Обслуживание в номерах и на процедурах хорошее,медперсонал внимательный и аккуратный,в номере,правда,сильно дуло из-под балконной двери,ноги реально замёрзли.Столовая неплохая,меню довольно разнообразное,официантки сильно замучаны второй сменой,надо как-то переходить на работу в одну смену,к бассейну претензий нет,особенно если народу немного,плаваешь в свое удовольствие
Путевка в санаторий в июне 2022 года. Санаторий расположен рядом с парком "цветник". Оживлённо в любое время суток. Уборка номера каждый день. Смена постели раз в неделю. Персонал вежливый. Лечение на 5. Минеральная вода в санатории, тамбуканская грязь, радо новые ванны. Бассейн большой, вода чистая. Еда санаторно-столовская. В обед были фрукты, вечером дополнительно давали местный кефир. Голодными не были. Но хотелось бы сезонных овощей. Каши надоедают. Территория ухожена. Много тени и прохлада в жару. Комаров нет.
Была в мае 2023г, еда разнообразная, не успела приесться за две недели, процедур по минимуму, очень любят за деньги, много экскурсий разнообразных, в самом городе красиво, музыка вечерами играет
Были в санатории в августе 23г.Лечение хорошее ,проживание хорошее, есть кондиционеры.Развлекательные программы порадовали. Не понравились массажисты, время 10 минут и никакого массажа, только поглаживание.И
питание оставляет желать лучшего. Была четвёртый раз ничего не меняется.
Санаторий уровня 2 звезды: чаще всего процедуры длятся 10 мин., не все, но 80 %. Руководство экономит на всем: грязевое лечение выбивать для себя надо палками у врачей, хотя за это заплатил (видимо для них дорого покупать у частной компании, являющейся собственником грязевого ресурса, хотя как государство продало национальный ресурс - вот вопрос?), прессотерапия на ноги: в сапожках, в которые нагнетается воздух для сжатия ног верхний ярус не работает, туда воздух не поступает, персонал говорит, что это уже пол года так, причем сами сапожки дешёвые - давление поступает начиная с нижнего, затем воздух оттуда полностью уходит и начинает нагнетается в следующий ярус и т.д. (правильное оборудование - воздух идёт в нижний ярус, там остаётся, держа давление на участок ноги, подаётся воздух в следующий ярус, давление остаётся уже в 2х ярусах, затем воздух подаётся в 3й ярус и т.д. Питание: пища постоянно холодная как и напитки. Порции очень маленькие (как пример: порция сметаны на холодных варениках, творожной запеканке - 1 чайная ложка в буквальном смысле, я не шучу, зелени почти нет, овощные салаты - 2 столовые ложки, на гарнир пюре, разваренные макароны, пшенка, гречка), т.е. кто есть салаты и белковую пишу - вам не сюда!!! А кто довольствуется углеводами - приезжайте! Только концерты, но не каждый вечер, исправляют мнение о санатории "Зори Ставрополья".
Санаторий "Зори Ставрополья"-прекрасный санаторий,и расположениеи лечебная база,лечебный корпус и спальный-всё под одной крышей,персонал вежливый,учтивый,еда вкусная и разнообразная,номера уютные постельное бельё чистейшее,есть классный бассейн,отдыхаю в санатории второй раз и другой санаторий не рассматривала.РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Обслуживание отличное, кормят хорошо 3 разовое питание диетическое, персонал ответственный, доброжелательный, номера хорошие 2 местные , в номере холодильник, телевизор, телефон. Везде чисто и уютно
В,,Зорях" всё устроило, кроме работы официанток в столовой. Если уж обслуживаешь свой ряд, то будь добра уделять внимание всем клиентам, чтобы они не ждали по 15 минут, а за́тем ходили и искали её.
Никогда не нужно ехать туда за свой счет! Только по путевке от работы, то есть бесплатно! За 70тр за две недели питаться продуктами 3-го сорта. Процедуры общим временем в сутки дай Бог 1,5 часа. Что-то поинтересней - за свой счет. В бассейн, при назначении, 1 раз в день. Тренажерный зал тоже только при назначении. Сауна платная, заказывать нужно заранее. Терапевт Веселовский ДИ, с вредными привычками, мягко говоря, выматывает нервы, назначает минимум и еще не доволен, когда требуешь полноценного лечения. Совок совком, нечего там делать.
Большой, много разных врачей и процедур! Хорошо организован персонал. Развлечения для тех, кому за 40. Из минусов, большой и на некоторые процедуры надо занимать очередь из-за того, что кто-то раньше пришел . Рекомендую к посещению!
Стоит своих денег 100%. Приветливый вежливый персонал, замечательные врачи, медсестры.... все понравилось.... за свои деньги, результат превзошел мои ожидания...
Отличный бассейн и галотерапия. На этом хорошее заканчивается. Врачом назначаются самые дешёвые процедуры. За деньги - можете взять все, что даже нельзя по здоровью. Никто ничего не спросит. В номере не работает розетка, холодильник. Написала заявку, холодильник заменили. Душ - в туалете слив и тазик (наверное, для ног). Туалетная бумага - калька. Питание отвратительное!!! Борщ без мяса, которое идёт в гуляш. Котлеты из бумаги, порции наималюсенькие. Фрукты на обед : зелёные яблоки или недозрелые киви, все поштучно. Мужчины уходят полуголодные. Говорят, был хороший санаторий ещё в прошлом году. Жаль...
Санаторий просто великолепный, система оздоровления поставлена на высоком уровне, чистота везде, персонал уважительной и гостеприимный, внимание к каждому отдыхающих, в столовой красота и разнообразие кухни.вид на город шикарный, расположен в центре города, в общем отличное место для восстановления жизненных сил.
Отдыхаем в новогодние каникулы.
Что сразу не понравилось:
1. В бассейне неприятный персонал. Постоянно делают замечания: то ты без мочалки - без нее не пускаем. То в руках купальник, с него капает - почему плохо отжали? То почему моетесь в купальнике? Бесконечный надзор и ощущение, что ты не удовольствие получаешь, а в тюрьме находишься.
2. Массажей, ради которых я ехала - мало. Максимум 5 на путёвку 10 дней. Дочке моей вообще 4 поставили. Одновременно с массажем ручным нельзя выбрать подводный или душ Виши. Приходится брать за деньги дополнительно.
3. Нет стоматолога, хотя инфо о нем есть на сайте. Хотела очень попасть к нему.
4. Вообще процедур мало. Была год назад в другом аналогичном санатории в Ессентуках - всего было намного больше в путёвки и массажи и ванны каждый день.
5. В номерах неудобный душ, льёт прям на пол, где раковина и туалет. Потом везде мокрый пол.
Что понравилось.
1. Все в одном корпусе, выходить на улицу не надо.
2. Чисто, кровати удобные.
3. Персонал хороший, отзывчивый, кроме бассейна.
В целом, я бы не стала рекомендовать. Есть и другие варианты за эти деньги с куда лучшим сервисом.
Отличный санаторий, персонал приветливый вежливый, всегда рады помочь в любой ситуации. Кормят хорошо вкусно. Я взяла однокомнатный одноместный номер комфорт. Номер небольшой но очень уютный, есть всё необходимое фен чайник Холодильник халат тапочки . Мне всё понравилось всё чисто аккуратно. В бассейн не ходила ничего сказать не могу. Минус в том что территория санатория Маленькая выйти погулять не куда
Отдыхали в санатории с сестрой и двумя подругами. Расположение санатория неплохое, но рядом очень много дорог.Если гулять, надо идти выше к Провалу или на Машук.Сравнивая с Кисловодском, скажу, что здесь более загазованность из за дорог. Есть много мест красивых, но надо уходить от дорог. Лечение неплохое в санатории. Хорошо, что теплые переходы есть , когда ходишь по процедурам. Питание в санатории ужасное, особенно , если фаршевое мясное блюдо. Такое ощущение, что один жир. Приходилось кушать в столовой Розовый слон. Советую.... Питание ужасное просто... У сестры было отравление даже, ее 2 дня рвало и было плохо. Многие молчат и кушают или не кушают что дают. Причем все знают, что еда ужасная!!!! В санатории реально портит все еда. И еще минус- малое количество душевых кабин при выходе из бассейна. Толпа людей ждет друг друга в очереди, чтобы сполоснуться до бассейна и после бассейна под душем. Период отдыха был у нас с 31.03.2022 по 13.04 2022.
Добрый день, мы с женой отдыхали в Санатории «Зори Ставрополья», с 22 января по 6 февраля 2023 года. Сами из Москвы, путевки покупали за наличные, за две недели 109 000 рублей плюс курортный сбор.
В санатории отдыхаем первый раз, поэтому сравнить пока не с чем, просто пишем наши впечатления. Санаторий в целом хороший, посоветовали друзья, которые там не раз бывали. Как и пишут в отзывах, главное достоинство – все находится в одном корпусе, номера для проживания, столовая, клуб, бассейн, лечебный корпус и бювет. На улицу выходить не надо вообще и это огромный плюс. За окном январь, холод, сырость, а все процедуры в тепле. Персонал доброжелательный, номера в приличном состоянии, хотя санаторий не новый, в этом году 40 лет будет. Слышимость, правда, в номерах… кто за стенкой кашляет, кто внизу душ принимает…Но тут, наверное, ничего не сделать.
Особенно хотим отметить уборку номеров у нас на третьем этаже, такой великолепный сервис не в каждом пятизвездочном отеле, серьезно. Молодцы. По поводу этажа – корпус высокий, 11 этажей, если не ошибаюсь, а вот лифты старые и такие меееедленные, а народу много и к лифтам очередь постоянно. То есть, кто едет первый раз, имейте это в виду. Если здоровье позволяет, берите номера на втором – третьем этажах, и ходите пешком по лестнице, вот как мы. Очень много времени сэкономите. А ходить придется много, по процедурам, в столовую, воду пить итд.
Бассейн отличный, большой, и народу немного. Мы ходили часа в три всегда, после обеда, ну и народу, ну, человек пять, на весь бассейн.
Про процедуры писать не будем, они на сайте есть все, их очень много, назначает лечащий врач сразу по проезду, кому какие. Есть дополнительно платные, мы брали озонотерапию, например, орошение, криосауну. Насколько помогает, не знаем, но интересно.
Вода - бювет в корпусе, за полчаса до еды ходили пили, все рядом, там же киоски свои, продают стаканчики, прочую мелочь, аптека есть своя, реально на уличу выходить не надо, ну если только погулять. Санаторий расположен в самом центре, тут и Цветник, и парк курортный рядом, и рынок итд. Есть куда сходить.
Теперь минусы. А минусов два всего, но они портят общее впечатление, и очень сильно. Во-первых, назначили нам ванны радоновые, в 12.35. При том, что обед в 12.45. начинается. Вот как, скажите, это возможно – принять ванну, зайти в номер, переодеться, привести себя в порядок, ванна же, и успеть на обед. Который, внимание, в 12.45. Да еще и воды попить за полчаса до обеда. Как это? Получается, выбирать, или ванна или обед. Зачем назначать на такое время? А после обеда в ванных нет никого, и мед.персонал вообще после обеда уже по домам. И все процедуры до обеда впихивают. Это экономия фонда заработной платы, типа, полдня рабочих? Или что. Почему нельзя после обеда процедуры проводить? Непонятно.
И второе – столовая. Ну, друзья, это отдельная история. Итак, наш столик был №29. Рядом столик №18. Это в самом конце столовой, у окна. Так вот, никогда эти столики не берите. Еду развозят на тележках. И пока тележка доезжает до нас, на ней ничего не остается. Совсем. Или остаются те блюда, которые никому не понравились, до нас. И официантка говорит- вот, берите что осталось. И так, внимание, каждый день. То есть, как бы, мы заполняем специальные бланки заказа, что бы мы хотели поесть на следующий день, а по факту привозят что другие отказались брать. Смысл заказывать? Это раз, и второе – время. Все уже поели, ушли, столовая пустая, а мы сидим ждем, когда же нас обслужат. И так, все наши две недели, каждый день. Такая вот дискриминация. Сидишь в начале прохода – ты хозяин жизни. Выбирай что хочешь, тележка полная, а сидишь в конце прохода, ну что ж, бери что осталось. И этого ты еще посидишь подождешь. Ну и – то вилки не положат, но ножи, то пакетов с чаем нет почему-то, а есть вода в чайнике только, то вообще не накроют. Объяснение – а мы думали, что вы на экскурсии и обедать не придете. ???. Ну и под занавес, мы уезжали 6 февраля, утром, пришли на завтрак, который оплачен, естественно, и нам вообще не накрыли. Диетсестра говорит – а вы с довольствия сняты. Вас же нет уже. Пошли в службу размещения, там долго разбирались, да, все оплачено. Ну ладно, идите позавтракайте. Разрешили. Конечно, мы не пошли. Что это, мы должны выпрашивать, чтобы нас покормили, за наши же деньги? Все впечатление от отдыха смазано. Вы простите, конечно, но такое отношение к гостям – неприемлемо. Ну нельзя так. И больше ехать в этот санаторий не хочется, а жаль. Лечение-то хорошее.
С уважением, Сентяковы Александр и Лилия, Москва, 56 лет.
Комната 319.
Купила путевку в июне этого года. Заселили быстро.,кормят хорошо. минус нет чайника в номере и халатов, во время завтрака,обеда и ужина невозможно вовремя до процедур спокойно принять пищу,так как с верхних этажей ехать очередь на лифтах. в бассейне можно находится только 40 минут, в других же санаториях ограничений нет.,во время дискотек в своем номере при закрытых окнах отдохнуть невозможно, музыка очень громко на всю микрофоны, жесть, но самое главное, если в день выезда у вас остались процедуры которые вы не успели пройти,то деньги вам не вернут.мне сказали писать заявление на возврат, но ждать надо когда подпишет директор,а это не ранее трёх дней, и может ещё не подписать. И директор не всегда на месте. Я написала,но мне сказали ждать два дня и говорили со мной не доброжелательно.вобщем психологически на меня давили,чтобы деньги не возвращать. Плюс санатория в том, что уборка номеров проводилась ежедневно и хорошо. И есть на приеме хорошие врачи. На следующий год поеду в другой санаторий
Отличный санаторий. Плюсов больше, чем минусов. Была 4 раза. Хочу вернуться ещё. Заряжаюсь позитивом от инструктора в бассейне . Кому нужно похудеть-это не сюда. Кормят хорошо, особенно выпечка.
Отдыхаем в настоящее время. Очень хорошо работают службы бпонирования, приема и размещения: быстро, корректно. Хорошая лечебная база. Мне не понравился прием у массажистки, и массажный стол без отверстия для лица (мне тяжело лежать с повернутой головой, болит шея). Столовая - именно столовка, сервировка столовская в самом примитивном исполнении, медленная подача. Невкусно. А эти переполненные лифты в час пик-полный треш. И удасная духота везде, в санузле не наблюдается вентиляция. Ночью рев машин, лай собак и кошачьи визги. Это не курортная зона. В курортной зоне санатории Лермонтова, ЦВС, Тарханы и т.д. Про душ и дырку в полу я молчу-это мелочи. Этот бы санаторий и на место Ленинских скал,-ему бы цены не было.
Санаторий супер!!! Лечение отличное!!! Питание разнообразное! Все лечение получаешь на территории санатория, никуда идти не надо. В номерах чисто, уютно, убирают каждый день. Весь персонал вежливый! Особенно хочу отметить доктора Паликян Эллу Самвеловну, мед. персонал на индивидуальных радоновых ваннах и Наумов Марину, которая раздаёт питание за столики. Все добрые, отзывчивые. Вечерами культурно массовые мероприятия, кто хочет петь под баян, пожалуйста, кто хочет танцевать - танцуй, а кто хочет посмотреть фильм, 200 рублей и смотри, наслаждайся. Единственный минус, Wi-Fi почему-то слабо работает. Всем рекомендую этот санаторий!!!
Санаторий просто Супер! Отличная лечебная база, грамотный и очень вежливый персонал.Разнообразное и вкусное питание.Уборка в номерах каждый день. Белоснежное белье и полотенца(меняются каждую неделю). Круглосуточное размещение. Все назначения и время посещения процедур у врача, в одном кабинете
Обслуживание, персонал приветливый, внимательный, еда разнообразная , удобное расположение , чистота , бассейн большой , выдают полотенца, деткам дают нарукавники, чистая , ухоженная территория. Только напрягают маски в лечебном корпусе, постоянно забываешь.
Приехали в санаторий три дня назад. Не было справки о флюорографии. Без этой справки не дают направление на первичный осмотр врача и следовательно на процедуры. Сказали ехать в городскую поликлинику на следующий день на флюорографию. Приехав в поликлинику и заплатив 250 рублей я узнала что результат будет выдан на следующий день. Пришлось идти к заместителю глав. Врача. В результате трепки нервов справка была получена. Общее впечатление от санатория через 3 дня пребывания: врач Бифова С. К. грамотно назначила процедуры. Мед. Сестры отпускающие процедуры не информируют об особенностях отпускаемых процедурах для вновь прибывших. В столовой на ужине стоит ужасный запах хлорки, т. К. Если отдыхающие сидящие за одним столом поели, его тут же убирают и протирают дез. Раствором на основе хлорида. Мы не выдерживаем и убегаем из столовой. Блюд предлагают много, но качество оставляет желать лучшего. Зеленый чай вместо черного просим второй день. Пока безуспешно
Все классно, очень рекомендую
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, вкусная еда, очень чисто в номерах, хорошее лечение, мне как участнику СВО, это кстати
Я впервые был в санатории, а потому могу быть предвзятым в суждениях. Но! Мне понравилось очень, это какая-то фабрика здоровья, три этажа с десятками кабинетов приема врачей и процедур. Хорошее отношение персонала к отдыхающим располагает к приятному отдыху. Питание не сильно калорийное, трехразовое, так с собой в номер уносили творожки, кефиры, булочки, и чувство переедания нет, нет чувства желания еды. В номер ставят газированную воду, соки. Весы показали столько же сколько и было до приезда. Рекомендую
Пятигорск очень понравился!!! Санаторий прекрасный. В номере с двухспальной кроватью есть кондиционер, телевизор, холодильник, фен, балкон с видом на город, столиком и стульями. Понравились процедуры, проходили их до обеда, а после обеда посещали достопримечательности города, эксурсии. Все очень хорошо, спасибо всем кто работает в этом санатории за гостепреимство и доброжелательность.
Отдыхали с мужем в санатории в феврале 2023. Персонал отличный. Оформляют проживание быстро, даже позаботились о том что бы сутра нас покормили полным завтраком. Номера, корпуса идеально чистые. Отдельное хочется сказать о мед персонале, к каждому свой подход по заболеваниям и назначения курса процедур. Приедем ещё и не раз.
Санаторий очень понравился! Удачно расположен близко к центру, парку . Замечательный бассейн, супер мед персонал, отличные массажисты! Здесь же бювет, минводы на выбор, грязелечебница и все виды процедур! Мне всё понравилось, рекомендую всем и постараюсь ещё приехать в этот санаторий за здоровьем, красотой Кавказа и позитивом!👌🌞
Отдыхали в санатории в мае ( не первый год), все замечательно! Но есть одно нооо. Ходили на аквааэробику в разные смены, тренер, что по старше, всегда не довольная, ни разу за все посещения ни поприветствовала отдыхающих, вечно с недовольным лицом, начинала занятия на пять минут позже положенного. Демонстративно садилась за стол и начинала заполнять карты отдыхающих. И вся группа стоит в воде и ждёт когда она соизволит начать. Девушка что помоложе умничка, всегда на позитиве, с улыбкой, с добрым юмором!
Отдыхали с мамой в этом санатории впервые. Очень понравилось все, уютные номера, вкусная еда, лечебный корпус просто чудо. Очень много различных процедур. Персонал гостеприимный. Вообщем, с удовольствием приедем на следующий год. Бассейн, тренажёрный зал, сауна. Очень рекомендую.
Дешево и сердито.
Для бесплатной или льготной путевки за счет предприятия очень хорошо. Для полной стоимости за свои кровные не очень.
Вернее, если вам достаточно одного радона и ингаляций и нет притязаний на комфорт и хорошее питание, то сойдет.
Все остальное на троечку с минусом. Процедур, входящих в стоимость путевки очень мало, и все они очень простые и по сути бесполезные. Ручной массаж ужасный, физиопроцедур мало, людей очень много. Персонал старается.
Условия проживания скромные, но убирают каждый день и довольно хорошо. Питание, конечно, за гранью добра и зла)))
В целом, можно весь отдых провести, не выходя из здания, все внутри есть, включая минеральную воду, свой радон, грязь и шикарный бассейн. Эти плюсы перевешивают все минусы.
Санаторий на оценочку 3, не более.Отдыхали в январе 2023г.Столовая-одно из худших мест этого санатория....начиная от приготовления блюд, их раздачи и получите 30 мин. на прием пищи...кто опоздал-ваши проблемы. Странный распорядок.Уборка в номере за 10 дней пребывания проводилась только путем минутного захода горничной,чтобы убрать мусор из ведра и все!!! ни разу не сделали влажной уборки в комнате,включая туалетную комнату...Питьевой бювет под зорким оком сотрудника,чтобы не дай бог не набрали воды в 200граммовую бутылочку,НЕЛЬЗЯ!!! Процедур стандартных немного, персонал не приветливый, как наказание отбывают,создалось впечатление,что отдыхающие-помеха для их успешной работы,стоянка для автомобиля платная,хотя по преобретению путёвки оговаривалось,что бесплатная....на стоянке работают хамы...обвинения не голосновные....Везде висят предупреждающие таблички с грозным словом "ШТРАФ"...в бассейне, столовой, в бювете, на куллере с водой, в лифте,в коридоре....такого колличества "НЕЛЬЗЯ", мы не встречали ни в одном из санаториев КМВ...В санатории хороший большой бассейн, удобное месторасположение санатория....Пятигорск,как город нравится,но в этот санаторий точно не поедем и не порекомендуем.
Отдыхали в июле и не пожалели. Быстро заселились, при наличии санаторно-курортной карты сделали назначение лечения и уже в первый день смогли пройти процедуры. Внимательный персонал, номера убирали ежедневно, питание разнообразное. Рекомендую!
Санаторий класс, особенно Аромасауна и бассейн добродушные и отзывчивые сотрудники отличное обслуживание вобщем работают профи, особенно сестра хозяйка Алима Жаудетовна Б. Очень доброжелательный сотрудник!!!
Приехали сюда в первый и последний раз. Ни какого вежливого персонала, грубиянки, номера совдеповские, самые ужасные инструкторы ЛФК. А за путёвки мы с мужем заплатили по 90 т. р. Номера убирают не регулярно и не добросовестно. Ещё один отрицательный момент -лифт, грузоподъёмности явно не хватает, вечно приходится подолгу ждать. Вообщем, скажу всем своим знакомым и друзьям чтобы не тратили свои деньги на поездку сюда.