Платформа узковата, много раз посещал Коломну, всегда большой "хвост" при проходе через турникеты. Кассы достаточно удобно расположены, в отдельном здании, довольно просторное помещение, туалеты внутри здания, весьма удобно. Парковка рядом, удобно. Так же рядом расположена трамвайная остановка.
Вот вообще не удобное и не приятное место для ожидания поезда. Здание вокзала снаружи кажется большим. Внутри всё иначе - зал ожидания холодная комната примерно 20м квадратных, 6-8 сидений вдоль окна (кто не успел то постоял), в этой же комнате окошечко кассы и в этой же комнате и вход в туалет😑 в общем грязненько, холодно, неудобно
Город Коломна хороший город, с обилием исторических мест и красивых видов. Но вокзал громко сказано. Это не вокзал, а просто станция. Очень узкие платформы. Очередь на выход была 10 минут. Требуется расширение платформ и увеличение количества турникетов.