Прекрасный отель с удобным расположением и расслабляющим СПА.
Уже дважды была в этом отеле, и каждый раз оставалась в восторге.
Сразу хочется выделить зону СПА: самый лучший хаммам с хвойными ароматами, джакузи, тропический душ, снег, а вот сауна слабовата, плохо греет за счет электричества. Лучше брать резиновые тапочки с собой, т.к. выдают тапочки обычные, быстро промокают. Также в СПА можно взять полотенца и воду, есть несколько лежаков.
В номере кофемашина, кофе, вода, халаты, плазма, утюг, наборы для умывания.
Брали в этот раз номер с завтраком и ужином. Завтраки шикарные на любой вкус: каши, вафли, выпечка, рыба, фрукты, нарезки, яйца, которые могут приготовить при тебе, соки, кофе, чаи в чайнике и т.д. На ужине выбор был как минимум в 2 раза меньше, нам не хватило мясных блюд и салатов, было только по 2 варианта, но в любом случае было все очень вкусно! Также вино красное и белое в неограниченном количестве.
Отмечали день рождения подруги, и ее угостили десертом и бутылочкой игристого, было очень приятно.
Хочется возвращаться снова и снова!
Отель в центре, что очень удобно. Рум сервис отличный, всё быстро, кухня хорошая, вкусно. Брали без завтраков, заказывали в номер по меню. Персонал вежливый, отзывчивый.
Минусы- очень холодно в номере, дует от окон, и слышимость от дороги колоссальная, видимо, что то с окнами. В ванной вентиляция в прямом смысле сбивала с ног, летом конечно, это прекрасно, но в плюс 2 так себе. Окна снаружи очень грязные, фото панорамы
города не вышли. Ну и уборка номера слабенькая, как заехали, за креслом валялись семечки, так они там и были.
Место просто офигенное.Находиться в центре и в шаговой доступности и Старый Арбат, и Красная площадь и Москва Сити,короче есть что посмотреть.
Кафе в лобби отличное (кстати,работает круглосуточно,что являеться несомненным плюсом,особенно для тех,кто приезжает в отель поздно,а поесть хотелось бы),готовят просто пушка,отдельное спасибо темнокожему бармену (вообще изюминка отеля), к сожалению не запомнила имени,коктейли делает просто бомбические.
Есть в отеле ресторан,но нам не удалось туда попасть и оценить должным образом.
Вокруг отеля полно ресторанов на любой вкус и кошелёк.Так что есть где отдохнуть.
Сам отель и снаружи и внутри выглядит красиво,но,думаю,пора немного усовершенствовать и сделать более современный ремонт.
И ещё обратить внимание на более тщательную уборку номеров,так как есть вопросики к уборщикам (есть места в номере,где вообще не ступала тряпка уборщика))))).
А так отель для хорошего и комфортного отдыха очень даже подходит, рекомендую к посещению.
Очень хорошая гостиница. Высоко квалифицированный персонал. Понравилось проведение делового мероприятия: организация работы аппаратуры, проектора, звука, света. Отдельное восхищение вызвал кейтеринг - выше всяких похвал разнообразие и качество приготовленный блюд, ненавязчивое, профессиональное обслуживание. Огромная благодарность службе сопровождения мероприятия, грамотная навигация, быстрое решение возникающих вопросов, оказание помощи.
Посещали отель «Звезды Арбата» по программе Ваш незабываемый День Рождения... все очень понравилось, чистый номер со всем необходимым (огромный телевизор, чай,кофе, холодильник, все средства гигиены, халат, полотенца, а также, что удивило душ и ванная вместе), вежливый персонал, вкусный ужин в ресторане Стейкхаус, в формате "Шведский стол", быстрая работа рум-сервиса...на день рождение в номере поставили комплимент от заведения (бутылка шампанского, бенто-торт и открытка с поздравлением от персонала)...а также в честь дня рождения предоставили поздний выезд с номера... посещали также фитнес-центр с термальной зоной и SPA, все продумано до мелочей и комфорта (в неограниченном доступе вода и полотенца, необходимые средства гигиены), единственное термальная зона небольшая, но уютная с приятной музыкой и приглушенным светом... вообщем отель соответствует статусу 5 звезд, нам очень понравилось, обязательно приедем ещё.
Были в этом отеле 07.04.24. Мы сняли номер категории люкс. Из плюсов:
-очень приветливый и вежливый персонал;
-в честь дня рождения парковка бесплатная и комплимент в виде десерта;
-Вкусные ужины и завтраки;
-хорошее расположение, много где рядом можно погулять.
Из минусов:
-старый фонд, хоть и отремонтированный, но обои кое-где отклеиваются, двери потертые;
-двери в смежный номер, абсолютно не понятно зачем такие в люксе;
-для нас слишком мрачные оттенки обоев и мебели, было давящее ощущение, но это на вкус каждого;
-хоть завтраки и ужины вкусные, но большого разнообразия не было;
- самым большим недостатком, который испортил все хорошее впечатление от отеля это был вид из окон; нам дали 3-ий этаж и окна выходили на площадку для отдыха для бизнес центра, то есть наше окно было на уровне ног людей, находиться с открытыми шторами было не комфортно, было ощущение что мы в аквариуме; так как мы были в выходной там не было людей, может туда вообще и не пускают их, не буду утверждать, но когда ты бронируешь люкс не ждешь что вид будет как из подвала, фото вида приложу.
Из нескольких отелей, в которых я побывала в Москве этот самый прекрасный на данный момент! Помимо прекрасных чистых номеров с удобными (это ура!) подушками, злесь очень приятный персонал. Чистота, интерьеры, наполнение не вызывает вопросов. Завтрак прекрасный, разнообразный. Рекомендую! А вечером все было вкусно в местном ресторане (стейк хаус Нью-Йорк). Радует близость очень многих мест (достопримечательностей, ресторанов, метро), удобная локация.
Прекрасный отель для отдыха и прогулок по Москве. Были в нем когда он был Мариотт. Сейчас лучше! Завтраки на высшем уровне. Подается на завтрак игристый напиток - итальянский брют. Номера чистые, удобные. У нас был люкс. Отмечали событие. Получили комплемент от отеля. Спасибо!
Хочу выразить отдельную благодарность сотруднице ресепшен Елизавете за чуткость , высокий профессионализм, приветливость .
Также хочу поблагодарить официантов ресторана Нью Йорк Эржана и Умара за отличное обслуживание.
Обязательно еще вернемся!
Один из любимых отелей в Москве. Проводим тут часто крупные мероприятия, несколько раз останавливались на выходных просто отдохнуть. Очень вкусная кухня, приветливый персонал во всем отеле. Шикарнейшие кровати в номерах, большие и супер удобные. Отдел продаж - особенная любовь! Очень красиво оформлен новый лобби. Отелю желаем процветания и успехов
Отличная гостиница в удобном месте, между двух Арбатов. Новым - (бывшая ул. Калинина) и Старым Арбатом. Номера большие. Сантехника новая, инновационная. Лично я два раза на себя холодный душ вылил, пока не понял, как работают смесители. И со светом, смешно получилось. Пришли усталые, а я не могу выключить торшер и настольную лампу. Проблему решил асимметрично, выкрутил чуть-чуть лампочки. Утром разобрался. Под паласом лежат шнуры с выключателями. Кормят - на убой. Шампанское, пельмени, арбузы - ананасы прямо с раннего утра. Бар работает 24 часа. Очень рад, что иностранцы свалили и наши люди могут достойно отдохнуть в таких современных отелях. Спасибо персоналу, владельцам бизнеса!
Классная гостиница, удобное расположение, вкусные разнообразные завтраки, красивый холл. Номера соответствуют описанию, просторные, с красивым интерьером. Очень понравились торшер и настольные лампы - красивые с интересным дизайном. Персонал отзывчивый, приятный в общении. Много плюсов, обязательно заселюсь еще раз)
Отель "Звезды Арбата" - это превосходное место для проживания в Москве. Я остановился в этом отеле на несколько дней и был очень доволен своим выбором.
Во-первых, расположение отеля просто идеальное. Он находится в самом сердце Арбатской улицы, в непосредственной близости от множества достопримечательностей и ресторанов. Это позволило мне максимально насладиться городом и его культурой, не тратя много времени на дорогу.
Во-вторых, обслуживание в отеле на высшем уровне. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, всегда готов помочь со всеми вопросами и просьбами. В номерах очень уютно, все чисто и аккуратно. Здесь есть все необходимое для комфортного проживания.
Кроме того, отель предоставляет широкий спектр услуг, включая бесплатный Wi-Fi, фитнес-центр и ресторан, где можно попробовать отличные блюда местной кухни. Здесь также есть конференц-залы для проведения деловых встреч или мероприятий.
В целом, отель "Звезды Арбата" - это отличный вариант для тех, кто хочет насладиться Москвой и иметь комфортное место для проживания. Я рекомендую его всем путешественникам, и уверен, что и они будут остаться довольными своим выбором.
Отличное расположение. Завтрак шведский стол, вкусно и достаточно разнообразно. Кровати были раздельные-полуторки, удобные для сна.
Не много не удобная ванная, тем, что шторка - стекло неподвижно, а по телеку только обычные каналы. Персонал приветлив и отзывчив.
Отличный отель в прекрасном месте
Чистота.
Отличные завтраки!!
Еще есть невероятная система тематических ужинов, например, мы были на ужине французской кухни. Система шведского стола с вином и напитками, по 3500 с человека, пятый в компании бесплатно! Шедеврально!!!!
Красивый холл, большие современные номера, кровать удобная, большая. В номере тихо. хороший ресторан, в котором организован завтрак по системе шведский стол, большой выбор блюд, десертов, фруктов, выпечки. Месторасположение удобное,-в центре.
Отель на все 5 звезд! Мне очень понравилось. Все на супер 105%! Еда, номера, обслуживание, много свободного пространства. В номере есть все, даже фонарик)) Много полотенец, косметических средств. Питание в люксе завтрак и ужин. Всегда было, что поесть. Спа хорошее: много полотенец и воды, хамам, сауна и бассейн с джакузи! Хочу еще))
Лучший выбор для проживания в Центре Москвы. Метро «Смоленская» в шаговой доступности 10 минут. Основные достопримечательности рядом. До Красной 20 минут. Номер максимально комфортный для проживания, есть все необходимое. Очень порадовало наличие капсульной кофемашины в номере. Услуги ресторана очень удобны, если заказывать еду в номер, очень вкусно и приемлемо по цене, порции большие. Сервис очень круто настроен. СПА небольшой, но для нескольких посещений - отлично. Очень хороший хамам. Удивил искусственный снег) спортзал отлично подойдет для кардио и разминок! Огромная и очень удобная кровать - отдельный респект. Очень уютно, не хотелось уезжать. Комбо сервиса, комфорта, расположения и ценообразования! Обязательно вернемся в «Звезды Арбата»❤️
Для меня лучший отель. Персонал выше всяких похвал. Завтраки лучшие из всех отелей данной ценовой категории. При командировках в эту часть города, всегда проживаем только здесь.
Есть один минус - это отсутствие подъезда для посадки и высадки. На маленькой площадке предназначенной для этих целей всегда припаркованы автомобили.
Самый замечательный отель в Москве. Праздновали свадьбу, все было организовано на высшем уровне. Вежливый и приветливый персонал. Прекрасная и разнообразная кухня. В проживание были включены завтраки, шведский стол. В номере охлаждалось шампанское, в качестве угощения клубника в шоколаде, лепестки роз - все от души. В номере предоставлено все для комфортного проживания, для любителей есть мини-бар. Прекрасный вид на город. Невероятная атмосфера в самом отеле. Хочется пожелать сохранять и дальше такой уровень и процветания!
Лучшая локация для отдыха за последний год! Чувствуется уровень обслуживания, статус отеля. Доброжелательный персонал, чистота как в номерах, так и в помещении в целом. Шикарный шведский стол в любое время суток. С благодарностью! Надеюсь еще не раз у вас останусь!
Отличного качества гостиница в центре Москвы!!! Арбат есть Арбат. На входе как только выходишь из машины сразу появляется бил бой и все вещи и доставляет на ресепшн. Оформление быстрое, номерной фонд в порядке, не сильно новый конечно, но вполне достойно. Тихо и спокойно. Номера при бронировании лучше брать с видом на Арбат, потому как с противоположной стороны вид исключительно во двор (круговая застройка).
Хороший и кайфовый ресторан возле ресепшен с тематическими ужинами по пятницам. На минус первом этаже прекрасная тайская СПА. Рекоменбую
Отличный отель! Идеальная уборка, кофемашина в номере. Вкуснейшие завтраки, уютный СПА. Полотенца и постель чистейшие и меняются регулярно. Удобный внутренний сайт для всех ваших пожеланий. Можно заказать еду в номер
Хороший чистый отель, в качестве комплимента сделали бесплатно ранний заезд и поздний выезд. Завтраки не оценила, тк не брали их (буквально в 5 мин Кофемания с шикарным меню)
Из минусов - в душевой сток не продуман, вся вода из душа льется на пол в зону, где унитаз и раковина расположены. Да так вода туда налилась, что пришлось все закидывать полотенцами. Воды после обычного душа налилось на пол по щиколотку. Не понятно почему клиент должен переживать об этом, почему нельзя сделать нормальный сток, чтобы можно было полотенцами потом пол в люксе не мыть
Отличный отель! Сейчас переименован в звезды Арбата . Все чисто, ухожено, приятно находиться . Отличные номера , особо выделяю конференц зал . Прекрасные отзывчивые сотрудники и вкусное питание.
Ресторан Нью Йорк хороший, правда много приезжих и все таки для туристов ресторан.Мы пришли отметить день рождения и были довольны шведским столом и скидкой на ребенка.придем на тематические вечера по пятницам.Приходили на тематические вечера... Итальянский вечер украшал саксофонист Ничипорюк Николай...но к сожалению,не было итальянских хитов Андреано и Альбано,Тото... Николай виртуоз на саксофоне и любимец официанток... Были два раза.Цена, качество отличное,но публика, конечно, караул...один человек пришел просто...в красных резиновых тапках и грязной майке и никто не делал замечание... Понравился профессионал Су шеф Алексей...Паста была великолепна.Возможно придем на мексиканский вечер...
Прекрасный отель. Чисто, уютно, вежливо. Парковались на нижней парковке, потом там же автомобиль и оставили. Ушли гулять. Завтрак шведский стол, много блюд, очень вкусно, спасибо большое за гостеприимство.
Отличная гостиница в центре Москвы. Удобное расположение, все достопримечательности близко. Номера чистые и уютные . Внимательные сотрудники. Мы были здесь в начале марта 2023г небольшой компанией в 2х комнатном номере , оказалось что раскладной диван не удобен-оперативно исправили ситуацию, принесли удобные дополнительные кровати. Ресторан - прекрасен, попали на тематический Французский вечер , была чудесная атмосфера, французская музыка и кухня . Интерьеры красивые .
Безопасность на высоком уровне - лифт запускается по карте , поэтому посторонние не попадут . Все понравилось , рекомендую.
Уютные номера. Вежливый персонал. Недалеко от метро. На первом этаже имеется бар, ресторан и кафе. Есть возможность воспользоваться тренажёрным залом и СПА салоном. Завтрак - "шведский стол" с большим ассортиментом.
Была в делюксе. Номер класс. Из гигиенических средств с собой нужна только зубная паста и щетка.
Номер чистый, аккуратный, очень хорошо оснащён, есть сейф, большой шкаф.
Шикарная кровать - спала, как убитая.
Плюс вид на город - очень впечатляюще.
Также мы арендовали конференц-зал Высоцкий. С одной стороны передана лëгкая атмосфера, но при этом все выдержано с деловом стиле. Зал хорошо оснащён, есть всë необходимое для мероприятий.
На первом этаже какие-то магазины шуб, ювелирных украшений - если честно, не особо обратила внимание.
До метро минут 10-12 быстрым шагом.
Меню в ресторане очень понравилось, было вкусно))
Вообще отель отличный.
Удобное расположение, хорошие номера, отличный ресторан в лобби , массаж супер! Рекомендую! Хороший вид на Арбат, соотношение цена- качество 👍👍Рядом много ресторанов и кафе и евроспар )
Отличное расположение, такой бизнес-отель с множеством конференц-залов и всеми необходимыми атрибутами для проведения деловых встреч, обучающих мероприятий. Завтраки - шведский стол, достаточно однообразный набор блюд, но приготовлено хорошо и подача достойная. К номерам вопросов нет - хорошая мебель, постельное белье, в каждом номере есть гладильная доска и утюг. Так же есть все для комфортного пребывания - гигиенический набор, фен, халат и тд.
Единственный недостаток гостиницы - это лифты, которые невозможно дождаться, всегда переполнены и выбрать этаж можно только приложив электронный ключ от номера - приходится передавать его тем кто стоит ближе к панели управления лифтом, просить помочь, что не очень удобно.
Удобное местоположение, близко и к Москва-Сити и к Кремлю, идеальное постельное белье, вкуснейшие завтраки с ананасами и шампанским)
Необычный снежный душ в термальной зоне.
Из минусов - довольно уставшие номера
Отличный отель, постоянно останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Москву.
А последний раз очень удивили, повысили мне классом номер размещения, было очень приятно. Скорее всего потому, что я частый гость))) но не суть.
Парковка есть, удобно.
И покушать и рестораны и спа.
А еще очень важна невероятно удобная локация, спасибо за отель, находка.
Сервис тоже отличный.
Все самые главные события связанные с приездом в Москву связываю с этим отелем.
Отличная локация, вкусные разнообразные завтраки, отличные предложения на ужин.
В номерах есть все необходимое.
Цена соответствует качеству.
Единственный минус это высокая лестница на входе, если вдруг bell боя не оказалось на месте, то придется спускать чемоданы по этой лестнице самостоятельно.
Отличный отель! Уникальное соотношение цены и услуг. Останавливаюсь постоянно. По пятницам тематические ужины - всегда проходят интересно. Спа маловато. Но и не затем в отеле останавливаться в центре города.
Спасибо за вкусную еду, приятный персонал. Отдельное огромное спасибо Илье, просто шикарный. Клиенториентированность на высшем уровне. Блюда интересные и просто шикарные. Обстановка комфортная и приятная глазу.
Замечательные эмоции получила от проживания в отеле!
Приехала в свой день рождения, провести там выходной.
Приветливый и вежливый персонал сделал много комплиментов в честь моего праздника, это было приятно очень!
Все чисто, еда очень вкусная и качественная!
Вернусь сама и буду рекомендовать друзьям.
Потрясающий отель! Останавливались семьей на 7 дней. Были забронированы три отеля в Москве. Решили остановиться в отеле "Звезды Арбата". Не пожалели! Отель просто восторг! Персонал спокойный, вежливый-молодцы! Номер замечательный, убирали каждый день. Вода питьевая всегда есть в номере (приносят каждый день на количество проживающих). Гигиенические принадлежности, полотенца, халаты, тапочки фен -все было. У нас были включены завтраки и ужины, а также СПА.
Отдельное спасибо хочется сказать шеф-повару ресторана, где мы проводили наши утро и вечер со шведским столом! Иногда заходили на обеды - очень вкусные ( борщ с помпушками, тыквеный суп с креветками, куриный суп с лапшой). Сказать вкусно и полезно-это ничего не сказать. Очень, очень, очень все вкусно, большой выбор блюд: каши, яичница, семга, сыры (обеденные), нарезка мясная, шарики шоколадные для деток, молоко и т.д. А, десерты!!! Только ради десертов можно остановиться в этом отеле! Расположение отеля очень удобное. До метро Смоленская 5 минут пешком. Если остановитесь в отеле Звезды Арбата, не пожалеете! Однозначно, крутой отель!
Всё классно. Номера комфортные тихие. Минеральная вода, тапочки в номере. Завтраки вкусные. Персонал отличный. Поменять надо туалетную бумагу и салфетки для лица, это не уровень. И всё для душа поменять с цитруса на парфюмированные продукты. И будет идеал.
Очень Крутая кухня, повара и официанты просто молодцы! Завтраки и ужины просто топ! И вино и шампанское тоже хорошо подобраны. Уборка в номере очень хорошо и тщательно проводится.
Снимаю сразу две звезды 1) за очень дорогую платную парковку в подземном паркинге, при отеле. (Не ведитесь на странице бронирования, парковки бесплатной нет).2) за темный и уставший 521 номер, в котором после душа потоп и все полотенца кидаешь на пол чтоб высушить лужу после душа. Попросили переселить из темного номера, за который отдали около 90₽ , девушка на ресепшен пообещала, но фактически не выполнила просьбу… Спа темное и маленькое, состоит из железной ванны-джакузи, ик бани, хамама. Душ впечатлений никто не понял, даже дети))) душ со снегом прикольный!) Но сотрудники бывшего Мариотта Марку держат, чистота поддерживается везде. Но корабль тонет, начиная с ресепшен и парковки. Буду выбирать теперь на официальном сайте, как мне и рекомендовано было на ресепшен, чтоб быть в курсе что Яндекс указал услуги бесплатной парковки неверно.
Спасибо большое за приятное пребывание! Все очень хорошо! И номера и прекрасный завтрак, очень вкусный ужин. Отличное расположение, все в пешей доступности. В общем твердая 5
Отличный отель! Чисто, опрятно. Завтраки каждый день одинаковые, но выбор еды всё решал и этот факт сводит на нет первый мой тезис. Персонал приветливый, вежливый и корректный. Обязательно присутствует на ресепшн и в ресторане человек со знанием английского языка (сам слышал, довольно не плохой английский). Очень много иностранцев. Добротная охрана, парни в основном спортивные или тяжеловесы. ))) Уборка номеров на 5+. Обязательно буду рассматривать данный отель при следующем посещении Москвы как проверенное место. Если конечно не захочется посетить ради сравнения другой))) К сожалению, по понятным причинам в этом районе глушится GPS, поэтому могут возникнуть проблемы с таксистом, который ездит по навигатору. Мне всего лишь нужно было к ВЭБ арене (кто не знает, это домашняя арена ПФК ЦСКА))) Но для меня это не стало проблемой, чуть прогулялся и добрался на метро.)))
Руководству и работникам хочется пожелать и дальше держать марку. И помните в России самый лучший сервис в мире. Есть с чем сравнивать. Спасибо.
Отличное соотношение цена-качество-локация-обслуживание! Уютный номер, завтрак шведский стол роскошен, и в номер можно поесть заказать, хорошая кровать, вернее, матрас, хороший температурный режим, неплохая изоляция звуков со стороны дороги, в общем, всё понравилось и рекомендую!
Отличный отель, расположен рядом со многими достопримечательными местами, деловыми центрами. Номера комфортные, обслуживание отличное, завтраки вкусные и на любой вкус.
Отличный отель!!!очень вежливый персонал,чистота везде,очень хорошие просторные номера,находится в самом центре Москвы,завтраки потрясающие.. нет слов!обязательно вернемся)
Замечательный отель!!! Обслуживание, номера Супер!!! Советую на 100 процентов!!! Входит в стоимость спа центр и спортзал!!! А ещё великолепные завтраки (шведский стол). Всё на высшем уровне!!!!
Прекрасное заведение с отличным видом на Москву,отмечали здесь свадьбу,всем очень поравилось,очень вежливый,отзывчивый и культурный персонал,великолепная кухня,весь сервис на высшем уровне,чистые просторные номера,с хорошей мебелью,все выполнено ищ качественных материалов,пастельное белье чистое,качественное,спишь как младенец,всем советую посетить данное заведение,останутся только приятные воспоминания!!!
Красивый вроде, но минусов как-то слишком много:
Из-за расположения рядом с дорогой дышать в номере невозможно
Спа и термальная зона - это нечто вообще больше похоже на шутку. Пишут, что есть бассейн, а на деле это какое-то странное приспособление типа джакузи с мутной водой 😬
Сауна холодная, только хамам не подкачал, он был супер! Массаж вроде тоже норм
С точки зрения номеров и обслуживание никаких претензий - все отлично ✨