Заказывала на Новый год подарок ребенку, заблаговременно! заказ отменили, менеджер "типа" не дозвонился, в личном кабинете стоит статус "заказ в пути", с момента ожидаемой доставки прошло 3 дня и ничего! Приходят смс на телефон от магазина с противоречащей информацией, то заказ отменен, то в обработке, то какие-то коды. Полный бардак. Не рекомендую однозначно.
Банк ВТБ
Июль 2022
2
Осталось крайне неприятное впечатление от данного филиала. При взятии ипотеки наврали, что кредитная карта обязательна. Пыталась уточнить у других сотрудников про "обязательность" кредитки- никакой конкретики, все друг друга прикрывают. Сказала, что не буду пользоваться, но менеджер специально ее активировала, пользуясь, что клиенты всех правил не знают. В приложении появились кредитные средства, закрывать нужно лично, и то несколько месяцев карта с доступными деньгами будет висеть. Клиентов считают за баранов, очень неприятно. Больше туда не пойду. Будьте внимательней и не верьте сотрудникам на слово.