Отличный магазин
Получила приятный бонус макияж ко дню рождения
Очень грамотные консультанты
Музторг
Август 2024
5
Отличный магазин с грамотными консультантами! Приду обязательно ещё за покупкой
Duty Free
Июль 2024
5
Огромный выбор,цены супер
Страна Души
Июль 2024
2
Мой отпуск с семьей (я, муж и мои родители) в отеле «Страна Души» в стране Абхазия был с 1.07 по 10.07. Сказать, что отель разочаровал, это не сказать ничего, нет, плюсы в нем есть:
1) Первая линия.
2) Большая территория, в повседневной жизни мало движения, а тут ходили очень много.
3) В отеле, при их системе питания не наберешь лишний вес совсем, нам всем удалось даже похудеть, так что кто хочет детокс - бронируйте этот отель не раздумывая)).
4) Милые администраторы на ресепшен, чего не скажешь об управляющей, но о минусах позже)
5) Адекватные бармены, хотя много раз слышала как им хамят за правило «не более 1 стакана в руки», Господа туристы, их штрафуют за ваши выходки по несколько стаканов в руки.
6) Отличный шашлычник в гриль-баре, готовил вкусно, и не его вина, что выдавалась по 1 крылу, он физически не мог один накормить такое количество гостей за 3 часа (опять же вопрос к организации).
7) Близость отеля к набережной, перешел через мостик и вуаля, гуляй не хочу. Вышел через ворота и куча магазинов,сувениров, но все сувениры в 20:00 уже закрываются, так что вечерний променад нужно начинать раньше) Рядом с отелем куча кафе с живой музыкой, вкусной едой.
8)Стоянка для а/м на территории отеля: бесплатная и куча места.
Ну вот, пожалуй, плюсы и завершились….
Теперь к самому интересному, минусы:
1) Заселение: мы приехали чуть раньше, нам в 13:00 дал браслеты и мы пошли кушать(о столовой, точнее об этой Спарте, я напишу ниже),затем в 14:00 нам дали номера, я зашла в свой номер 4 корпус и обомлела, он не готов, там валялось еще белье от прошлых туристов, в номере не было ни одной горничной, куда они делись, я не знаю, в номере стояли 2 раздельные кровати по разным стенам, сдвинуть их было не реально. Пошли на ресепшен с просьбой выдать номер,который готов, долго препирались, как выяснилось позже, с управляющей Кравцовой Юлией, выдали нам номер в 5 корпусе, со словами: больше я вам менять ничего не буду. Причем, она не довела нам замену номера до конца, сказав, что нами займутся администраторы далее, но у них стояла очередь из туристов,которые приехали позже, в общем, в номер в 5 корпусе, мы заехали в 17:00 в лучшем случае, но он был настолько мал,что когда 1 турист стоит, второй может только лежать на кровати или быть в ванной комнате, это никак не 11 кв.м заявленные в описании. Спойлер: написав в Алеан, нам день на 3 дали нормальный номер в 3 корпусе.
Номера все чистые, постель новая, полотенца тоже, мебель простая, без изысков, но все работало: холодильник, кондиционер, телевизор.
2) Уборка: в 5 корпусе, в котором мы жили изначально была намного лучше, чем в 3 корпусе, у нас каждый день убирались, меняли ножные полотенца. В 3 корпусе нужно было постоянно просить горничных, причем, даже если они записали себе в тетрадку об уборке, совсем не факт, что уборка будет, туалетную бумагу тоже постоянно просили. Это очень напрягает, не хочется в отпуске, в отеле 3 звезды, каковым себя считает «Страна души» постоянно думать о том,что в номере куча мусора и чего-то не хватает, из-за этого люди выкидывают мусор сами в мусорные контейнеры около корпуса, постоянный бардак из-за этого
3) Столовая. Питание. Ну это отдельный квест… Весь отдых мы жили не по системе «все включено», а «добыл сам, помоги другу». Бесили мокрые подносы, мокрая посуда, постоянная не хватка чашек, вилок, тарелок(правда, к концу нашего отпуска с тарелками наладилось),часто посуда не домыта, сколы на посуде. Несколько раз попадалась еда,которая уже задумалась, вот ни в одном отеле ранее я такого не встречала. В столовой вечно орет музыка так,что закладывает уши, танцующие лезгинку официанты, когда нужно приносить подносы с едой, а они танцуют,гладят тележки(зачем,большой вопрос, может надеялись,что тележки сами заберут грязную посуду со столов), постоянно заканчивалась еда, а новый поднос с этим блюдом могли принести, а могли и нет. Еда часто была холодной, приходилось греть в микроволновке, на обед не было чая и кофе, на ужин тоже. Компоты, которые наливались из ведер пахли кислым, как это можно было пить большой вопрос. Ну и эпогеем всего стала драка официанта и отдыхающего за то,что они попросили не юморить его, а приносить чашки быстрее, в общем, отдыхающего спустили кубарем с лестницы.
Из еды:ассортимента никакого, курица, одна курица, куриные котлеты, тефтели, фрикадельки, рыба была 2 раза,наверно, мясо редко и то,свинина, из фруктов, яблоки и апельсины, это в сезон!!!!!! Нет соусов, супы все не вкусные, брала только 2 раза бульон, его хоть можно было есть, каши не вызывали аппетита, даже не пытались их брать. Чай не вкусный, пыль абхазских дорог, не более, кофе растворимый, но вкусный. Гарниры: гречка,макароны, рис. Колбаса: сервелат, сыр(если достанется российский)
Питьевая вода: вот с ней бооооольшие проблемы, она есть у бара и в столовой, у бара вечно ломалась, в столовой можно было набрать, но опять же, почему за питьевую воду нужно бороться, почему нельзя поставить несколько аппаратов, люди все ходили в магазин и покупали 5 л. Такое я видела первый раз,чтобы в отеле по системе все включено покупалась вода, свой чай.
Из алкоголя: пиво сухумское и гадаутское вкусное, вино даже не пейте,разведенный концентрат, чача вкусная. В баре детям пить нечего,кроме воды, которой иногда нет, а точнее часто.
Гриль-бар, он работает с 15-18, там крылья, люля, картофель фри, нужно отстоять очередь минут 40,чтобы получить свою порцию, это полный капец, при условии,что за 2 крылом ты физически не успеешь отстоять. С 10-12 там дают кофе и трубочки(ах,да, трубочки это единственное сладкое,которое вы увидите в отеле)
4) Бассейн. Чистый,хороший, с пресной водой, пахло хлором немного, у бассейна пить пиво и курить нельзя,есть спасатель,он сразу ругается,если кто-то ныряет или нарушает правила
5) Море. Хорошее,оно не будет прозрачным, т.к. есть песок, заход только в кораллках, иначе будет неприятно. Лежаки, их жесткая нехватка, в 8:00 есть шанс, что уже не хватит, после обеда найти лежак проще. Бара на пляже нет, т.е. ни выпить воды, ни уж тем более пива, невозможно. Нет туалетов на пляже, душа, ноги можно мыть только в одном месте, раздевалок крайне мало. проход на пляж только один,остальные калитки закрыты,хотя предусмотрены,на каком основании и почему,загадка
Если вы с ребенком на коляске или вы сами с ограниченными возможностями,то я вам искренне сочувствую,на пляже для колясок не предусмотрено ничего,от слова совсем.
Вернусь ли в данный отель? Нет и еще раз нет.
Лика
Июнь 2024
5
Чудесное заведение
Вкусно,приятные цены,огромные порции
Иногда на ужин из центра ездеем,открытые кабинки чудо,только от комаров спиральки хочется))
Гуси-лебеди
Июнь 2024
1
Приехали в воскресенье,кроме выпечки не было ничего
Даже элементарно первого
Интерьер обшарпанный
Туалет платный
Больше не остановимся