Пользуюсь данным ПВЗ около года ,полностью устраивает . Всегда все четко: получил/отправил,всегда вежливо . Если возникали вопросы по доставке помогали с правильной упаковкой и выбрать тариф. Вот вообще не к чему придраться.
Империал
Март 2024
1
Раздобыли где-то базу данных и звонят со своей рекламой. На мой вопрос по поводу разрешения на получения от них рекламных звонков бросили трубку. В отзывах однако пишут что не занимаются обзвоном (вранье) Сейчас вылезет представитель и конечно же скажет что они к этому номеру не имеют никакого отношения , стандартный ход ))). У меня всё.
Караван
Июль 2023
5
Все понравилось. Оперативно ответили,оплатил ,отправили. Деталь пришла в состоянии согласно описанию. Отлично упаковали. Мои рекомендации.
Pedant.ru
Март 2023
1
Меняли дисплей. Отклеился через день. Переделывать отказались тк нет гарантии на дисплеи купленные не у них . Забыл про этот сервис навсегда. И слава богу , с такими ценами.
Немецкий
Февраль 2023
5
Я из другого города. Нашел их объявление о продаже задних крыльев А6 С5 в интернете. В общем я был приятно удивлен. Терпеливо, без нервов выбирали крылья по моим хотелкам.Требования были строгие по состоянию этих 25 летних зч. Откопали из снега несколько вариантов ,сняли видео. Обсудили. По своей инициативе не стали отправлять мой неправильный выбор - подобрали еще лучше. Сложный отрез сделали бесплатно и как надо . Организовали отправку . Получил все как и обещали, сами крылья и доставка обошлись в минимальную сумму по рынку. В общем понравилось с ними работать . Это не радостные слюни,имею опыт дистанционных покупок зч более 15 лет и понимаю кто хороший поставщик, а кто нет.
Raz74
Январь 2023
1
Нашел необходимую мне деталь через сайт Дром. Уточнил наличие в чате. Наличие подтвердили. Заключил сделку через сайт ,оплатил товар. В карточке доставки указал способ отправки СДЕК. Доставка до тк бесплатна,а ехать к ним на другой конец города накладно, решил сделать отправку через филиалы сдек в одном городе. Благо филиал сдек у меня в соседнем доме. На следующий день утром заказ был отменен с формулировкой что местным через дром не продают ! Только перевод или наличные. Каким образом ,по сделке в которой указана отправка через транспортную компанию, менеджер данного магазина сделал вывод что деталь будет забираться самовывозом ? Я вполне мог оплатить деталь и отправить ее куда угодно. Я уже опускаю сам факт отказа мне как местному в оплате через сайт. В условиях продажи об этом ни слова. Так вот в итоге продавец просто отменяет покупку . Хорошо. Я уточняю время работы в выходные. Мне их сообщают. Ни в пятницу, ни в субботу ни слова о том что детали продана. Тишина. Странно при том условии, что я уже оплатил один раз эту деталь .И значит она мне нужна. В субботу я, выбрав время, еду к ним. Примерно 30км. Приезжаю и мне сообщают что деталь продана неделю назад ,а этот менеджер (видимо который отвечает за размещение на дроме) типа забыл ее убрать из наличия. Уезжаю. Пишу в чате на дроме вопрос - что это было? В том ,что деталь была продана давно, естественно человек не признается - его версия что он продал ее вчера в пятницу. Вы ,говорит, сами во всем виноваты . Вам говорили что нужно звонить перед выездом и уточнять. Тогда встречный вопрос повторно - а кто вам сказал что за этой деталью я поеду вообще? На это ответа не было . Сказано было что я ничего не добьюсь и зря теряю время . Ну не страшно. А по сабжу ,как я думаю, деталь была продана ранее . Но вместо того, чтобы просто отменить сделку и написать что детали нет,извините, человек устроил вот это вот все. Такое отношение к покупателю достойно соответствующего отзыва.
VL-Parts
Сентябрь 2022
1
Был приобретен копеечный кронштейн бампера . В объявлении указан оригинальный номер - по нему и было найдено объявление. Через всю страну приехал. Внешне -копия оригинального, но чуть больше. Естественно не подошел. На вопросы в том числе и по телефону, Куроленко пояснил, что у меня плохое зрение (если коротко) . Я попросил деньги вернуть - получил только за товар ,пересыл любезно оставил на на мои расходы. На вопрос о том в чем моя вина и вытекающие расходы ответил что их вины в этом нет. Во как! После настойчивых напоминаний ,чтоб отвязаться,прислал номер кузова донора (фейковый) . В итоге я купил в другом месте ,снова прождал 12 дней . Получил то, что положено .Показал ему что заказ мой был верен и кроме этого обнаружили номер детали на его товаре. Он был другим , уже рестайлинговым. Именно по этому кронштейн внешне копия но чуть больше. В итоге извинения получены только после настойчивых напоминаний . Деньги за доставку возмещать он не немерен ,не смотря на то что его ошибка мною доказана . Аргумент - мы не специально. Ну да они ошиблись, а заплатил я . Л-логика.Переписка была на дроме ,но к сожалению не оформил заказом через сайт и поэтому не смог оставить там отзыв. Стоимость репутации этого магазина 500 р. У меня все.
DPD
Июль 2022
1
доставка из уфы 400км - 4 дня. я пешком быстрее бы сходил.
Global-motors.ru
Январь 2022
2
Из плюсов только одно - цены . Сроки доставки просто перечеркивают данный плюс. Из всех заказов привезено в срок (согласно оферте на сайте) примерно 10%. Если указано 5-7 дней готовьтесь примерно к 2 неделям. Обратной связи после 100% оплаты никакой. Звонишь и получаешь одни обещания. Пару раз заказал один бренд привезли другой. На замечания и недостатки по поставкам менеджер Артем реагирует неадекватно. Дословно его трясет от таких клиентов как я :). Однажды матом! рассказывал про воспитание,что он рос в Казани (wtf?) и просить прояснить ему за что-то. Предложил выйти поговорить (видимо хотел с глазу на глаз рассказать где едут оплаченные мною запчасти:) ) . В общем типичный неадекват. После 20ти дневного ожидания последнего 7 ! дневного заказа ,а потом и нарушенного срока возврат денег за "заказал одно /привезли другое" сотрудничество прекращено. Сказали однажды : не устраивает, не покупайте у нас ничего. Ок ,отличный совет.
Байкал Сервис
Январь 2022
2
Сделал расчет доставки на сайте. Забил объем груза с запасом. 0.5 куба. + допуслуги. Посчитал их калькулятор 800 р за обрешетку. В итоге общая сумма за доставку меня устроила. Сдали груз в Москве ,прислали мне накладную. Среди прочего обрешетка 1800 рублей. На 1000р. дороже при том что обьем по факту даже меньше расчетного - 0.4 куба.. Калькулятор на сайте просто откровенное вранье - замануха. В итоге доставка дороже чем в других местах. Еще не получил , дополню по факту что они там "привезли" .