Некомпетентность сотрудников зашкаливает. В проблеме даже не пытаются разобраться не говоря о какой-то помощи. Причем зависит конкретно от человека. Часто осуществляю валютные переводы. В этот раз пришлось сделать через данное учреждение и через зам нач отдела. Замечу, что все прошлые случаи сотрудники банка были в режиме онлайн при переводе денежных средств. В этот раз отправлен перевод и тишина. Перевод не дошел. Тишина. Приезжаю узнать о причинах. Сухие ответы в стиле так бывает. Комиссия естественно не возвращается. Я согласен и принимаю риски по поводу не возврата комиссии, если денежные средства покинули страну и их не принял банк получатель, однако в моем случае деньги со страны не ушли. Комиссия списана. Выполняем еще один перевод. Деньги очередной раз не уходят. Ответ - это проблема не Газпромбанка. 🤦♂️. Занавес! Более отвратительного обслуживания, подхода и не компетентности в лице управляющего состава не встречал!
Bank of China
Апрель 2024
1
Шел пятый день как я пытаюсь дозвониться
Поликлиника № 6
Апрель 2024
1
Интересно одно, когда принимаются решения об открытии учреждений и созданию новых рабочих мест, рабочие должны быть к моменту открытия, или как пойдет? Регистратура на 10 кабинок- работает по факту 2. Записавшись к врачу сегодня, завтра нужно прийти за 40 минут до назначенного времени, чтобы получить карточку👍. Во всех кабинетах компьютеры+ у каждого компьютер в кармане, но карточку принесите. Стоянка - это отдельное произведение искусства(хотел бы я в глаза посмотреть этому проектировщику), какой смысл несут островки вообще не понятно.
ЭнЭрДжиАвто
Февраль 2024
1
Не совсем понимаю как это место можно ассоциировать с СТО. Забрал автомобиль после ремонта с проблемами которых не было. От СТО только вывеска и ценник. 0 полнейший!
АКМ-Вест
Март 2021
5
Обращался неоднократно. Помогают, подсказывают, исправляют ошибки. Делали перевод и нотариально заверяли в день обращения. Все очень достойно. Спасибо