываем, холодное остекление подошло идеально. Мастера по монтажу молодцы, сделали все качественно и чисто, за 1 день. Благодарю.
6
Посмотреть ответ организации
Жанна Лихачёва
Знаток города 4 уровня
24 мая 2021
Оформила заказ на 3 окна из дуба. Очень интересный, симпатичный дизайн. Установили окна, как мы и договорились, в назначенный день и время. Монтаж провели быстро, по цене взяли приемлемо. Хорошие мастера, качественные окна.