Быстро, без очередей и записи, приехал, сделал, свободен, приятный коллектив.
Бешеная Табуретка
Июнь 2024
5
Магазин огонь, ребята проконсультируют, подумают, предложат варианты. Реально толковые.
В наличие много всего прикольного и нужного. Цены норм, очень адекватные. Телефон берут всегда, можно уточнить наличие необходимых запчастей.
Заезжайте, не пожалеете.
АвтоМир
Май 2024
1
Сделал диагностику, в связи со стуком стойки справа и звука от постоянного шума при вращении там же. Так же просил устранить течь на нижнем патрубке радиатора. В итоге мне поменяли резонатор, якобы у меня стоял от другого автомобиля и он стучит об бензобак. Так же поменяли ступичный на переднем правом колесе. Шум ващения пропал, из соединения глушителя и резонатора нехило так травило, стук на стойке при проезде неровностей так и не пропал. На патрубок радиатора вообще забили, долили просто антифриз. Написали в чеке, что течь устранена, взяли 676 рублей. Итог - долил еще литр антифриза, вернулся к ним, начали отмазываться, что подтягивали хомут патрубка радиатора печки (но там никакой течи не было), а текущий струей антифриз на соединении нижнего патрубка и радиатора они не видели (на поддоне океан, никто и не заметил). Затем, уже в третьий приезд в сервис, наконец то подрезали подкылок переднего правого крыла и стук при проезде препятствий изчез (видимо, пружина цеплялась за него при проезде препятствий).
Ну что, наша эпопея с чудесным" сервисом продолжились. Записались к электрику, привезли машину с 7 пунктами. после нас менеджеры записали к электрику следующего клиента. В итоге, позвонили и сказали, чтобы мы забирали не доделанную машину, так как следующий клиент приехал и мы просто пошли на...рен со своими проблемами и забирали недоделанную машину как есть. Предложили нам записаться на другой день, то есть мы должны ездить как то, гонять туда сюда машину за 40 км на круг, тратить время, топливо, как то сидеть в сервисе ждать или ехать на двух машинах или на такси.... И при этом даже если записаться второй раз на те же работы, нет никакой гарантии, что вас опять не пошлют в лес с недоделанной машиной. И сколько еще раз перезаписываться придется никто ответить не может... В общем совет, как минимум стойте над душой (по опыту предыдущего ремонта) , к электрику если пишитесь забивайте весь день, пишите список работ такой, чтобы больше после вас никого не записывали на три дня вперед, а глобально как говорится, "ищите пути объезда" этого севиса.
Да, при диагностике, которая была оплачена отдельно, никто не увидел, что колодкам осталось жить 3 дня, через три дня они зашелестели. В общем хотели получить сервис, получили полные штаны приключений и недоделок. Думали уж пятнашку то починить они могут, ан нет, пришлось ехать в Москву к своему проверенному мастеру, который за день все рассмотрел, перебрал, починил и доделал. Кстати, сцепление, которое нам приговорили исключительно к замене, оказалось просто надо было отрегулировать, отрегулировали. Уже пятый месяц сын гоняет без проблем.
В ответ на мой отзыв (сами можете почитать под комментом) обвинили меня в том, что все выдумано. Ну да, ну да. Чек листы и заказ наряды по случаю сохранены. Чеклист с другого сервиса, где есть и регулировка сцепления, и другие доделки после чудоавтомира так же сохранен. Автомир кроме как написать "сам дурак" и послать клиента больше ничего не может. В общем то сами своим ответом это и подтвердили. Так что попытка обвинить во лжи меня обернулась подтверждением моих слов.
Не поняла в чем лояльность к клиенту, как указано в ответе, но выгнать с сервиса с недоделанной машиной на лояльность точно не тянет.
СЕРВИС, КОТОРЫЙ НЕ СМОГ ПРОДИАГНОСТИРОВАТЬ И ПОЧИНИТЬ ЖИГУЛИ... Вот истиннный уровень мастерства. Главное научились посылать клиентов.
Все для упаковки
Февраль 2024
5
Чудесный магазинчик, все есть, приятные продавцы, все расскажут, все подскажут. Цены норм.
Питомец
Июль 2023
1
Не могу ничего сказать про врачей, но отсутствие какого либо диагностического оборудования разворачивает к выходу однозначно. Диагнозы вангуют по всей видимости.
Верный
Июль 2023
4
Нормальный магазин, чистенько, персонал приветливый. Минус звезда не магазину, а кто привозит им мясо. Мясо там брать нельзя, поставщики их прям овно привозят. Руководству к сведению
Суточно.ру
Июль 2023
2
Сервис сам по себе не плохой. Но, цены выше чем на том же циане. На 1000р за сутки выше, а это все таки значительно. 5000 за 5 дней переплатить не захотели. Забронировали через циан.
Clinic Гаджет
Июль 2023
5
Ремонтировали 2 телефона, все отлично, быстро, качественно, ребята на связи, по комплектующим проконсультировали, заказали оригинал. Все работает до сих пор.
ОП ПК Контур
Июль 2023
1
Нет там сантехники. Кровля и прочая торговля. Бегали, спрашивали, сантехнику не нашли, вывеску тоже