Мы посетили ваш ресторан с целью отметить день рождения и приятно провести время. К сожалению, обслуживание оказалось не на уровне. Официантка была рассеянна и не всегда внимательна. Она забывала о наших заказах, не успевала забирать грязную посуду, забывала про приборы и не поздравила именинницу. К тому же, блюда приносили с значительной задержкой, что приносило нам не мало дискомфорта. Качество блюд в основном было хорошим, блюда вкусные, за исключением несвежих листьев салата в цезаре.
Мы понимаем, что могут быть не предсказуемые ситуации, но все же ожидали от вашего заведения более внимательного отношения к гостям. Надеемся, что в будущем у вас будет больше внимания к деталям и к ощущениям гостей.
CDEK
Июль 2024
3
Доставку оценить могу только на "хорошо". Заказ доставили быстро, все пришло в целости и сохранности. Но общение с курьером оставило крайне неприятное впечатление. Она был груба, в приказном тоне говорила мне, что и как делать, а также общалась неформально, что абсолютно неприемлемо. Такое поведение недопустимо для сотрудника службы доставки. Из-за ее хамства позитивный опыт от оперативной доставки был полностью испорчен.