Приехали Поменять шины, сотрудники хамовато запросили vin номер автомобиля, на вопрос зачем он нужен, грубо ответили у нас такие правила. Дословно "Ну уложите в своей голове". Если согласны то будем менять, если нет то ищите другое место. Руководство вы куда смотрите вообще, какое право ваши сотрудники, находясь на рабочем месте, имеют так общаться с клиентами. Естественно теперь ни ногой в это место.
Ответ организации конечно отличный. Я у вас разве номер закона спросила? Читайте внимательнее ваши сотрудники ХАМЯТ на РАБОЧЕМ месте в рабочее время. Я такой грубости в жизни ещё не встречала. Номер закона по хамству не подскажете? Клиентоориентированность 100%. А другой сервис мы уже нашли и остались очень довольны. Осадок от вашей организации остался конечно навсегда, никому не порекомендуем.
Так вот открою вам глаза, такие у вас РАБОТАЮТ. Может стоит обратить внимание на их отношение к клиентам в ваше отсутствие? Факт остаётся фактом.
Хеликс
Апрель 2023
5
Отличное место! Анализы приезжаю сдавать только сюда. Очень вежливый, доброжелательный и приветливый персонал.
Альфскрин
Август 2022
5
Очень доброжелательный персонал! Анализы в этот же день вечером обычно уже готовы. Отличное место!
Неон
Май 2022
1
Дамы хамло!!! Заказывали срочный перевод, допустили миллион ошибок, вернули на исправление, сделали с ещё большей кучей ошибок. Приезжали 3 раза переделывать документы. На вопрос как так вообще можно работать хамят, огрызаются как на базаре. Полный отстой. Никому никогда не по советуем это место!!! Отдельный вопрос к нотариусу как подписывает такие документы, но это мы узнаем, когда приедем в 4 раз окончательно забирать документы. Абсолютно безграмотные, наглые хамки. Так что проверяйте тщательно то, что отдаёте. Написали в прокуратуру, пусть разбираются с ними.