Визит в эту контору может растянуться на полдня, всё очень медленно и растянуто, начиная с офиса до очень важного охранника, стараюсь избегать закупок металла в этом месте. Был третий по очереди, в итоге прождал больше двух с половиной часов. И так всегда
Газпромнефть
Август 2019
1
Сегодня 13 августа примерно в 9.30 имел неосторожность заправляться на этой АЗС и настроение на целый день было испорчено. Обычно заправляюсь в Тимирязево, но в этот раз пришлось обслуживаться здесь. Вставил пистолет, подошел к окошку, произнес обычное: «Здравствуйте, 4 колонка 95 бензин, на 1000 рублей » я протянул 5-ти тысячную купюру, и тут началось-оператор попросила рубль, у меня не оказалось, тогда, говорит, ждите, и начала нарочито замедленно отсчитывать купюры разного достоинства, выбирая наиболее мелкие, добавила внушительную кучку монет. На вопрос почему нельзя было сдать сдачу купурами крупнее, хамовато вызывающе ответила, что я сам виноват, и следующий раз должен иметь с собой размен. Чек не дала. Когда я дошел до колонки в надежде заправиться, нажал на кнопку 1 раз как предписывала надпись на ТРК, ничего не произошло, повторил попытку-ничего, повторил опять- снова ничего. Вернулся к оператору с вопросом что пооисходит, она опять обвинила меня, теперь уже в том, что я перепутал пистолеты, и что мне нужно поменять пистолет 4 колонки на пистолет колонки 5. Опять вернулся к колонкам, колонка 3 уже работала... Думаю и это действие оператор произвела намеренно. Заправился наконец, вернулся к оператору и спросил фамилию, ответила чтобы я прочитал это на чеке, когда сказал, что она мне его не выдала, снова обвинила меня что я его потерял. Фамилию называть отказалась наотрез. Кое-как прочитал бэйдж через тонированное стекло и с окончательно испорченным настроением, наконец, покинул заведение. Фамилия , вроде, Бетенкова. Имени не разглядел. Не понимаю, почему в такой серьезной компании работают подобные ПТУ-ушные экзепляры не имеющие не только прфессиональной выучки и этики, а ещё и откровенное отсутсвие воспитания. Скольким еще водителям эта операторша этим утром испортила настроение можно только догадываться!