Молодой человек заказал доставку сюрпризом, мало того, что мне позвонили и все испортили, в течении 5 часов букет не привезли. Мне пришлось звонить в поддержку, так как мч заграницей сейчас. 3 раза курьер сбрасывал трубки, в поддержку дозвониться невозможно. Спустя 40 минут курьер перезвонил и сказал, что привезет цветы еще через час, хотя мне нужно было уже уходить. Доставка была перенесена с 23 до 01. По итогу, мне звонят в 22 и говорят, что через 15 минут курьер будет, когда я просила к 12 вообще, так как пары были до 22:30. Заказ отменили без моего оповещения по причине, что меня не было на месте. Они сами поменяли интервал времени и обвинили меня, что меня не было дома. По итогу, букет так и не привезли, только на следующий день. Доставка была заказана с 9 до 14, в 7:50 утра мне звонит курьер и говорит, чтобы я открыла дверь… За 4 тысячи рублей, извините… Я как минимум, охренела. Поддержка не предложила ни промокод, даже особо не извинились, постоянно путались в показаниях, то букет едет, то отменен, то еще что-то. Фото этого ужаса прилагаю.
Сушишоп
Май 2023
1
Заказывали данные Суши через деливери клаб. В течении двух часов (вместо заявленного часа), нам пудрили мозги, что вот вот заказ будет на месте. Мы пытались несколько раз дозвониться до ресторана, на что нам говорили, что мы ошиблись номером. После того, как мы все-таки дозвонились, оказалось, что заказ был давно доставлен на другой адрес… Спасибо, хоть деливери деньги вернули. Повезло кому-то сегодня…