Впервые сталкиваюсь с таким отношением!!!
Торт был заказан на день рождения маме, накануне вечером.
Спустя час после дедлайна доставки обнаружила 1 пропущенный, видимо сделали дозвон и сбросили, раз я не увидела и не услышала.
Торта нет.
Звоню курьеру - спрашиваю, почему не оставили торт у двери, если якобы не дозвонились, сначала он начинает мне говорить, что не был по такому адресу вообще и это ошибка. Прошу проверить.
Перезваниваю - он в хамской манере говорит, мол, а почему я должен был оставить у двери? - хорошо, а куда вы его дели тогда ? - отдал девушке в халате!
Врал просто на ходу!!! Потом начал грубить и угрожать, что вырвет мне язык.
Утром я позвонила в службу доставки - меня послушали и тишина.
В вотсапе потом прилетел ответ - курьер в недоумении, он все вам отдал!!!
Время прибытия курьера умалчивается, потому что я сказала, что могу снять камеры.
Это вообще как????
Планирую обратиться в полицию!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ СЮДА!!!
H-Clinic
Октябрь 2023
1
Не планировала писать негативный отзыв, но, возможно, кому-то он поможет.
Была на УЗИ органов брюшной полости.
Запись задержали более чем на 30 минут.
Все мое время ожидания в клинике происходила какая-то оживленная подготовка к какому-то, видимо, мероприятию.
Прямо в зоне ресепшен врачи в форме обсуждали какие шашлыки и где они сейчас будут заказывать…
Я была немного шокирована, но решила дождаться, раз пришла.
Меня пригласили на узи.
Врач явно торопилась - «здрасьте, раздевайтесь, ложитесь».
Очень быстро все включала, ничего не говорила в процессе и не спрашивала.
А теперь, внимание!! УЗИ всех органов она сделала за 5-7 минут !!!
Сказала, что все хорошо.
Я вышла в недоумении, уточнила у администратора, как это так вообще?! Она уверила, что врач отличный.
И это узи за 5,5к.
Спустя пару месяцев, я пришла делать повторное узи в другую клинику, где выяснилось, что прошлый врач УПУСТИЛ образование в селезенке размером в 3см!!!
Не рекомендую тратить деньги на исследование, которые делают просто на от….!
Nogerov clinic
Октябрь 2023
1
Тоже решилась оставить отзыв о посещении клиники.
Давно наблюдала за доктором Ногеровым и его клиникой, увидела в инстаграм много отзывов об успешной работе доктора Пахомовой с проблемами пигментацией.
Пошла на прием.
Доктор, мягко говоря, не приветливая. Я, понимая, что люди разные, промолчала, так как не просто найти врача, который действительно может справится с такой проблемой.
Беседа была какой-то натянутой; в телефоне анализы врач смотреть отказалась, только спрашивала, смотрела куда-то сквозь меня и даже ничего не записывала.
Сказала, что у меня проблемы с желчным, она видит это по моей коже ( на самом деле проблем нет, что подтверждено и на узи и на МРТ).
Беседа вцелом оставляла впечатление, что мне делают огромное одолжение.
Оказалось, что не нужен двухэтажный очищающий уход ( о чем говорят практически все доктора), а если одна средство не смывает косметику и не чистит лицо - надо сменить косметику…)) это нонсенс.
Далее, я сразу же решила сделать процедуру по удалению пигмента, подготовку делала ассистент, которую я попросила не смывать мне брови и не надевать шапочку; тк мне неудобно.
Пришла врач и начала отчитывать девушку, и говорить так, будто меня в кабинете не было. Что пациента слушать вообще не надо, он пришел на процедуры!
А деликатно объяснить клиенту (мне), что это важные аспекты в процедуре - никто не догадался.
Так же, как и рассказать о том, что за процедура; какие будут ощущения и реабилитация.
Абсолютно ВСЕ мне приходилось переспрашивать и уточнять самой.
Вывод - очень надменное отношение при высоком уровне цен.
Оставляешь 30к а выходишь с ощущениями, будто побывал у терапевта в городской поликлинике.
Приветливые только девушки админы.
Бригантина
Январь 2021
1
Если честно, то мы в шоке!!!
Начнем по порядку. В отеле нет никого, кто мог бы помочь с багажом..
Номер был на 6 этаже, небольшой, уборка на 3+ ( в ванной на плитке были разводы и следы от чего-то на полу). В комнате пахло сигаретами. На балконе совсем разная мебель.
Это ладно. Так же в комнате совершенно не оказалось телефона. Мы ехали из Москвы на машине и приехав в отель, хотели заказать покушать. Огромная папка лежала на столе с правилами проживания и меню внутри. Все бы хорошо, только позвонить было невозможно. Мы нашли номер отеля в брони и почти 20 минут пытались дозвониться на ресепшн по всем номерам...трубку просто никто не поднимал. Я спустилась вниз и наблюдала следующую картину - за ресепш сидела администратор, оформляя кого-то из гостей, и при этом у нее разрывались 2 телефона. На мой вопрос - почему к ним невозможно дозвониться - я получила гениальный ответ - " Я была немного занята". Занавес.
Дальше я проследовала в ресторан (потому как заказать еду все же хотелось) - это было последней каплей. За барной стойкой стояли две совершенно неприветливые девушки и сообщили мне, что меня у них поменялось, а в номерах уже не актуально ( чтобы вы понимали, цены выросли в 1,5 раза!).
В итоге, после такого отношения - мы решили, что останемся тут только на 1 оплаченную ночь. Это совершенно не 3 звезды. Сервис 0. Хамское отношение. Нет нормальных условий. И да, в комнате не заправлено одеяло.
Evvi
Сентябрь 2019
1
Отвратительный сервис, администратор хамка, которая совершенно не заинтересована в клиентах. Качество услуг ниже среднего при таких ценах вообще не стоит потраченных денег. Руководству видимо все равно, раз такое количество плохих отзывов , а ничего не меняется. Не рекомендую!
Эллада
Май 2016
5
Прекрасное место, хожу уже больше 3 лет. Атмосфера очень приятная. Достойный уровень!
Эллада
Май 2016
5
Прекрасное место, хожу уже больше 3 лет. Атмосфера очень приятная. Достойный уровень!