Из хорошего:
- недалеко от города
- неплохие домики (у нас был О-тип, большой)
- внутри все комфортно для проживания (кухня, ванная, удобные кровати).
- вид на лес со стороны входа в домик
- хорошая баня, все комфортно внутри.
- настольные игры, хороший интернет.
Что требует улучшения:
- кухня: ПММ - уберите ее вообще или поставьте нормальную на 60см. Вот этот смех, который 3 часа гоняет 3 тарелки и 3 чашки (а больше не влезет), больше электричества расходуется. Рулон бумажных полотенец. Это не миллионы стоит, но жизнь сильно всем облегчит.
- вода за 250р. за бутылку: ну сделайте хотя бы 1 бутылку воды бонусной в подарок, чтобы когда гости приезжали не метались в ее поисках (магазина рядом нет, нужно или сразу с собой везти, или в магазин 10 мин. ехать). Мы, кстати, оставили 1 целую нераскрытую бутылку в домике, пусть она будет бонусной для след.гостей.
- банка кофе для того, чтобы его сварить в кофеварке, а кто не пьет из кофеварки?
- вид на лес только вид, гулять вы туда не пойдете. Лес смешанный, в некоторых местах не пройти, так что гулять особенно негде, только сидеть на участке.
- виртуальные очки за 799р. на 3 часа. Ну вы серьезно?) Оно того не стоит.
В целом, комфортный отдых (если всю еду привезёте с собой), не особенно активный, но на выходные съездить можно.
Ещё момент. У компании странная политика: они путают акции и средство оплаты. У меня был сертификат + бронировали дом на мой д/р. Скидка 10% на д/р - это акция, а сертификат - это средство оплаты. Так вот, мне изначально отказывались делать скидку 10%, ссылаясь на то, что сертификат и акция не суммируются. Это абсолютно 2 разные вещи, они не должны суммироваться, одно другое дополняет.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ
Жаль нельзя поставить -1
Черемыкино.(домик 2 и 6)
Худшее место, в котором вы можете побывать.
Из плюсов красиво в тёмное время подсвечен домик.
Из минусов: зашли в домик полы лед в кухонной зоне,воняет прокуренным и кислым, пишем администрации, ответ-"Горничные каждую уборку открывают все окна, за 2 часа скорее всего не успел проветриться домик(
К сожалению подогрева кухонной зоны нет(
В домике есть доп. обогреватель в гардеробной. Посмотрите, пожалуйста, в ванне в тумбочке должен быть освежитель воздуха" Т.е в принципе в домике можно курить, а потом просто проветрить.
Все ужасно грязное и повидавшее виды, элементарно не могут постирать шторы
Душно в домике ужасно, проветривать только открытой дверью, а тут как бы зима)
Оплатили баню и в итоге она не работает, нагревается максимум градусов 15, лёд на полу в бане так и разморозился (4часа грели на максимальной мощности) , воды нет. Пишем администратору -ответ в фотографиях, просто скрипт. Полки уже все черные,вероятно плесень.Ну,говорит,напишите заявление мы вернём деньги,но судя по отзывам на яндексе никому ещё не возвращали и нужно проделать долгий пусть к возврату. Что-то когда мы оплачивали вперед за все никаких заявлений писать не нужно было, тем более с паспортными данными, обещают через руководителя решить вопрос. Руководителю стоило бы приехать и посмотреть на этот барак изнутри.
Описание о том,что сделано так как будто вы у себя дома и нет никого лишнего-это точно. Все сломалось,но никто не поможет. Дажн никакого дежурного человека по срочным тех вопросам нет. хаха.
Фото пола там что-то так загнуто,что я поранила пятку.
Вся душевая грязная, в налете. Противно.
Нас переселили из домика 2 в 6,но ситуацию это не поменяло. От дивана так воняло,что неприятно было сидеть.
Очень ждали выходных(муж ждал больше всего баню) , чтобы побыть в тишине и в красивом месте. В итоге даже не остались на ночь, и только после того,как сказали,что уезжаем нам предложили продлить пребывание ещё на пол дня. Мы уехали. Администратор общается типа "ну вот как-то так, чтож очень жаль" все ответы в яндекс тоже такие же "постараемся исправить", естественно никто ничего не исправляет.
Отдыхали 29 декабря. На первый взгляд было все отлично, но в 8 вечера отключилось электричество. В доме все работает от него, вплоть даже смыв бачка. На звонки в поддержку сначала говорили что в течении получаса дадут свет, а в 22:00 и вовсе перестали отвечать. Судя по отзывам такое случается не первый раз, но запасного варианта в виде генератора нет. Вас просто оставят без воды, нормального туалета в остывающем доме. На следующий день служба поддержки все таки ответила предложила вернуть половину стоимости проживания. Но деньги так и не вернули, кормят завтраками. Как итог советую тем, кто хочет испортить свой отдых, остальные думайте сами стоит ли выбирать эти домики, когда альтернатив море.
Прежде чем бронировать у них домик, рекомендую 100 раз подумать, 5.02 мы отменили бронь домика заранее, в условиях у них прописано, за какое количество дней можно отменять, чтобы вернули 100% предоплату, обещали осуществить возврат средств в течение 14 раб.дней.
Через 14 рабочих дней, пишу, уточняю про возврат денег, говорят, что «из-за аномальных погодных условий, много возвратов, вернем деньги в ближайшее время», уточняю даты, не говорят, перестали отвечать с моего номера телефона на звонки…но хоть отвечают по вотс ап… прошу гарантийное письмо, игнорирование, но сейчас новая причина (пишу этот отзыв 18 марта 2024 года): что у них идут изменения внутренних документов компании…. Ощущение, что это надолго и сейчас будет еще куча новых объяснений от них, почему нет возврата…. В общем несмотря на то, что бронировали домики у них не первый раз, мнение очень поменялось, больше рекомендовать никому не буду…
Если тут есть такие же люди, кто столкнулся с проблемой возврата, напишите мне, составим коллективную жалобу на компанию.
Просят 100% предоплату, при этом если вдруг отменяешь бронь заранее (у меня было даже больше чем за две недели), то деньги приходится прям выпрашивать обратно. Могут не отвечать на сообщения, ссылаются на какие-то проблемы с банковскими переводами. У меня с момента отмены брони прошло 18 дней, деньги так и не вернули