Несколько раз посещала данное заведение, все было хорошо до последнего случая, кроме того, что замечала как сотрудница приходя с улицы с пакетами заходит в зону кухни в уличной одежде.
Заказала суп и панкейки с ягодными, понимаю, что панкейки в разделе завтраки, но все же следовало бы уточнить очередность подачи. Сначала принесли сладкие панкейки, а потом уже суп.. пока ешь суп, панкейки уже остынут.
В томатном супе с мидиями ракушка мидии была расколота и в таком виде ее положили в блюдо.. повар не думает о том, что осколком можно нанести травму кишечника и слизистой? Не стала доедать, так как непонятно остались ли в супе еще мелкие осколки.
И дополню отзыв о кажется последнем моем посещении этого заведения: заказала овощной салат: сначала не добавили сыр, который указан в составе в меню, затем обнаружила, что авокадо добавили далеко не первой свежести..
Дополняю отзыв: в каждом заказанном блюде были обнаружены волосы.
Так как не могу ответить на комментарий, пишу тут. Отзыв я не удаляла, писала все ситуации за последние 3 неудачных раза. Ситуация с волосами в блюдах была 15 августа около 14 часов
Супberry
Август 2023
1
Вначале обслуживание было отличное, но после того как принесли еду на стол налетело огромное количество мошек, которые были уже во всех тарелках. Желание есть и находиться в этом месте сразу пропало. Администратор посчитала такую ситуацию нормой, так как время года лето)
ТО самое
Август 2023
1
Зашла заказать 1 шаверму.
Прождала 25 минут, подошла спросила к кассиру сколько еще ждать??? На что получила ответ «сейчас вот вот», подождала еще 5 минут, итого 30 минут ждать просто шаверму???
Спустя 30 минут шаверма все равно было не готова, кассир ушел что-то выяснять с повором и увидела, что кассир пытается уже готовить что-то сам, после чего позвола сделать его возврат.
Пол часа потраченного времени впустую..
Smile
Май 2023
1
Последнее время блюда очень испортились, заказывала всегда айдахо с бефстроганов было очень вкусно, последний раз картофель был сухой и пережаренный, что не возможно было есть
Грибной суп заявлен как КРЕМ-суп на деле оказался какой то жижей, совсем не соответствующей заявленной названием консистенции
Дополняю отзыв
В воскресенье заказывали сербскую шаверму, через несколько минут после выдачи заказа подошла официант и сказала, что нам принесли не нашу шаверму и принесла нам ту, которую мы заказывали. Мы спокойно отреагировали на ошибку и приняли шаверму, которую заказывали, оставив выданную по ошибке шаверму также себе.
В итоге в счет было включено обе шавермы, сотрудник сослалась на то, что мы согласились съесть шаверму, которую принесли по ошибке.
Очень странная ситуация, так как это была ошибка сотрудников, мы не заказывали две шавермы и приняли ее так как уже начали есть .
Обычно в заведениях извиняются и заменяют блюда не разбираясь в возврате ошибочного блюда, но тут видимо сотрудники решили оплатить свою ошибку за чужой счет
Асканели
Январь 2023
3
Хотели посетить данное заведение именно из-за сервиса по рекомендациям знакомых! И вот мы добрались до ресторана 03.01.2023. Из-за полной посадки долго никто не подходил, когда мы сели за столик, обслуживание вызвало скорее плохое впечатление - «принесли-унесли» не более, очень громкая музыка, кроме которой ничего не слышно. Из плюсов: еда вкусная, хинкали средние. на этом все..
Карамель
Декабрь 2022
2
Не сразу обратила внимание, что первый раз в жизни мне делали маникюр БЕЗ перчаток
Pony Express
Февраль 2022
1
Назначают дату доставки, переносят ее несколько раз, не предупреждая!
Nespresso
Январь 2022
1
Ужасный сервис обслуживания !
Логистика никакая !
Связь с партнерской курьерской службой тоже никакой !
Отдавала на ремонт кофемашину, о назначении дня приезда курьера не предупреждают, курьер звонит за 10 минут до визита, когда уже приехал и не важно дома вы или нет !
При возврате положили не ту деталь, в оперативном порядке решить ничего не могут
Терийоки клуб
Январь 2021
1
Позвонили в спа заранее для записи, сказали что посещение свободное, можно приехать в любое время. По приезду сказали, что не смогут нас принять, так как мы не записаны, в итоге пришлось поехать домой с испорченным настроением.