Жозе выигрывает титул «своего парня». Настоящий профи. Если бы жил в СПб на Невском, то ходил бы только к нему.
Wildberries
Май 2024
5
Всегда приятный уровень сервиса.
Марипоса
Май 2024
4
Был в командировке, проживал в номере уровня «Комфорт». Уровень отеля соответствует 4 звездам (на мой взгляд). Однако, есть несколько недочетов:
- слив в душе работает плохо, вода уходит медленно, поэтому стоишь в луже (исправьте!);
- wifi сеть для гостей не работала, в итоге дали доступ к внутренней рабочей сети;
- горничная не следит за расходниками в ванной, не пополнила туалетную бумагу (пришлось просить на ресепшене) и при заселении упаковка с принадлежностями для бритья была пустой.
Плюсы:
- расположение отеля, всего 3-5 мин пешком до метро Маяковская;
- отель сам по себе «свежий», персонал клиентоориентированный;
- отличные завтраки в ресторане отеля, разнообразные и вкусные, всегда была красная рыба (а это сегодня очень редко в четверках);
- бесплатный сет из трех позиций в меню ресторана на ужин или обед…вообще ресторану в лице шефа и стаффа мое уважение;
- в номере есть вода, кофемашина с капсулами, чай.
Вернусь ли я еще? Да, и коллегам буду советовать. Марипоса точно выигрывает у Калейдоскопа на Невском…и по цене и по уровню сервиса.
Favorit
Январь 2023
5
Ребята очень открытые, все объясняют и показывают на пальцах. Некоторым «известным» сервисам не мешало бы поучиться такому отношению. Потому что, несмотря на объем оплаченной владельцем рекламы, когда тебя нет в сервисе, ты не видишь с каким отношением твои мастера общаются с клиентом, который за несколько лет оставил у тебя немало денег, решая свои автопроблемы.