Очень порадовал новый вокзал 👍
Вежливый и компетентный персонал 👍
Чисто ,удобно ,безопасно .
Ремикс
Июль 2024
2
Remix Сибиряк так,как нет выделенного формата для данной организации пишу тут , надеюсь руководство прочтёт и не вспомнит ;)
Входная зона , администратор,чудесное отношение к посетителям,обороты речи очень впечатляют :
Вопрос о продукте организации (услуги)
Стоимость и условия , ответ женщины в возрасте блондинки :
"- Вам это не надо "(безопеляционно )
И не важно ,что клиент Я ,а она на работе .
"Директор этим не заинтересуется "её же слова и не важно ,что я ничего не продаю Я клиент Я пришла покупать и платить деньги за услуги.
И на последок обращение -"обратите пожалуйста внимание, что свет в раздевалке не горит ( первый этаж )
Ответ "компетентной дамы " администратора:
"-Там же включатель есть,его очень видно "
Мой ответ даме "вне очереди " :
"-Вообще то я не на работе ,а клиент!"(Прямая речь)
И мелочи ,что женщина не в курсе,что для не персонала я слишком обходительна ,ни справа ни с лева от двери в раздевалке нет выключателя или выключателя ни с наружной части помещения ни во внутренней.
Отвратительно неприятно такое позиционирование.
Понимаю почему так пусто в зале и бассейне ,просто почему - то в сегменте нет желания у местных жителей посещать одинокую даму на входе ,ни тренеров в зале ни в бассейне нет и клиентов то же и одна она великая могучая и сильная посещает эту организацию.
Я УЖЕ у нее на работе подчинённая ,я же купила абонемент.Ни компетентного вопроса и приветствия "- Добрый день",
"-Все ли вам понравилось?",не мечтаю о вопросе даже .
Ни корректного "Всего доброго ","Хорошего дня ".
Ни актуального "До свидания "
Мраморный пол с мраморным лицом очень идут администратору и хамоватые ответы .
Нет политики привлекать людей ,
Нет политики обслуживания
Нет политики заинтересовывать и продавать продукт
Нет желания работать и это очевидно .
Пустует организация,сижу хамлю ,да и ладно .Зарплату же за это платят 👍💫
Ушли с плохим настроением и с очень большим не желанием возвращаться.
В общем все не плохо ( сам спортивный объект)
Но оставлять на таких людей бизнес и верить в лучшее это прямо так сказать волшебники из страны ОЗ).
Поэтому люди из ближайших домов и домиков не придут НИКОГДА и передают это уже своему поколению ;)
С уважением Я ,ваш клиент.
Благодарю вас за унижение причененное мне вашим персоналом .
Чашка кофе
Июль 2024
1
Надеюсь по этой организации не судят всю сеть ,но это просто ужасный формат обслуживания, администратор не понимающий своей сферы , деятельность основана на услугах и умении комфортно их предоставить ,а не в формате ВЫ МНЕ НЕ НУЖНЫ МНЕ И ТАК ХОРОШО,ОФИЦИАНТЫ ПО СВОЕМУ МОЛОДЦЫ ,НО ИМ, МЫ ТО ЖЕ НЕ НУЖНЫ,
ТАК ЖЕ КАК И АДМИНИСТРАТОРУ ;!Мы - это посетители именуемые клиентами 👍😊
НЕ РЕКОМЕНДУЮ к посещению .
Никогда более не приеду в эту организацию!
Лэтуаль
Январь 2023
5
15.01 продавец консультант как и подобает уровню - очень молодец . Благодарю)