Очень хорошо подобран персонал, все вежливые и внимательные. Специалисты вышего уровня. Цены тоже нормальные. Дочка моя и я только там лечим зубы и очень довольны. Хотелось бы отметить администратора Алену, очень отзывчатая и добрая девушка, на все вопросы у нее есть ответы. Рекомендую обращаться в зубную Фею, от туда выйдите с голливудской улыбкой.
Стоматология Зубная Фея ,лучшая в городе.Клиника современная.Новейшее оборудование,чисто,уютно.Обратилась по отзывам близких.С первого приема мне всё понравилось.Доброжелательная атмосфера.Старший Администратор,Ворончихина Алёна Александровна,всех встречает с улыбкой и теплотой.Внимательная,очень приятная девушка.Ответила обстоятельно на все мои вопросы.Работает оперативно.Перезванивает и напоминает о назначенном времени.
Ренгенолог,Маркина Полина Александровна,работает качественно,приветливая в общении.Рентген кабинет оборудован современной аппаратурой высокого качества.
Комфортные условия для лечения, четко организованный процесс.
Лечение и протезирование проходила у стоматолога-ортопеда,ИВАНОВОЙ ДАРЬИ ЯРОСЛАВОВНЫ,её стаж работы 9 лет.Великолепный,чуткий,высококвалифицированный специалист.Врач от Бога!!! У неё лёгкая рука,всё делает аккуратно,безболезненно.Благодарю её за грамотный и профессиональный подход.Очень довольна.
Рядом с ней её ассистент,Мартынова Елена,которая активно участвует во всех процессах, происходящих в кабинете.
Со стороны наблюдала,какой подход к детям.Они не боятся идти к врачу лечить зубки.Выходят из кабинета с подарками и улыбкой на лице.Это говорит о многом.
По цене лечение и протезирование вполне приемлемо.
Отличная стоматология.ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.
С уважением и благодарностью,Ольга.
Пришли с детьми потому что все говорили что тут лучшая стоматология. Врачом очень довольны. Детям понравилось. Врач Дереза Н. В. очень внимательная и хорошая. Дети ей доверяют.
Но вот ожидание иногда хуже чем в городской стоматологии. Очень разочаровали этим. Когда день расписан, а тебе приходится час ждать врача, то это очень оставляет отпечаток. Первый раз именно так и было. Пришли к 12:30 ко врачу, приняли нас только ближе к 14 часам. Вторая ситуация оказалась веселей. Записались на 9:30 ко врачу. Дали нам талончик чтобы не забыли. А когда пришли на прием оказалось что мы не записаны. Девушка нам написала, а в компьютер не внесла запись. Третий раз просто ждали 20 минут.
Спасибо огромное ! Зубному детскому врачу Дарьи Ярославовны , очень приятный и вежливый врач , знает подход к деткам , мастер своего дела , ребенку было очень интересно и вовсе не сорашно .
Прекрасный персонал! Просто специалисты высшего уровня!! Безумно понравилось обслуживание и после процедуры остались только положительные эмоции. Обязательно обращусь вновь ❤️ спасибо огромное)
Прекрасное место для первого посещения стоматолога. Доктор Дереза Н.В. нашла индивидуальный подход к ребенку. Лечение прошло легко. Каждому ребенку там дарят подарочки. А еще там цены "не кусаются".
Огромное спасибо врачу-стоматологу Ткачёву Николаю Владимировичу за работу! Отличный специалист, настоящий профессионал, доброжелательный человек. Рекомендую своим друзьям и знакомым обращаться к этому специалисту.
Прекрасная стоматология, врачи находят подход к любым деткам) вожу всех детей, претензий нет))) плюсом деткам выдают подарочек что конечно же радует маленьких клиентов😁 спасибо зубной фее за заботу к нашим чадам)
В Зубной Фее корректировали прикус при помощи боекет системы. Доктор Наталья Ивановна Коднянская - просто в самое сердечко ❤🫶🏽. Результатом работы Натальи Ивановны очень довольны! Оним словом ПРОФЕССИОНАЛ!
За два года посещенияй, практически сроднились с этой стоматологией) Приветливый и доброжелательный персонал, безупречная чистота.
Одна из лучших стоматологических клиник города. Все максимально клиентоориентированно - вежливый персонал, чисто, уютно. Врачи - специалисты в своем деле!
Записались на прием основываясь на отзывы знакомых. Не пожалели. Очень хорошая стоматология, приветливый персонал, сам врач и медсестра общительные, забалтывают ребенка, всё показывают и рассказывают, дают потрогать что б ребенок не боялся. Лечение на высшем уровне. Рекомендуем всем!
В стоматологии Зубная фея лечимся не первый год , всем очень довольны, огромная благодарность доктору Дерезе Надежде Васильевне, прекрасный специалист и самый лучший доктор 💖
Замечательная зубная клиника. Приветливый персонал. На мой взгляд очень приемлемый ценник и хорошие специалисты. При стоматологических проблемах рекомендую. Всем здоровья)
Чудесная стоматология , лучшая в городе
Ребенок заходит с восторгом
Проходили консультацию , так просился еще )
Получили подарочек ))
Замечательный доктор Дереза , внимательная , отзывчивая и чуткая
Внутри очень красиво и современно)
Спасибо , что есть такая в городе
Отличная клиника. Приветливый и добрый персонал. Прекрасные врачи. Хорошее оборудование, приятная обстановка. Ребенок ходит лечить зубки с огромным удовольствием (каждый раз выходит с игрушкой)))
На регистратуре работают отличные девочки, записалась через сайт, позвонили через пару минут, все рассказали. Сделали ортопантомографию быстро, распечалали на фотобумаге и отправили фотографию лечащему врачу, спасибо большое за работу
От всей души рекомендую Отличных специалистов -Коднянскую Наталью и Ткачева Николая Владимировича😌
благодарю за профессионализм, высокую квалификацию, бережное отношение, внимательность и качественную работу👍👍👍
Отдельно хотелось бы сказать добрые слова в адрес администраторов. Внимательные и очень приятные девушки🌼🌼🌼
С уважением и благодарностью , Светлана
Лучшие врачи, вежливый и отзывчивый персонал! Ребенок спокойно сидит, не плачет! Врач хороший специалист, нашла подход к ребенку! В клинике чисто, уютно!
Замечательная стоматология, доброжелательная атмосфера, высококвалифицированные врачи!
Вылечили зубы и подобрали гигиенические средства для полости рта-зубную пасту и ополаскиватель President.
Рекомендую!!!
Самая лучшая клиника!Лечу зубы себе и дочке!Очень рекомендую!Вежливый персонал,внимательные врачи!Клиника современная ,новое оборудование,всё чистенько и аккуратно
Очень грамотные специалисты, вежливый персонал, прекрасный сервис. Лечим ребенку зубы у Дерезы Надежды Васильевны, шикарный врач, нашла особый подход к ребенку 5 лет! Ребенок бежит на прием с большим удовольствием!
Очень тепло относились к клинике, ребёнок лечил зубы с 2-х лет, на тот момент " Зубная фея " Нас спасла, вскоре клиники отказались лечить малышку, а они согласились и сделали на высшем уровне. Спустя 4 года, впервые с ребёнком поехала бабушка, тк я была уверена в качестве. И.... Произшло что-то невероятное.... Их запись задержали на пол часа, после чего мастер, конечно, торопился, бабушка волнуется, ребёнок плачет. Всё в стрессе, угрожают, что если ребёнок не успокойся - поросят уйти!!! И силой (!) держать руки, ноги, лечат с применением силы. ( пломба выпадает через 2 месяца)!бабушка плачет, ребёнок боится !?Я места себе не найду. Всегда всем рекомендовала клинику. Теперь не знаю, что случилось с политикой заведения... Нашли другую клинику и мастера, пришлось постараться с лечениеи страха. Не рекомендую данную платную клинику со средневековыи подходом к детям ( не могу сказать мастера, бабушка ничего её помнит) . Отношение, качество, мастерство последнего посещения ни стоит ни рубля
В этой стоматологии были первый раз, зуб полечили хорошо, отношение доктора 🔥
Ребенок выйдя спросила «мама когда еще зубы пойдем лечить?» Сказала что совсем было не больно,даже без анестезии.
Лечащий врач: Дереза Надежда
Это лучшая стоматология в Феодосии. Особенно хочу отметить врача- стматолога Ткачева - это специалист с большой буквы, очень внимательный, профессионал в своем деле. Рекомендую!
Отличная стоматология! Очень внимательные врачи, найдут подход к любому ребенку, качество работы на высшем уровне. Ходим уже 3 год, ребенок идет с удовольствием!!!
Замечательная клиника. Сделала чистку у Тосуновой Ольги Николаевны, очень внимательный и педантичный доктор. Осталась довольна результатом. Рекомендую.
Очень хорошая клиника! Осталась лечением довольна, скоро буду ставить Брекеты! Коллектив супер, добрые, отзывчивые! Админы радуют своей улыбкой!приятно приходить на прием, не страшно и не больно! Комфортно!
Очень хорошая зубная стоматология "Зубная Фея". Наконец-то ребенок сам идет без страха. Иванова Д. Я. нашла подход к ребенку и теперь мы зубки лечим только у нее. За подарки детям после лечения, спасибо.
29 декабря заболел зуб, договорился на прием 30.
Пришел, заплатил, скажем так не дешево за удаление и осмотр.
Но 31 что то пошло не так. Мало того что все болело ужасно, так еще пол лица разнесло.
Ну а 1 января в городскую стоматологию, на чистку и удаления того что осталось.
В итоге, все праздники на обезболивающем и антибиотиках.
Вот тебе и оценка 4,9. Не соответствует действительности .
Хотя признаю, что клиника чистая, персонал доброжелательный, все красиво.
Но в моем случае, специалист что то не доллядел и не доделал. Отсюда такая оценка.
Здравствуйте! Побывали в Зубной Феи, лечили своим деткам зубы! Ребенок после лечения был просто счастлив, еще и подарок получил! Я лично записалась к ортодонту, хочу шикарную улыбку, мечтаю всю жизнь!спасибо вам
Наша стоматология, всей семьёй лечимся в зубной Фее, очень внимательный и вежливый персонал,самое современное оборудование, врачи отличные, рекомендую однозначно 😉
Хочу выразить благодарность стоматологии Зубная Фея, за предоставление качественных услуг, за комфорт и современное оборудование, за отзывчивый и приятный персонал!
Отдельное огромное спасибо врачу Ткачёву Николаю Владимировичу!!! Профессионал своего дела и хороший человек,лучший стоматолог которого я встречала. Лечение проводит комфортно и без боли!
Лечили зубы ребенку)все очень понравилось,быстро без слез.воспоминания у ребёнка остались хорошие и совсем не было страха.Большое спасибо доктору Ивановой)!
хочу оставить свой личный отзыв,выбирала клинику для лечение зубов,мой выбор остановился на зубной феи,и хочу сказать,что ни разу не пожалела о выборе,персонал очень приветливый,с доктором сразу нашли общий язык.было приятно находится на приеме.
Надежда Васильевна- отличный стоматолог, терпеливый,чуткий врач, грамотный специалист. Вылечила моему трясущемуся от страха ребёнку зубки безболезненно быстро и профессионально. Теперь мы будем обращаться только к ней. Спасибо
Утром не возможно дозвониться! Пломба выпала через 3 месяца!!! Обратилась в клинику, они предложили через 2 недели прийти к врачу, а ходить как?!! В итоге пригласили и кроме того, что убрали отколовшуюся пломбу и отказали в восстановлении ничего внятного. Согласно ч. 2,3 ст. 98 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинские организации, медицинские работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи.
Из преамбулы Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 « О защите прав потребителей» следует, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и исполнителями при оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья потребителей, получение информации об услугах и об их исполнителях, государственную и общественную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно п. 9 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" к отношениям по предоставлению гражданам медицинских услуг, оказываемых медицинскими организациями в рамках добровольного и обязательного медицинского страхования, применяется законодательство о защите прав потребителей!
В итоге зуб сделал врач не этой клиники! И при том, без вопросов, не поскупился на материалы!
Не рекомендую данную клинику!
Хочу сказать, что это самая лучшая клиника города, лечила зубки ребенку и себе, только в Фее и только у доктора Ивановой Дарьи Ярославовны, очень чуткий, доброжелательный, внимательный, а главное, профессиональный врач( видно, что она горит своим делом)!!! Спасибо Вам огромное за такую работу, Вы - профессионал своего дела!!!
Хорошая клиника. Очень приятный персонал, делают все качественно, вообще нет претензий. Очень внимательны к детям. По ценам - вполне приемлемо. Лишнего не продают, все по делу.
Мне стоматология нравится. За цены не могу сказать, дорого или нет. (На знаю цен в других клиниках) хожу к врачу Ольга Николаевна. Чудесная женщина! Внимательная. У неё лёгкая рука, укол заморозки делает так, что и не почувствуешь. Остальной персонал внимательный, вежливый, приветливый. Приём идёт по расписанию. Накануне напомнят.
Считала стоматологию лучшей в Феодосии. Внимательный персонал, качественное обслуживание, хоть и немного дороже, чем в аналогичных клиниках. Но посещение 31.01.2023 сильно изменило мое отношение. Ребенок был записан на стандартный прием (врач Иванова Д.Я.). После ожидания приема 40 минут был приглашен в кабинет. В 11:56 пришло смс о списании денег за услугу. За 15 минут был произведен осмотр и чистка зубов (снятие зубных отложений). Ребенок (подросток) был на приеме один. После обращения за разъяснениями как возможно почистить зубы за 7-10 минут Борисюк А.В. сначала убеждала меня, что ребенок зашел в кабинет в 08 минут, вышел в 50 и по времени все соблюдено; когда я привела много аргументов, что она мягко говоря, лукавит, доктор согласилась и начала убеждать, что за 7 минут реально качественно произвести чистку зубов. Мед карту показать отказалась, в разговоре изворачивалась. В итоге в след мне бросила, что вернет деньги, а доктору заплатит из своего кармана; ждала до вечера - возврат денег осуществлен не был - опять лукавство. Руководству следует разъяснить сотрудникам, что в данной ситуации следовало хотя бы извиниться, а не обманывать. Я была согласна на повторную процедуру. Итог испорченное настроение и негативный осадок. Никому не рекомендую обращаться в клинику. Для примера записала ребенка на ту же процедуру в МРТ цена 1400 (в Фее 2000) и время указали минимум 50 минут. Чистку в Фее делали не первый раз: время и качество знакомы. Резко и очень низко упал уровень оказания услуг.