Недавно был произведён крайне отвратительный и неквалифицированный ремонт смартфона Huawei, который отправлял в гарантийный ремонт магазин Билайн! Вместо заявленных неисправностей добавили ещё несколько, причём существенных!
Угробили качественную основную камеру, не работает фокус.
Под стеклом камеры и на объективах основной камеры какой-то мусор и дефекты.
Экран заменили, но светодиод состояния светит из всех отверстий (датчика приближения и фронтальной камеры).
Испортили заднюю крышку.
Чего ещё навертели там внутри смартфона - неизвестно.
Я буду добиваться отзыва у вас авторизации Huawei!
Надо чётко понимать, кому Билайн отдаёт товары на ремонт.
билайн
Июнь 2020
1
В данном магазине работает крайне недобросовестный сотрудник (кассир, менеджер) ПАО Вымпелком. При сдаче смартфона в гарантийный ремонт он составил без моего ведома "Акт осмотра не технический сложного оборудования", указал несуществующие недостатки внешнего вида и подделал мою подпись на нём, что является нарушением ст. 327 УК РФ. Эту бумагу с печатью и поддельной подписью я обнаружил уже после ремонта. Считаю, что подделка акта осмотра дала повод в процессе гарантийного обслуживания в "Доктор Сервис Рус ООО" установить на моём смартфоне другую крышку, которая имеет дефекты. Моя была в идеальном состоянии и имела заводскую наклейку.
Также был факт при покупке смартфона: он не вернул мне деньги за сим-карту, от которой я отказался, деньги были включены в чек и оплачены мной.
Относительно своего опыта с учётом вышенаписанного считаю обслуживание данного магазина вредным и недопустимым в отношении потребителей. За покупками в эту контору я больше никогда не обращусь.