Отдыхали с 26.06 по 03.07.2023г Это восторг!!! Мегаудобное расположение базы, администраторы Юля и Ева просто красотки😘 всегда готовы помочь в разрешении любых вопросов👍 Территория и бассейн не описать словами-нужно видеть!! море и пляж шикарные!!! Рекомендую от души!!!
3
7
Посмотреть ответ организации
И
Илья Руденков
Знаток города 7 уровня
22 июня
Честно не знай как гостиница но столовая или общепит который открылся перед ней просто ужасное. На раздаче стоит один человек, второй или просто рядом что то типо делает или просто новенький который ни чем гостям не поможет. Пока стоишь в очереди всё остынет перед кассой. Цены на порядок завышены, хотя ни чем вообще ни чем не отличается от остальных подобных заведениях. Хотя нет у них есть три вида борща: зелёный, красный и ещё какой то, про который даже на раздаче никто и не знает. Заказали суп гороховый, что вообще было огромной с нашей стороны ошибкой. Суп не первой свежести, кислый не возможно есть.
А мы до вас еще не доехали, но уже хочется написать негативный отзыв. Пока он будет касаться только невозможности с вами связаться.Даже после внесения предоплаты мной 10 августа, я до сих пор жду ваучера от вас. кормите завтраками, что пришлете, и пропадаете. Дозвониться 7 дней невозможно ни по телефону(единственному кстати, что странно для такой не самой дешевой базы) ни списаться в по почте и ватсапу.Так что пока я согласна с этим отзывом, хамское отношение к людям уже присутсвует. Свяжитесь со мной наконец то, забронировали двухкомнатный номер с 20 по 27 августа. Не поленюсь везде писать этот отзыв.
5
Посмотреть ответ организации
Л
Людмила Козменко
Знаток города 6 уровня
16 июля 2023
Великолепнейшее место отличный персонал радует всё глаз и душу дети всегда чем-то заняты прекрасный бассейн вечернее кафе в мягких креслах на природе рекомендую всем кто желает уехать от городской суеты, и насладиться прекрасным отдыхом без готовки еды и лишней суеты. Всем сотрудникам и хозяевам огромная благодарность за создание такого уютного места для отдыхающих.
Не рекомендую! Ужас! Нужно просить стаканы, туалетную бумагу, уборку, всё. Кормят плохо , 🤢 холодное, не вкусное , скудный ассортимент. На одном столе гарнир. Тарелки не сушат. На пол льётся . Админ Юля не решает не один вопрос , только поучает не по делу. Схватила у моей дочки 11лет косу, солгав якобы она в горчице. Отогнала от стола. У другой дочки вырвала ложку. Заявив родителей зови, накладываешь без них. При том, что мы рядом на самом деле, ребёнок исключительно послушный и аккуратный. Просил стаканы так и не распорядилась об этом. Адекватная девушка админ Ева стаканы обеспечила. Но уточню тарелки не сушат, когда берешь, то нужно выливать воду либо на пол, либо в следующую тарелку. Стаканы в номер, принесли только после третьего прошения. Подходили в среду заказали трансфер, в пятницу уезжали, но по факту машина не была заказана, ждали 20 минут. Но ими был вызван неадекват- таксист, который нарушил ПДД, выехал на встречку, был остановлен ДПС, матерился 🤬, хлопал дверью, кинул нас на трассе. Бежали с тяжёлыми сумками по дороге среди машин не знакомого города. "Здоровье" запомнили на всю жизнь.
Не обеспечили должный трансфер в конце. А до поезда (отправления )🚟 чуть-чуть.
В номере смеситель слишком короткий, чтобы мыть руки. Место для туалетной бумаги вкручено так, что упирается в бок. Матрас слабоват, спали поперёк. Кулер с водой 🚰 через день. Никогда 🙅♂ не поедим больше. Из плюсов розы во дворе.
Всё понравилось!Про минусы не буду,они есть везде.Персонал отличный,чистота на всей территории,голодным не будешь,бассейн хороший,цена адекватная,море рядом!
Отдыхали в начале июня,нас хватило на 3 дня,хотя оплатили за 14 дней!!! Конечно же деньги никто не вернул...В номере
дикая влажность и запах сырости. На натяжном потолке собирается конденсат из-за отсутствия вентиляции.Кондиционер работает в режиме или холодно.Про кровать отдельно. Матрас продавленный паралон. О речи отдохнуть и выспаться речи идти не может. Просыпаешься уставший болит всё тело. Кровать скрипит и шатается во все стороны. Санузел- кошмар! Унитаз шатается, сидишь балансируешь. Вода горячая из крана может кончиться в самый неподходящий момент или пойти холодная. Напор то есть то нет. Вытяжка из ванной просто окно с решёткой. То есть вытяжки нет от этого сырость постоянная в номере. А с обратной стороны здания стоит вытяжка со столовой и всё жарево лук масло и всё что там есть едет к тебе в номер. Запахи ппц. Одежда пахнет едой и в номере тоже всё так пропахнет если не закрывать дверь в санузел. А если закроешь дверь то сырости не избежать! Подушки из синтепона хуже чем в поезде. В номере был телевизор но он не работал. При заявке администраторам про то что телевизор не работает пришло трое проверить данный факт и убедиться лично. Итог пообещали вызвать мастера и починить- никто не пришёл! В номере нет элеметрарных вещей: ни графин,ни стаканов что уже говорить про чайник и ложки с вилками. Холодильник старый маленький "Саратов" - грязный ушатаный! Что то класть в него неприятно и брезгливо. Купили в кафе шашлык. Весь не скушали вечером думали разогреть и покушать. Микроволновки в номере нет. На просьбу к администраторам разогреть еду ответ был такой:" У нас возможности нету это ваши проблемы! " 1000 раз подумайте чем ехать туда отдыхать!Всём удачи в поисках отдыха не нарывайтесь на такие места!
В целом всë хорошо, но горничные сами не убераются и даже не выкидывают мусор. Какое-то время не было горячей воды. В куллере воды нет. Но есть и плюсы персонал в столовой очень милый и всегда готовы поднять настроение. Еда очень вкусная. Недалеко от б/о находится море, магазин пятëрочка, магнит, различные сувенирные лавки и столовые. Есть ещё один огромный минус что когда мы ушли на обед в ванной упала шторка из-за влажности, но когда мы сказали об этом администрации они просто пришли посмотреть, забрали штору и сказали что мы будем мыться без неë!
Великолепно) отрыв от рабочей рутины. Понравилась территория. Пальмы, зелень, детская площадка. Шикарный чистый бассейн.
Не хватает только чайника в номере))) а в остальном идеально для качественного отдыха. Администрация следит за чистотой и порядком на территории. Жаль что не смогли продлить наш отдых в вашем отеле.
При заезде девушка встретила приветливо. В номере чисто было, ничего особенного, кровати и ТВ, при нас ни разу за 6 дней пребывания не прибиралисть. Дважды за это время не было электричества и воды, не работали кондиционеры, тяжело было в таких условиях. Еда обычная, домашняя. Понравилось, что бассейн на территории. Море в 5 минутах ходьбы.
Красиво, чисто, уютно, персонал обходителен. Бассейн чистят каждый день, море немного подвело-пару дней была Тина, но чуть проходишь и уже чистая вода.
Детская площадка довольно таки большая, анимацию на ней и проводят. Попали на три анимации. В общем детям есть чем заняться.
Цена качество более чем соответствуют.
Очень доволен отдыхом. Благоустроенная территория. Хорошая кухня. Близость моря. Компетентность персонала. Комфортное проживание. Вызывает желание повторить.
Отдыхали в начале июня.
Ну, конечно, шведским столом там даже и не было, два боюда на выбор, причём постоянно одинаково меняются, каши, супы, пюре, гречка, жто не шведский стол, хотя заявляют именно так. В номерах очень пахнет сыростью, постель дешёвая, колючая, не убирали за 8 дней ни разу, бассейн холодный, анимации не было ни разу для детей.
Территория большая,очень близко от моря, ну наверное и всё, что было хорошо.С С большой натяжкой только 3 звезды..
Одыхали здесь в июле. Очень красивое место, большой, тëплый, чистый бассейн. Вежливый персонал, большая территория, хорошие, чистые номера. Цены каждому по карману. Спасибо вам, вернëмся ещë и многим друзьям посоветовали, они сейчас отдыхают у вас. До моря 5 мин.
Безответственные и непорядочные хозяева у базы отдыха "Здоровье"!!! В июне написала заявление на отмену брони , номер был забронирован на август. Деньги пообещали вернуть в течение 45 дней , прошло уже 3 месяца, а наши деньги нам так и не вернули. Звонки и смс на администрацию данной базы никак не действуют. Так что подумайте СТО раз, прежде чем делать предоплату . Базу отдыха *Здоровье* не советую. Скоро будет год, как мне обещали вернуть предоплату по заявлению. Но ДЕНЕГ, увы, нет. Только обещания и молчание. Поэтому, люди, не верьте этим *хозяевам* базы отдыха, совести у них нет. Не советую платить бронирование, На 04.04.23г. Хочу добавить. После двухлетнего ожидания возврат денег произведен.
Публикую отзыв, тк отзыв супруги не появляется в списке.
Не бронируйте здесь НИКОГДА!!!! Мы забронировали номер в апреле 2023, отказались практически на следующий же день Написали заявление , как полагается, его приняли, и стали ждать 45 дней (в течение стольки дней по договору ори делают возврат)!!! До сих пор НЕ ВЕРНУЛИ уплаченные нами 20 тысяч! На звонки не отвечают,профессионально кормят завтраками!!! Плохие отзывы в ВКонтакте сразу же удаляют!!
Отвратительная база отдыха, приехали отдыхать семьей в мае 2023года. Номера грязные, такое чувство что там никогда не убирали. На территории детской площадки везде разбросаны рабочие инструменты, в первый день заезда двухгодовалый ребёнок порезал руку.
Раньше был хороший повар, кормили отлично. Сейчас еда отвратительная. Начальство у этой базы вообще неадекватное, люди приезжают на отдых, а начальство позволяет себе при всех оскорблять в (нецензурной!!) форме персонал. Текучка персонала огромная, чуть ли не каждый день работают новые люди.
Не советую отдыхать в этой базе отдыха.
Отдыхали с 12 по 22 июня2022,Очень понравилось!Красивая зелёная территория,чистый большой бассейн,удобные номера!Отдельная благодарность девочкам администраторам Еве и Виктории!Понимающий и отзывчивый персонал!При базе Супер-кафе-респект узбекским поварам👍👍👍!Рекомендую!
Здравствуйте! А у меня ужасный отзыв об этой базе отдыха. ***! Взяли предоплату, а у нас изменились планы на отдых. Мы написали заявление в мае 2023 на возврат денежных средств. 45 дней уже давно прошли. Денежные средства так и не вернули. Все номера телефонов отправляют в чёрный список и не отвечают. Так что 1000 раз подумайте прежде чем отправлять им предоплату!!! денег вы от них не дождетесь!!!
Джемете, да и Анапа в целом преобразилась, не были 2 года, приятно удивились, начиная с улиц, столовых и заканчивая пляжем. На пляжах отсутствовали живодёры и негры) База нам нравится, были и раньше тут. Отдыхали с 31.07 по 9.08. Сделан ремонт. До моря 5 мин медленным шагом, столовых море, детишки-моей было не скучно вечерами, администраторы и горничные замечательные. Остались кое какие недочёты, например, на первом этаже в номере в который нас переселили в середине отпуска, неприятно пахло кресло, мы его накрыли простынью, чтобы не чувствовать. Остальное всё норм. Когда уезжали, девушка администратор с длинными волосами, вызвала нам такси, на вокзале и мы при оплате наличкой, обнаружили, что оплата прошла по ее карте, не знаю как вернуть?
Территория большая, бассейн, шезлонги, детская анимация. Номера в целом всё есть ты, кондиционер, вода горячая, но постельное бельё конечно очень устарело, маленькое, в ванной нет полочек и шторки для душа. Есть вариант размещения с питанием, как в столовой вкусно без изысков (каши, суп и т д) Администрация откликается на просьбы.
Прекрасное место. Есть все, что нужно для комфортного отдыха. Персонал душевный, кормят вкусно. Бассейн и территория - просто сказка, как в раю. Везде чистота и порядок. В столовой все аппетитно.
В Анапе отдыхали 2й раз. В первый раз жили не далеко от базы отдыха "здоровье" и каждый раз проходя мимо думали что в следующий раз обязательно заедем.
И вот наступил этот день. Приехали в 5 утра.
Администратор вошёл в положение так как мы были с детьми.
3 взрослых и 4 детей. Заселили нас в двух местный номер. И в 9 утра когда освободился второй 4х местный нас пригласили.
Отдых класс. Рядом вкусная столовая. Еду можно даже с собой в номер взять. Если нужно повара разогреют, если вежливо попросить)
В бассейне вода теплая. Детям очень понравилось. Да и взрослые хорошо отдохнули.
И цены адекватные за такие номера.
Спасибо.
Отдыхали здесь в июле 2021 года в корпусе Морячка. Корпус находится в шаговой доступности от Пионерского проспекта(Пятерочка и Магнит) и главным корпусом базы отдыха Здоровье. До моря минут 7 - 10 неспеша.
Номер у нас был на четверых: две кровати, диван и кресло. Очень просторный, на втром этаже с балконом. Это очень удобно! На балконе большая вешалка-сушка и стол со стульями для отдыха и приема пищи. В номере все работало. Мебель старенькая, как и матрасы для сна. Номер был не убран! Вызывали уборщицу, но и после нее перемыли все сами. За чистотой в номере следили мы сами, уборка официальная))) была за две недели один раз и смена белья тоже. Полотенце нам дали по просьбе сразу без проблем.
Общая кухня это отдельная песня:
Посуды очень мало, посуда старая. Ложки и вилки мы вообще не видели(((. Уборка общей территории пользования слабая.
На территории есть детская площадка для малышей. В главном корпусе бассейн не большой, но есть. На дне много песка и хлорка бьет в нос. Бассейн всегда был полон отдыхающих и всем места хватало. Территория главного корпуса вообще сказка! Внешне все чисто и ухоженно.
Большой минус Анапы постоянное выключение света. Морячка оставила нас почти двое суток без света. Правда администрация суетилась, привезли генераторы! За, что им большое спасибо. Но зная такую проблему можно купить мощный и поставить его на постояннку, как в гостинице рядом.
Очень хорошее место, до моря 200 метров. Большая красивая территория самого пансионата, с реально большим бассейном, детской площадкой и шикарными розами. Сами номера конечно, это минимализм. Есть кондиционер и телевизор, много розеток.кровать и шкаф... это всё. Столы на улице рядом с номером (типа веранд), стульев может и не быть (придется искать или добывать). Ванная совмещённая, есть душ но нет ни кабинки ни ножной раковины, просто дырка в полу по середине ванной. Пока моешься везде летит вода (унитаз и раковина). А так не плохо !!!
Остались только положительные впечатления!!! Спасибо за прекрасный отпуск) Персоналу отдельная благодарность ❤
3
Посмотреть ответ организации
Н
Настя Алиева
Знаток города 6 уровня
6 августа 2023
Буду объективна в своём отзыве после нашего проведенного отпуска на базе отдыха «Здоровье». Что расстроило, то это подводные камни, о которых и речи нет со стороны данной базы. Что было хорошо: до моря реально 2 минуты, зеленая территория в розах, на этом все. Начну с администраторов, нас встретила Анастасия, очень приветливая и отзывчивая девушка, все остальные хамки, подробнее опишу ниже. Номер по приезду был грязным, был песок на полу, но по обращению к админу пришла очень быстро горничная и прибрала, сам номер с неприятным запахом, мебель изношена, продавлен матрас, постель застиранная вся, но самое ужасное при отдыхе с маленьким ребенком 2-х лет- это полы покрытые плиткой, малейшая капля воды и падение! Разместили нас на втором этаже, где огромные щели на бортах балкона,родители малышей обращайте внимание на это, выпасть малышу на раз два, это не отдых, а постоянный контроль лишь бы не выбежал на балкон этот дырявый. Бассейн хоть и чистый, но блин почему нет полого спуска для детей, почему он без подогрева?!Лежаков не хватает, все возмущены этим были. Музыка на территории бомбит с утра до 23:00, опять для мам с режимом обратите внимание. Интернет в номере не ловит, только дай бог на балконе. Вечный перебой со светом и водой, при этом когда ты спрашиваешь, а когда будет и управляющий говорит, одному богу известно, понимаете думаю все отношение к гостям. Детская площадка грязная, торчат гвозди, опасная горка железная. В душевой в плесени шторы, вода вечно скапливается на полу. Теперь к вишенке на торте, это шведский стол. Первое, администраторы и лысый дядя позволяют при постояльцах орать и унижать персонал на завтраках, обедах, ужинах, хотя девчонки как пчелки носятся, хочу отметить их труд и сказать спасибо, убирали, выносили все вовремя. Прошу также обратить на худощавого парня который типа правая рука управляющего, очень вызывающе себя ведёт в то время когда все едят, приказывая бармену тащить пепельницу и кофе лысому дяде. Питание скудное, мест не хватает, еда чуть еле теплая, макороны с дешевыми сосисками, котлеты на пару из странного мяса, из мяса дешевая курица, гарнир сухая гречка, рис, пюре на воде,кофе отстойный, за хорошим на бар за 140 р., вся посуда вечно мокрая, не успевают мыть. Не соответствует цена качеству, за 6 ночей мы отдали 64000, за 2 взрослых, и маленького ребенка! Уезжали не отдохнувшие, а с чувством, что нас очень жестко обманули. Все соседи уезжали со словами, сюда никогда больше!Не хочу обидеть никого , но люди неужели вы нигде не отдыхали в нормальных местах, расписывая такие прекрасные отзывы!
Отношение и обслуживание на достойном уровне, питание полноценное и вкусное, территория очень красивая и ухоженная, а персонал внимательный, заботливый и профессиональный!
🛑 Остерегайтесь и обходите стороной!
Мы проживали всего три дня с 21-24 (три дня). Нас выгнали (путевка была до 01 сентября)
Отношение к людям как к быдлу😱!
Хозяева базы устроили себе закрытую вечеринку, не обращая внимание на посетителей.
На просьбу сделать тише музыку, прекратить стучать в барабаны и петь в караоке на территории самой базы ночью меня, мужа, сына 13 лет и маму 73 лет просто послали и выселили в 24.00 ночи.
Удивительно, что база называется ‘Здоровье’ 🛑 людям просто не дают спать.
Во время ужина посетителей свет 💡 не включают, на гулянке была при полной иллюминации+светомузыка+барабан.
Про условия проживания (волосы в супе, мухи на булках, опасное ⛔️ электричество, унитаз болтается, засохшие в тле деревья, больные растения) напишу отдельно.
😱В номерах сырость, сыпется штукатурка, унитаз поломан, сушку дали ржавую и поломанную, Кровать неудобная с самым дешевым матрасом и синтепоновыми подушками как в поезде. Ну это точно НЕ Здоровье!
Территория ухоженная. Номера хорошие, только нам попался двухкомнатный номер со старыми телевизорами. Номера не убирают, постельное бельё не меняют, но мы и не просили. Бассейн большой и чистый. Персонал приветливый. До моря 2 минуты. По дороге очень много столовых, цены нормальные. Интернет работает плохо.
Отстой! Не едьте сюда! Очень будете разочарованы... Деньги на ветер! То что на картинке не соответствует действительности. За исключением бассейна. Хорошие отзывы куплены или написаны самими же работниками данного заведения.
Отдых для очень не прихотливых.
Вода из крана редкость, электричество вырубается. Бельё, кровати мебель и техника прото ужасны. Холодильники покрашены кисточкой, то что можно было назвать телевизорами в 80-х не включаются. А номер рядом с общественным туалетом это вообще треш полный.
Бассейн большой чистый, но до ужаса залит химией и холодней моря.
+++Администраторы доброжелательны и всегда идут на встречу. Территория приятная, до моря не далеко.
Отвратительное место, где все сделано на выкачивание денег из отдыхающих. Номера грязные, не убираются, мебель старая и страшная. В номерах прыгают блохи и ползают тараканы. Связь не ловит, обещанного wi-fi нет, ловит только возле будки администратора. В бассейне столько хлорки, что находясь рядом могут появиться признаки отравления. Отдыхали там в августе 21 г. от дождей затопило территорию, пришлось ходить по пояс в воде. Администрация всячески избегала общения с нами. Денег уплаченных за номер не вернули. Одним словом ***.
Новые, отремонтированные номера отвратительны! Очень мало места, вода не всегда, свет отключают, жалюзей на первом этаже нет. Слышимость, как будто нет стен, особенно с другой стороны базы приходят работники их кафе и на отбором русском начинают утро примерно в 5 утра)))) В душе нет занавески, нет крана.
Бассейн одной глубины - 1.5, для детей очень не удобно. За 14 дней ни разу не включили фонтан в бассейне.
От моря минимум 10 мин по грязной дороге.
Администратор Ева хамка. Вика пытается решать проблемы проживающих.
Отвратительное место, работают отвратительные люди, угрожали, один просил выйти один на один, у другого прямо спросили угрожаешь, сказал да, пришлось вызвать полицию, по причине того что у них сломанные детские стульчики, ребенка 2 года посадили в стульчик и дали стакан с соком, ребенок поставил стакан с соком на столик от стульчика и так как он держался на соплях столик перевернулся, стакан разбился и ребенка ударило столиком в подбородок, так что пошла кровь из ротика, и стакан соответственно упал и разбился, вместо того что бы признать вину в их стульчике который был не исправен сотрудники начали угражать и требовать оплатить стакан и ещё на нас хотели повесить этот стульчик, как в итоге выяснилось, на стульчике отломаны крепления и столик держался на клею который они нанесли видимо сами так как это не завод от этого когда сажали ребенка столик держался и мы незаметили изъян, жалобную книгу принести отказывались, пришлось вызвать сотрудников полиции, после вызова полиции через какое то время книга жалоб появилась, самый странный был пузатый как он сказал главный, говорил девочка и месячные, наверное у него психологические расстройства и ему надо подлечиться, и ещё на розливе пива который стоял, как он сказал тоже главный просил выйти один на один, если хотите испортить себе отдых то вы можете обратиться в эту базу испорченного отдыха.
Отдыхаем здесь третий день, одни правила базы, ничего хорошего для отдыхающих!!! Приехали в 10 утра, обещали заселить в течении 1,5 часов(т.к. ехали из Москвы) , в итоге заехали в 13.40. Заявленной мангальной зоны нет. Купаться в бассейне с надувным матрасом нельзя. В номерах ни чайника ни микроволновки-ничем пользоваться нельзя, даже подогреватель для детских бутылочек не разрешили! Курить только за территорией! Номера не убирают, полотенце маленькое-тоже не меняют! Не советую для отдыха эту базу!