Заехали в отель 21 июля 2021 , мы были с собакой , за неё нужно платить тысячу в сутки на ресепшн и 5 тысяч депозит, пока я деньги доставала из кошелька не зная про депозит, сотрудник пять тысяч отложил так чтобы я не видела, видимо надеясь на нашу усталость с дороги и невнимательность! Когда я ему сказала о том что я деньги дала, а это пятитысячная купюра, он спокойно без слов достал её! Заселили нас хорошо, на первом этаже и выход прямо на улицу вместо балкона, что с собакой было удобно! Неделю все было отлично, но потом стали происходить непонятные изменения! На пляж мы ходили после завтрака в 8 часов, и уходя на обед приходили оставив полотенца на лежаках, учитывая что у на макси всё включено, красные браслеты, придя после обеда наши полотенца были убраны сотрудниками отеля! Сам сотрудник пляжа отеля очень грубый , соответственно случился конфликт с написанием заявления руководству отеля! Также вся грязь и весь мусор вместе с палками, огромными ветками которые после дождей принесло не убирается! Пока мы не написали заявление, разговаривать было бесполезно! Сотрудники пляжа отдельная тема, они вообще живут своей жизнью, сидя постояла телефонах и переодически подходят друг к другу и общаются на личные темы! Любые просьбы из не волнуют. После заявления в администрацию как то стали мусор собирать и полотенца не трогать! При выезде из отеля при выдаче депозита за собаку 5 тысяч рублей , сотрудник ресепшн дал купюру у которой не было одной трети самой купюры,На мой вопрос что это, также как и при заезде молча поменял! Не знаю , понравился ли нам отдых в этом отеле,пока осадок остался! А у сотрудников ресепшн такие моменты с деньгами видимо норма! 👎 Еда в ресторане не плохая, выбор есть, но столы сразу не убираются, нужно постоянно просить! А вот сотрудники которые убирают номера порадовали, всегда всё вовремя и чисто! Отель нам очень рекомендовали , но скорее всего, мы сюда больше не вернёмся 👎
Миллион друзей
Ноябрь 2020
5
Имея двух кошек и собаку несколько лет наблюдаемся именно в этой клинике! Точнее сказать у Смирновой Зои Юрьевны! Отличный специалист и отзывчивый человек! Делали стерилизации, несколько других операций! Отзывчивые сотрудники! Зоя Юрьевна всегда на связи, всегда проконсультирует и всегда поддержит добрым словом! А то что пишут плохие отзывы - не верьте! Рекомендую!!!👍