Хочу сказать большое спасибо управляющей пансионатом Наталье Борисовне. Внимательная, приятная в общении, коммуникабельная, пунктуальная что сложно в таком месте. В комнате чисто, убрано, приятно пахнет. Уход за папой на высоком уровне, сиделка тоже очень внимательная. Кормят хорошо. Связь с управляющей 24/7. За приемом лекарств и процедурах следит лично. Спасибо Вам Наталья Борисовна и вашему персоналу за такое отношение к папе. Это важно для нас , знать что он в надежных руках профессионала.
Самое сложнoе, с чем пришлось столкнуться – это непонимание родственников. Да у нас это не принято, но и помогать не все готовы… Но это такое облегчение. И вам и пожилому человеку. У кого есть родственники с тяжелой деменцией меня поймут. Тут надо либо бросать работу и семью, и ухаживать за рoдственником, либо пансионат, вариантов больше никаких. Привыкание было к пансионату непростым, но мы справились, сейчас все нормализoвалось и все довольны, даже родственники которые были изначально против. Просто ушли первые эмоции и предрассудки, и ярко проявился факт того что так лучше для самой бабушки, к тому же безoпаснее чем дома, так как все опасные предметы убраны как в детском саду
Из-за болезни мамы и проживания ее в другом городе вынуждены искать пансионат. Обьехали семь пансионатов, выбрали лучший! В пансионате «зеленая роща» мама уже 2 года. Хороший уход, внимательное и бережное отношение к пожилым!Спасибо огромное Оксане Николаевне, Валентине, Галине Михайловне! Несколько раз спасали нам маму после инсультов! Уход за такими пожилыми любьми-тяжелый труд и не всем по силам.Рекомендуем данный пансионат и категорически не согласны с негативными отзывами, которые перечеркивают этот огромный труд - круглосуточно 24/7
Оставляли бабушку на месяц в этом пансионате на время отъезда. Перед заселением я приехала, посмотрела комнаты, пообщалась с заведующей и персоналом. Мне все понравилось.
Нестыковки начались в день заезда. Мы договаривались и бронировали одну комнату, дали совсем другую комнату не на первом а на втором этаже. В комнате была душевая кабина. На мой вопрос о том, что бабушка не сможет туда залезть, мне ответили , что ей помогут, поставят стульчик и проблем с купанием не будет. В итоге месяц!!! бабушку никто не купал. После моего звонка заведующей ей помогли помыть голову. Все проблемы решаются только после звонка заведующей: выдать туалетную бумагу или полотенца, убраться в комнате, отдать вещи в стирку и т.п. За месяц бабушку ни разу не выводили гулять, хотя говорили, что прогулки у них обязательны. Убирались в комнате раз в неделю, мусор не выносили. Все матрасы в пансионате обшиты целлофаном. Простыни с него соскальзывают при каждом движении, Спать очень неудобно. Попробовали бы здоровые сотрудники поспать на таких кроватях или положить на них своих близких. Это просто ужас!
Питание на слабую троечку. В общем, остались только неприятные впечатления. Если вам дорог ваш близкий человек, то поищите для него другой пансионат.
Те кто хоть раз бывал в пансионате-знают условия в которых содержат пожилых людей.Антисанитария и безразличия - это главные слова,которыми описать эти места.В данном месте все иначе.Красивые номера,уютные помещения,хорошее оборудование, охрана,ну и конечно же отличные улыбчивый персонал.Очень благодарен,что сегодня хотя бы кто-то делает пансионаты с душой.Остановились в выборе на этом пансионате
Я очень довольна работой сиделки Валентины. Наведываю маму регулярно и всегда нахожу ее чистенькой, ухоженной, опрятной. Постельное белье меняется регулярно, в палате чисто. Спасибо, Валя, за твой труд. Я также благодарна заведующей Любови Тимофеевне за ее постоянный и строгий контроль за работой персонала и за ее внимательное и добросердечное отношение к постояльцам и их родственникам.
Поместила в пансионат маму (85 лет) после операции на ноге (перелом был), т.к. не было возможности находиться с ней круглосуточно. Она пробыла здесь месяц, пока не научилась ходить на ходунках.
Я всем довольна. В пансионате чисто. Питание хорошее, всё что нужно и в меру. Персонал ответственно и с душой подходит к своей работе, которая требует особого терпения.
Спасибо большое за "передышку"! Сейчас мама дома и идёт на поправку.
Выбрать достойный пансионат сейчас очень тяжело. Как правило это темные, неутоленные клиники, которые напоминают городскую больницу. В этом пансионате все иначе. Красивое здание очень светлый и уютный ремонт. Медицинское оборудование на уровне. Здесь старикам действительно легко и хорошо живется. Спасибо персоналу и администрации
С Нашим дедушкой случилось несчастье, серьезно травмировал ноги, и с этого момента не смог жить самостоятельно. Хотя возраст у него достаточно солидный, 82 года, но до этого жил, абсолютно не нуждаясь в помощи.
не хотел уезжать из своего дома в деревне, и если бы не травма, то он так бы там и жил, а мы его бы навещали, приезжали в гости.
Из-за этой трагедии наша жизнь серьезно изменилась, мы разрывались между работой, детьми, и травмированным дедушкой. Было очень тяжело, при этом все равно не доглядели, недавно дедушка попытался встать и снова упал, хорошо, что обошлось без травм. По совету знаклмых обратились в пансионат зелёная роща
Решение далось нам тяжело, но навестив его убедились, что он окружен вниманием и заботой. Сиделки настоящие профессионалы, хорошо находят общий язык и всегда готовы во всем помочь проживающим здесь пенсионерам. Медсестра, Галина Михайловна, следит за приемом лекарств и делает все, что требуется, для улучшения состояния.
В комнатах уютно, большие окна, вид из которых выводят на зелёный сквер.
Очень хорошая атмосфера, будем рекомендовать своим знакомым.
Коллектив приятный, обстановка в пансионате очень уютная. Хотела бы выразить благодарность персоналу этого пансионата за комфортное пребывание на отдыхе. Всем советую
Хочется отметить Менеджера Ирину ! Перед заселением в пансионат, очень грамотно проконсультировала, быстро отправила информацию на мессенджер! Очень грамотный и что не маловажно приятный в общении человек!
Хороший пансионат для пожилых, сотрудники с первых минут приятно распологают к себе, очень вежливые и отзывчивые!!! Особенно хотел бы выделить администратора Татьяну Васильевну.
Хочу поблагодарить коллектив сотрудников Зеленой рощи за их не легкий труд, Которые оказывают непосильную помощь. Спасибо огромное сиделочке Ильгизе, с добрым чутким сердцем, отлично ухаживают за бабушкой,Управляющая находится в пансионате постоянно и всегда на связи, дают четкую информацию ,также выражаю огромную благодарность Арине Валерьевне которая постоянно контролирует здоровье моей бабули! Чудесные люди!
Хочу поблагодарить коллектив сотрудников Зеленой рощи за их не легкий труд, которые оказывают непосильную помощь. Спасибо огромное мед работнику, сиделочке Ильгизе, с добрым чутким сердцем, отлично ухаживают за мамой! Управляющая находится в пансионате постоянно и всегда на связи. Также хочу поблагодарить Арину Валерьевну за ее отзывчивость, внимательность и профессионализм! Ещё раз спасибо!
Мы долго выбирали пансионат для папы, звонили,спрашивали, обсуждали условия. Из 6 пансионатов выбрали именно этот только благодаря администратору Анне, то как она отвечала на вопросы, как представляла пансионат и быстро решала возможность изменения условий пребывания,учитывая особенности нашего случая, дало уверенность, что мы сделаем правильный выбор!При заселении папу осмотрела врач и его сразу отправили на скорой в больницу с подозрением на тромбоз ноги! Если бы мы затянули пару дней - скорее всего была бы операция, а сейчас, прямо в пансионате папа проходит лечение под постоянным присмотром мед.персонала.
Управляющая- Любовь Тимофеевна сделала всё, чтобы папе было удобно и комфортно в комнате, сразу купила необходимые лекарства для срочного лечения, а сиделка -Ниночка окружила заботой и вниманием, огромное спасибо всем!
В Пансионате всегда все чисто и убрано, вкусно пахнет! Комнаты все убраны, своевременно меняют памперсы. Повара очень вкусно готовят. Весь персонал доброжелательный, с уважением и понимаем относятся к нам и к постояльцам.
Рекомендую это место . Благодарю весь персонал за качественный уход за моей бабушкой . И отдельная благодарность нянечке Ольге и управляющей Любовь Тимофеевне . Всем здоровья мира и добра .
Самый лучший пансионат в Самаре и цена очень приятная !
Заселяли на две недели бабушке очень понравилось отношение персонала , очень вкусно кормят прогулки , правильно сказали выше курорт для пожилых ! Спасибо коллективу за добродушное отношение !
Зона там действительно курортная, а вот на счет персонала наш постоялец сразу сказал, что никого не дозовешься. Наверное потому, что нянечка одна на весь этаж. И очень неприятный осадок остался когда у нас украли наш личный противопролежневый матрас BRONIGEN после отправки родственника на скорой в больницу. Хотя я приехала за матрасом на утро , а вечером меня уверяли, что матрас на месте , скорая его отказалась забирать с собой как дорогую вещь. Полтора часа нянечка Надежда, медсестра и администратор делали вид, что ищут его. Потом выдали какой то китайский дешевый и разбежались по кабинетам. Поэтому кто будет привозить туда своих родственников имейте ввиду, что персонал очень непорядочный. А владельцев этого пансионата хочется попросить навести там порядок. ( а если вдруг найдется наш матрас с синим моторчиком, думаю он сильно отличается от основной массы матрасов, то я готова обменять на то что мне у вас выдали)! Светлана П.
место, палаты, здание-это все хорошо. Но отношение совершенно бездушное, памперсы менять желающих нет. Старички лежат без внимания и им (старичкам) совершенно безразлично какая роскошная природа за окном. Младший персонал(те кто меняет памперсы и пеленки) ругаются на постояльцев, что они часто пис. и как. и кормят их по чуть-чуть. Сотрудники жалуются какая у них тяжелая и невыносимая работа.
Спасибо большое персоналу Зелёная роща:управляющей Любовь Тимофеевне, внимательной медсестре Елене, и сиделочкам Наталье и Ольге. К сожалению мама пробыла не долго, но когда бы не приехали её навестить, всегда чистенько и мама ухоженная.