Всем привет, я всегда с удовольствием заходила в магазины Золотко, очень приятны маленькие подарки, ну и крупные покупки тоже с удовольствием, но вот была очень и очень поражена и огорчена.Маленькое досадное недоразумение , но вот отбило всё желание заходить в эти магазины, 23.12 ехали с 3 детишками на ёлку в ТЮЗ, я зашла и взяла маленький подарок от магазина и спросила 3 конфетки для детей,но пока спрашивала одну успела взять, вообщем у меня отобрали конфету и сказали что это только для покупателей и закрыли вазу руками. Я даже не знала что сказать, просто извинилась и ушла,но вот как то было неприятно и осадок остался нехороший
Была здесь неоднократно. Нравятся серебряные украшения. Девочки все вежливые, помогают выбрать украшения, предлагают разные варианты, сообщают о скидках обязательно)
Очень понравилось обслуживание, долго искало кольцо, которое мне подходит под сережки, предложили другой вариант, более стильное. Очень понравилось. Не планировала покупку, но не удержалась и сделала себе подарок на юбилей
Отличный магазин. Персонал вежливый и профессиональный. Цены демократичные. Всегда есть скидки. Ассортимент широкий.
Искали белое золото и бри. Неожиданно предложили изделие из красного, но перед изделия обработан под белое. Очень симпатичное. Купили.
Отличный магазин, цены на украшения достаточно доступные. Спасибо за обслуживание, угодили всем нашим требованиям. Хороших новогодних каникул и больших продаж
Прекрасный магазин, с большим ассортиментом. Отдельное спасибо хочу сказать продавцам за быструю работу и отзывчивость, все нашел быстро, плюс магазин всегда радует новыми товарами и выгодными скидками !
Хороший, светлый магазин, с отличным ассортиментом, девочки продавцы доброжелательные, всегда помогут сделать выбор, цены с хорошими скидками, подарки, обязательно вернусь и ещё приобрету.
Пришла за бесплатным подарком. Консультант Елена предложила посмотреть к кулону цепочку. Прекрасно проконсультировала! Предложила все возможные акции и скидки. Я приобрела себе выгодно цепочку и серебряный кулон. В магазине все изменилось, приятно находиться в помещении, вежливый культурный персонал знающий свою работу. Рекомендую.
Прекрасный магазин и профессиональные сотрудники. Покупал кольца, продавец - консультант Елена все рассказала, показала, посоветовала как ухаживать за золотом. В общем, я очень доволен обслуживанием. Девчонки просто умнички.
Сейчас магазин выглядит по-другому. И внутри тоже сделан ремонт. Ассортимент разнообразный, можно приобрести изделия в соответствии с имеющимся бюджетом. Часто бывают акции и скидки. Ювелирные изделия - это не частые покупки. То, что я в свое время приобретала в этом магазине, служит до сих пор. Также в магазине можно обменять старые изделия на новые. Персонал приветлив и ненавязчив, готов всегда оказать помощь в покупке.
Ужасные продавцы, не имеют никаких навыков коммуникации с клиентами. Отнимают чужое время, так как не научились работать в программе для своей же работы. Бестактное отношение к покупателям. Возвращаться сюда больше не хочется.
Интерьер прекрасный, но когда приходишь туда за каким либо подарочным кулоном по акции, то продавцы-консультанты с таким надменным и недовольным видом его отдают, как будто от сердца отрывают.
Лучший ювелирный магазин в энгельсе. Цены всегда ниже по сравнению с другими магазинами. Продовцы внимательные и доброжелательные, всегда помогут с выбором.
Неприятный осадок после посещения и совершения покупки в магазине золотко. Принцип магазина таков:"покупатель, не верь своим глазам когда срвершаешь покупку в магазине сети золотко, а если веришь, то это не наша проблема, это человеческий фактор'. А теперь по сути. 4 октября 2020 года зашли в магазин с кричащим названием золотко. Присмотрела колечко, на нем наклейка красненткая 70%! Продавец подтвердила, да скидка 70 % по этому ценнику, она окончательная и допскидка по дисконтной карте не представляется. Но красная бумажка с заветной цифиркой 70% оказалась тем самым человеческим фактором, а в простонародье обманом, так как скидка по ценнику оказалась 60%, но продавец скромно умолчала об этом. Обман небольшой, всего то 197 рублей. Больше всего возмутило и оставило неприятный осадок от покупки именно то, что меня не предупредили о том, что скидка будет 60%,а не 70. Неприятно, что нас, покупателей, сотрудники магазина считают и не скрывают это в своём презрительном оправдании наклеенной аккурат на цену без скидки красной наклейки с цифирью 70%:'это жчеловеческий фактор'. Для меня так и осталось загадкой-он (челофактор) в том, что красную бумажку продавцы не туда наклеили или в том, что я поверила и не проверила на калькуляторе скидку. Уважаемые потенциальные покупатели, будьте бдительны, не верьте наклейке со скидкой, а перед покупкой не поленитесь и на калькуляторе проверьте соответствие цены изделия заявленной скидке, не повторяйте моей ошибки, не верьте своим глазам в магазине золотко. И тогда, может, у вас не будет отрицательных эмоций от покупки в этом магазине. А я не могу радоваться приобретению, не оставляет ощущение обмана и именно от того, что руководство открыто это говорит, называя это красивым словосочетанием "челфактор". Итог-никому советовать сеть магазов под брендом золотко не буду.