Добрый день. В Европлане есть один сотрудник Якимов Виталий! Вот он единственный там лучший сотрудник! Все другие ему не ровня! Виталий никогда и ни при каких обстоятельствах не бросит клиента! Таких бы сотрудников побольше! Всегда идет навстречу и всегда оперативно и быстро решает все проблемы клиента! Просто молодец!
11
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 ноября 2020
Спамеры. Робот обзванивает всех подряд, потом перезванивает быдло, которое на вопрос откуда у вас номер телефона и можете подтвердить согласие абонента на получение рекламы бросают трубку. Пишу жалобу в ФАС. Странно, что Яндекс не заблокировал спамера.
При пролонгации договора ОСАГО в 2019 году выставляются счета со страховкой в СОГЛАСИИ. Поскольку отношения за время сотрудничества с Европлан выстроились доверительные, и позиция новых услуг направлена на экономию денежных средств (напримар ТО дешевле, чем обращаться на прямую к дилеру), то никак не ожидаешь, что компания предложит услугу страхования по невыгодным тарифам. Совсем случайно нам попало предложение от Альфа-Страхование, где тот же самый полис ОСАГО, на абсолютно тех же условиях стоит практически на 30% дешевле. Звонок менеджеру подтвердил, что "у Вас Солгасие, а у "Альфы" дешевле базовая ставка, поэтому и страховка дешевле". На вопрос а зачем же Вы тогда "втюхиваете" именно эту страховую - ответа не последовало. Пролонгировали по завышаным тарифам 3 транспортных средства. Европлан заработал чуть больше, а мы в свою очередь переплатили, хотя могли сэкономить смешные 10.000 рублей, но теперь доверия к Европлану нет вообще. Именно так и подрывается клиентская лояльность к имиджу, бредну, имени Европлан.
Ужасное отношение долго платили начались трудности и тут вступает скудноумная сб не квалифицированые соирулники не знающие этикета общения и поведения , в дагый момент пишется заявление в поотцию о кради имущества и денег так как без уведомления выкрали машину , сотрудник Максим бендюжник с улицы незнающий правили и пииеципов работы !!!
Очень хорошие сотрудники , отзывчивые ! когда машины с добрынинская переулка эвакуируют , они иногда сообщают владельцам по номерам, которые на лобовом стекле а/м👍🏼спасибо!!!
Не советую обращаться в эту компанию, раньше они нормально работали, а последние пол года обманывают своих клиентов. Так что если решили брать лизинг, то точно не в этой компании. А то останетесь и без денег и без автомобиля. Как я понял сейчас позиция компании именно такая.
Отличный и современный офис. Хороший персональный сервис. Гибкие условия по лизингу автотранспорта. Если надо, могу буквально за 1 день лизинговую сделку закрыть.