Ростелеком не возвращает переплату.В сентябре расторгла договор.Вот уже три месяца не могу получить возврат денежных средств и причину длительного рассмотрения заявления.Ездила лично в центр обслуживания клиентов,писала письмо с просьбой ответить,общение с оператором тоже без результата(оформление претензии).О повышении цен не уведомляют,мол отслеживайте сами в личном кабинете.Названивают в течении дня навязывая дополнительные услуги.